不久主人家裡果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最後火被撲滅了，於是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是並沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。
有人對主人說∶「如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現在**行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！」
主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
【心得】
一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說∶「預防重於**」，能防患於未然之前，更勝於治亂於已成之後，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優於企業問題的解決者。
★《故事４》秀才買材★
有乙個秀才去賣材，他對賣材的人說∶「荷薪者過來！」賣材的人聽不懂「荷薪者」（擔材的人）三個字，但是聽得懂「過來」兩個字，於是把材擔到秀才前面。秀才問他∶「其價如何？
」賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂「價」這個字，於是就告訴秀才價錢。秀才接著說∶「外實而內虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是幹的，裡頭卻是溼的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。
）」賣材的人因為聽不懂秀才的話，於是擔著材就走了。
【心得】
管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對於說話的物件、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
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戴鳴 酒店餐飲諮詢管理顧問！酒店 餐飲服務行業 教育行業諮詢管理顧問 作為一名星級酒店的總經理，總部有很多酒店管理知識考核，比如 gop指標 revpar 賓客滿意度 質量檢查評比等 總部也對總經理們開展理念和方法的指導，比如 要以人為本 要把團隊要建設好 要開展全員銷售 要親力親為的管理 針對不同...