採購員談判技巧

2021-05-12 19:18:25 字數 2238 閱讀 2080

採購知識(一):採購的分類

(一)按**分類

1.招標採購 2.詢價採購 3.比價採購 4.議價採購 5.定價採購 6.公開市場採購

(二)按採購主體分類

1.個人採購 2.集團採購

(三)按採購方法分類

1.傳統採購

2.科學採購

(1)訂貨點採購 (2)mrp採購 (3)jit採購 (4)**鏈採購

(5)電子商務採購

談判不是球賽,更不是戰爭,在球賽或戰爭中只有乙個贏家,別乙個是輸家,在成功的談判裡,雙方應該都是贏家( 雙贏), 不是一方可能比另一方多贏一些。

談判不是絞死對方:很多採購員都誤認為,採購談判就是「討價還價」。但其實絕大多數成功的談判,都是一種買賣雙方經過研究、計畫和分析,最後達成互相可接受的協議或折中方案。

採購合同中條款那麼多,如果只糾紛於**和費用條款,不但容易將談判搞僵,而且還容易失去更好的結果。

所以大多數談判的結果是落到妥協中,或者落到協作中。**商不是傻子,他在某項上失去的,肯定還要在另外的專案上找回來的。

1. 談判前要有充分的準備

知已知彼,百戰百勝。採購員必須了解商品知識、品類市場現有**、品類供需狀況、本企業情況,**商情、本企業所能接受的**底線與上限,以及其他談判的目標。

2. 只與有權決定的人談判

談判之前,最好先了解和談判對方的許可權。採購人員應盡量避免與無權決定事務的談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業的立場透露對方。

3. 盡量在本企業辦公室談判

採購員應盡量在本企業的業務洽談室裡談業務。除了提高採購活動的透明度,杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助採購員創造談判的優勢地位。

4. 對等原則

不要單獨與一群**商的人員談判,這樣對自己不利。也就是說:我方的人數與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,再研究對策。

5. 不要表露對**商的認可和對商品的興趣

交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經驗的採購員,不論遇到多好的商品和**,都不過度表露內心的看法。讓**商得到乙個印象:費九牛二虎力,終於獲取了你的一點寶貴的讓步!

永遠不要忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態度,不要流露與對方合作的興趣,讓**商感覺在你心中可有可無,這樣比較容易獲得有利的交易條件。

6. 放長線釣大魚

採購人員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點要求採購人員先做出讓步。

7. 必要時轉移話題

若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談判,有經驗的採購人員會轉移話題。或暫停討論喝茶,緩和緊張氣氛。並尋找新的切入點或更合適的談判機會

8.談判時要避免破裂,同時不要草率決定

有經驗的採購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會給對方留一點退路,另一方面,採購員須明了,沒有達成協議總比勉強達成協議好,免勉強協議可能後患無窮。

9.盡量成為乙個好的傾聽者

採購人應盡量傾聽**商的講話,從他們的言談及肢體語言之中,可以聽出他們優勢與缺點,也可以了解他們的談判立場。

10.盡量從對方的立場說話

成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成,在相同的交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,讓對方感到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。

11.以退為進

有些事情可能超出採購人員的許可權或知識範圍,採購人員不應操之過急,不應裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定。此時不防以退為進,請示領導或與同事研究弄清事實情況後,再答覆或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

12.交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率成長等)上

告訴對方我公司目前及未來的發展及目標,讓**商對我公司有熱忱,有興趣。不要過多談及我方弱勢點,乙個**商的談判高手會攻擊你的弱點,以消減你的強項。

13.以資料事實說話,提高權威性

無論什麼時候都要以事實為依據。事實主要是指:充分動用準確的資料分析,如銷售額分析,市場份額分析,品類表現分析,毛利分析等,進行橫向及縱向的比較。

14.控制談判的時間

預計的談判時間一到,就應真的結果談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步。可是能的話,把他的竟爭對手也約來談,讓你的助理故意進來告訴下乙個約談的物件已經在等待。

15.不要誤認為50/50最好

談雙贏,有些採購人員認為談判的結果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。

有經驗的採購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然後讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交代。所以說永遠要求那些不可能的事情。對於要談判的事,要求越離譜越好。

說不定和**商的實際條件比較吻合。

應聘採購員的技巧

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採購談判技巧

1 永遠不要試圖喜歡乙個銷售人員,但需要說他是你的合作者。2 要把銷售人員作為我們的頭號敵人,但應禮貌相對。3 永遠不要接受對方第一次 讓銷售人員乞求,這將為我們提供乙個更好的機會。4 隨時使用口號 你能做得更好!5 時時保持最低價的記錄,並不斷要求的更多,直到銷售人員停止提供折扣。6 永遠把自己作...

採購員職責

4 採購物資應嚴格把好質量關,對不符合質量要求的要堅決拒收,根據銷售動向和市場資訊,積極爭取定購貨源,根據 暢銷多進 滯銷不進 的原則,保證貨源充足。5 認真貫徹執行合同法,嚴格審核合同款項,訂購業務,必須上報經理或主管級,研究後方可實施。6 經常到櫃檯和倉庫了解商品銷售情況,以銷定購。積極組織適銷...