1.目的
為加強工程專案的質量管理工作，提高實物工程質量，避免因為質量問題而給企業造成損失，向顧客提供合格的產品，特制訂本作業指導書。
2.範圍
本作業指導書適用於集團公司及其各專案公司所轄專案的工程施工質量管理。
3.質量職責
3.1專案經理是對其所屬專案工程質量負有領導責任的第一責任人，經理層其他人員為主要責任人。
3.2專案工程管理人員為工程質量的直接責任人，專案工程部部長對專案工程質量全面負責，專業工程師對其分管範圍的工程質量負責。
3.3集團置業工程部為專案工程質量管理工作提供支援和協助。包括圖紙會審、設計交底、工程驗收備案，審核監理大綱和監理細則、施工組織設計和施工方案、施工質量問題的處置方案，提供重要或特殊材料裝置的選用建議等。
4.工作程式
4.1工程專案確定以後，專案公司根據專案的特點，提出工程部部長的任職條件，選聘工程部部長，組建專案工程部。
4.2專案工程部制定《專案工程質量計畫》，其內容一般包括：專案工程部人員質量職責的規定、檢查和考核的規定，獎勵和處罰的規定、對監理單位和施工單位進行管理的規定、對可能出現的質量問題所採取的預防措施等。
4.3專案工程部按照《專案工程質量計畫》的要求進行質量管理，確保不發生重大質量問題、大面積的質量投訴或工程維修，不出現難以造價人才網修復的質量缺陷。
4.4專案工程部根據《建築工程質量管理條例》規定的開發企業的質量責任開展工作。
a.審核施工監理單位的相應資質等級；
b.對專案的勘察、設計、施工、監理以及重要裝置、材料等的採購提出採購要求，配合相關部門進行招標，保證用於工程的建築材料、構配件和裝置符合設計檔案的要求；
c.組織圖紙會審和設計交底，將施工圖設計檔案報有關部門審查；
d.按照國家有關規定辦理工程質量監督手續；
e.組織設計、施工、工程監理等單位進行階段性驗收備案和竣工驗收備案；
f.按照國家有關檔案管理的規定，及時收集、整理各環節的檔案資料，建立、健全建設專案檔案，並在建設工程竣工驗收後，及時向有關部門移交建設專案檔案。
4.5專案工程部通過下述渠道與監理單位和施工單位進行有效的溝通，驗證監理單位和施工單位履行質量管理職責的情況：
a.對實物工程質量進行檢驗；
b.對監理人員的質量管理工作情況進行檢查；
c.對施工單位的質量管理工作情況進行檢查；
d.組織階段性驗收備案和竣工驗收備案。
4.6專案工程部監督監理單位完成下述方面的質量管理和控制：
a.依照法律、法規以及有關技術標準、設計檔案和建設工程承包合同，監理工程師論壇對施工質量實施監理；
b.進駐施工現場的總監理工程師和監理工程師具備相應資格。未經監理工程師簽字，建築材料、建築構配件和裝置不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序的施工；
c.按照工程監理規範的要求，採取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對建設工程實施監理；
d.檢查核實施工單位特種人員持證上崗情況；
e.對隱蔽工程在隱蔽前進行檢查驗收；
f.對施工單位報送的分項工程質量驗評資料進行審核和現場檢查，確保工程質量保證資料隨工程部位齊全有效；
g.及時對施工過程中的質量缺陷下達監理通知，並跟蹤檢查整改結果；
h.對出現的質量事故責令施工單位報送質量事故調查報告和經設計單位等相關單位認可的處理方案，對質量事故處理過程和處理結果進行跟蹤檢查、驗收，並將完整的質量事故處理歸檔。
4.7專案經理部監督施工單位負責完成下述方面的質量管理和控制：
a.配備具有相應資質的專案經理、技術負責人和施工管理人員，建立施工專案質量管理體系，建立質量責任制；
b.按照工程設計圖紙和施工技術標準進行施工；
c.按照設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、裝置和商品混凝土進行檢驗；
d.建立、健全施工質量檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄；
e.施工人員對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應當在建設單位或者工程監理單位監督下現場取樣，並交送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
4.8專案工程完工以後，由專案工程部協調組織施工單位按照《建築安裝工程質量管理條例》、《住宅建築質量保證書》、《售房合同》、《建築工程承包合同》以及相關的規定進行工程質量保修。專案工程部部長在工程竣工驗收備案完成兩年以內、主要負責的專業工程師在一年以內負責專案工程質量保修，期間不得另行安排其它工作。
4.9集團置業工程部為專案工程質量管理提供服務保障。包括組織質量管理培訓，提高工程管理人員的專業素質和管理水平。
具有針對性提出質量方面的預防措施，減少質量問題的發生。對本行業的新材料、新技術、新工藝、新裝置的應用進行動態跟蹤。
專案工程施工質量管理作業指導書修改稿
具體內容詳見附件1 質量計畫 3 過程質量控制 3.1 過程控制 專案質量負責人參與專案施工組織設計 質量計畫和施工方案的評審，使專案依據工程質量目標建立適宜的質量保證體系和質量保證措施，並組織對責任工程師進行質量培訓和工作交底。各專業責任工程師嚴格按照管理流程進行工作，以確保施工操作班組的施工質量...
路基排水工程施工質量作業指導書
主要機具 砂漿攪拌機 砼攪拌機 小型運輸機具 砌石工具 一 工藝流程 1 施工準備 2 溝槽開挖 3 2 8灰土墊層施工 4 溝底鋪砌溝 5 幫砌築 6 勾縫 7 溝頂抹面 二 施工要點 1 集水井基礎採用人工開挖，施工前按照測量出的樁位及控制軸線放出檢查井的開挖尺寸。2 地面排水溝分為 路堤坡腳外...
質量管理模組作業指導書
分公司工作內容 一 質量管理規劃 1 本年度質量管理工作量化目標 包括工程優良率 主體結構優良率 工程一次交驗合格率 工程優良率 專案成本優化率等。2 對後續質量管理工作的設想 計畫等。3 實現質量目標的措施。二 質量預控計畫 質量預控計畫內容包含工程名稱 建築面積 結構形式 層數 總高 竣工時間 ...