1 目的：明確人資專員崗位的工作流程及日常工作規範和要求。
2 範圍：本制度適用於人資專員的日常工作指導。
3 受文崗位：人資專員、人資主管。
4 日常工作內容：
4.1 員工招聘的跟進；
4.2 人員入職、調崗、離職等人事手續的辦理；
4.3 跟進社會保險的增、減員辦理及統計；
4.4 住房公積金的增、減員辦理及統計；
4.5 總部考勤的監督與統計；
4.6 人力資源管理相關的通知、公告的起草與發布；
4.7 人力資源管理各類檔案資料的蒐集、整理與保管；
4.8 企業郵箱、oa系統使用者的維護；
4.9 協助上級進行培訓、會議安排等各項活動的組織、協調；
4.10 上級交辦的臨時性工作。
5 工作要求與規範
5.1 員工招聘的跟進
5.1.1 接到《招聘申請表》後，向外部發布招聘資訊。目前公司所用的招聘渠道包括：卓博人才網（中國教師招聘網（前程無憂招聘網（等，公司視情況決定是否增加新的渠道。
5.1.2 人資專員每天上班後第一項工作是重新整理每個招聘**上的招聘職位。
5.1.3 讀取收到的求職簡歷，根據招聘要求對簡歷進行篩選，**邀約符合要求的求職者上門面試。
注意同職位的求職者盡量約相同的時間面試，並將面試名單及時間記錄下來通知人資主管及相關部門招聘人員。
5.1.4 除篩選求職者主動投遞的簡歷外，對於急需招聘的崗位，還應該主動搜尋簡歷，邀約合適的人員到公司面試。
5.1.5 求職者在約定的時間前來公司面試，請求職者在指定區域就坐，填寫《求職登記表》。
面試區域一般安排在人力資源部辦公室，人數較多時在會議室進行。面試區域的清潔衛生由人資專員負責維護，應每天清理。
5.1.6 人資專員必須檢查求職者所填寫的《求職登記表》是否完整、準確。
注意，人資專員必須提醒求職者，「工作經歷」欄的以往工作單位的離職原因、證明人及辦公**必須按要求填寫完整。
5.1.7 《求職登記表》的填寫符合規範後，附上乙份《面試記錄表》交人資主管面試。
5.2 人員入職、調崗、離職等人事手續的辦理
5.2.1 入職手續辦理的程式及注意事項：
(1) 確定工號。工號的編號規則為dg+兩位年份頓秩序(如09)+兩位月份(如01)+3位順序號。
(2) 檢查證件的原件並收取影印件，具體包括：身份證原件及正反面影印件4份；畢業證的原件及影印件1份；教師崗位的必須要有教師資格證及影印件1份；1寸登記照3張；東莞市農村信用社的儲蓄帳號，影印銀行卡或存摺的賬號面，如暫時未辦理的，須說明必須在下月5號前辦好並提供給人力資源部。
(3) 填寫工牌。注意字跡要工整。**如有白邊的要剪掉，剪整齊。加蓋「人力資源部」印章要工整，蓋到右下腳的1/4即可。
(4) 人資專員填寫「勞動合同」相應的資訊。 第一條空格填寫「有」；第二條的合同期限為員工正式上班的第一天起至三年後的前一日；其中試用期為第一天開始上班算起至三個月後，特別注意，在當月11日前（不含11日）上班的，試用期結束日期為第三個月的最後一天，在當月11日後（含11日）上班的，試用期結束日期為第四個月的最後一天。第十五條，關於收入的部分，具體工資金額詢問人資主管，然後按照「合同工資分解表」中的內容填寫。
(5) 請員工閱讀「入職承諾書」、「保密與競業限制協議」及「勞動合同」等三份檔案。並請員工在相應的地方填寫相關資訊並簽名按手印。
(6) 最後在「勞動合同」及「保密與競業限制協議」中甲方的位置蓋上公司公章並填上日期。
(7) 詢問員工是否需要辦理社保和住房公積金，如需辦理的，在「求職登記表」上註明；如不需辦理的，請員工填寫不參加的「宣告」，並簽名確認，同時在姓名上按右手食指的指模確認。人資專員應加強學習，了解參加社保、公積金的好處及辦理程式、注意事項等，以便向新同事介紹。
(8) 手續辦理完畢後，如是在校區工作的，為他填乙份「報到通知書」，填寫相關的事項，並蓋上「人力資源部印章」。
(9) 以上手續完備後，在「人事資料表」中按照員工的檔案錄入相關資訊。特別注意要仔細檢查，不要出現錯誤和遺漏。
5.2.2 調崗手續辦理程式及注意事項：
(1) 人資專員接到《崗位變動申請》後，檢查相關欄目是否簽核完整。有未簽核完整的，退回給填寫該申請的部門，重新簽核完整後再接收。
(2) 在「人事資料表」（電子**）中作部門、崗位等資訊的變更，並將相關資訊錄入「調崗」的**中。
(3) 為調崗的員工更換新工牌。
5.2.3 離職手續的辦理程式及注意事項：
(1) 辦理離職手續的，人資專員首先需檢查是否具備以下任意乙份**。如未簽核完整的，必須請該員工辦理簽核完整後再接收。
a、 辭職的，必須有簽核完整的「離職申請書」；核對辦理日期是否與批准的離職日期一致；
b、 屬辭退的，必須有簽核完整的「解除勞動合同通知書」；
c、 屬合同到期不續簽的，必須有簽核完整的「解除/終止勞動關係證明書」，核對原始的「勞動合同」日期是否確實到期。
(2) 檢查「離職交接清單」是否簽核完整、有無未交的物品、有無借款（到財務部找會計、出納核實）等。如有，則需告知該員工須如數交回，否則在應發工資中扣除相應金額作為補償金。
(3) 收回工牌。
(4) 如員工需要「離職證明書」的，填寫乙份「離職證明書」。
(5) 關閉該離職員工的企業郵箱及oa系統。
5.3 社會保險的辦理：
5.3.1 新員工入職滿乙個月時，人資專員為需要辦理社會保險的員工辦理增員。
5.3.2 在社保網上按規定的程式操作。特別提醒：操作完成後必須到草稿箱進行「提交」操作，並確認兩次。
5.3.3 當參保員工離職時，人資專員應在該員工辦理完離職交接手續後，立即進行停保操作。
如員工需要退保的，另開給乙份「養老保險退保一次性失業保險生活補助申報表」，加蓋相應的公章後交給該離職員工。同時告知該員工辦理退保的位址、辦理時間（東莞市內的各社保局一般每週
一、三、五辦理退保，每月的最後乙個工作日不辦理）。
5.3.4 辦理完成增員、減員後，在「參保名單」（電子**）中做相應的增員、減員的記錄。注意準確地填寫各項內容，否則易產生扣費的錯誤。
5.3.5 每月8號前在社保申請系統中列印出上月的月報表（一式兩份），加蓋公章（注意：每一頁都必須加蓋）後交到相應的社保分局。
5.3.6 社保分局收單後退回乙份給我公司存檔，人資專員及時將月報表存入相應的資料夾。
5.4 住房公積金的辦理程式及注意事項：
5.4.1 轉正員工從轉正的月份開始購買住房公積金。人資專員每月查詢轉正名單，製成「彙繳人數變更清冊」（一式三份），加蓋公章後交到我公司公積金的開戶行，即銀豐路建設銀行。
5.4.2 如有離職的，需及時辦理公積金封存。即在「彙繳人數變更清冊」的「封存」欄填寫，並附上「封存證明」交到公積金開戶行的櫃檯。
5.4.3 人員新增、減少變更後，及時在「參加公積金」（電子**）中作相應的更新。以便統計應扣費用。
5.5 總部考勤的監督與統計：
5.5.1 人資專員每個工作日的9:30應檢查總部員工的工卡，檢查是否有遲到、曠工、記打卡的情況。如有需找到相關人員核實，並在工卡上做好記錄。
5.5.2 整理存檔請假條、調休、調班單等考勤相關的單據，檢查是否簽核完整並做好儲存。
5.5.3 每月第乙個工作日統計上月的考勤，於每月3號前製成「月考勤彙總表」交人資主管審核。
5.5.4 於每月3號前收齊各校區的「月考勤彙總表」交人資主管。
5.6 人力資源管理相關的通知、公告的起草與發布
5.6.1 起草相關的通知、公告：如人事任命通知、獎勵公告、處罰公告等。
5.6.2 將以上檔案頒發給相應的接收部門，並將原件存檔做好記錄。
5.7 人力資源管理各類檔案資料的蒐集、整理與保管
5.7.1 檔案資料報括員工檔案、勞動合同、規章制度、培訓資料、薪資資料、社保公積金資料、考勤資料及其他人力資源管理相關的檔案**。
5.7.2 以上檔案的存檔要求分類合理、條理清楚、整齊有序、標示清楚、及時歸檔、便於查詢。
5.8 企業郵箱使用者的維護：
5.8.1 新進員工辦好入職手續後，人資專員應立即為其註冊企業郵箱使用者並告知使用方法及注意事項。
特別提醒使用統一的簽名檔。具體操作方法、使用者名稱編碼方法參見〈關於使用企業郵箱的通知〉（編號：tz0905006）。
5.8.2 員工辦理完離職手續後，應立即登出該員工的企業郵箱使用者。
5.9 協助上級進行培訓、會議安排等各項活動的組織、協調
5.9.1 人力資源部的職能之一是對內服務。人資專員應具有良好的服務意識，具有積極主動的工作態度。
5.9.2 在各類活動的組織中，應積極參與，給予必要協助。通過參與活動，逐步培養和提公升自身的溝通、組織、協調、控制能力。
5.10 上級交辦的臨時性工作：
5.10.1 臨時性工作分為一般性工作和專項工作。一般性工作的完成週期較短，一般1—3天即可完成，專項工作一般需要一周或以上。
5.10.2 人資專員應合理安排時間，保證工作效率。工作完成後應及時向交辦人匯報；專項工作未完成的，至少一周匯報一次工作進度。如需協助或支援的，應隨時提出，不得拖延。
6 特別說明：人資專員除按規範完成日常工作及臨時性工作外，還必須配合公休日值班、衛生值日等。
7 本辦法由人力資源部擬訂和解釋。在執行中，如發現有不夠詳盡的，隨時修訂。
8 參考檔案：
8.1 《招聘與入職管理辦法》(hr-sw-002)
8.2 《離職管理辦法》(hr-sw-003)
8.3 《薪資及福利制度》（hr-sw-004）
8.4 《員工轉正與轉崗管理辦法》（hr-sw-005）
8.5 《考勤與休假管理制度》（hr-sw-001）
人資招聘專員工作說明書
一 基本資料 崗位名稱 招聘專員崗位評價 崗位編號定員標準 1人 直接上級 人力資源部總監分析日期 二 崗位職責 一 職責概述 規劃，建立實施和維護公司招聘體系。招聘專員主要負責發布和管理招聘資訊 聘前測試 簡歷甄別 組織招聘 員工人事手續辦理 員工檔案管理及更新等與招聘相關工作 二 工作職責 1 ...
人資專員崗位職責
一 負責全體員工的人事檔案管理工作 二 負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉公升提薪及轉正合同的簽訂並形成相應檔案資料 三 負責員工調查問卷的發放和收集，分析彙總調查結果，形成結論上報 四 負責統計彙總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況 五 負責員工績效考核資料的定期統計彙總，上報，並對績效考核的方...
人資專員崗位職責
工作崗位說明書 崗位名稱 人資專員直接上級 人資經理所屬部門 人資部 崗位等級 直接下級 下屬人數 經理1人 關鍵績效考核指標 1 招聘及時率 匹配度 員工試用合格率 70 2 培訓滿意度 80 3 績效管理實施的有效性 4 人員流動率控制在合理的範圍之內 5 員工滿意度。1 對公司人力需求狀況的合...