人力資源招聘流程
填寫人力資源增補單：
1. 注意用人時間。
2. 注意統一其他部門用人增補。
報紙應徵注意事項人才市場應徵注意事項： 注意事項與相關**與表單：
1、人事分類廣告相關規定。 1、相關手續、證件影印件。 1、報稿內容。
2、營業執照證件、介紹信影印件2、時間、地點、內容。 2、**記錄表。
3、人事報稿大小、**、設計。 3、現場面試相關的**。 3、面試人員時間安排表。
4、時間、地點、內容4、海報、布置4、**接待話術表履歷表。
5、應聘**、現場話術、接待。 5、流程、話術5、薪資核定表。
6、應聘**、接待人員安排。 6、應聘**、現場話術、接待。
7、應聘**、接待人員安排。
見下頁附錄有關接待與面試注意事項：
招聘**話術
（鈴響）：歐邦公司，您好！請問您找哪位？
（應聘者）：我找張小姐？（我看報紙您們公司正在應徵管理幹部及主管？）
（總機）：1、抱謙請稍等,我為您接通負責(辦理)招聘的張小姐。
2、我是miss張，有什麼可以為您服務嗎？請講？
（應聘者）：我看報紙。
（**接待）：您好，先生/小姐，請問您貴姓大名？
（應聘者）：敝姓餘
（**接待）：餘先生，您的大名是？（您的聯絡**是？有沒有手機**？）
（應聘者）：建中，建設中國的建中。
（**接待）：餘建中先生您好，有關我們招聘的內容一定有您符合的專業，不知道您今天或明天（二選一）可否有空到我們公司詳細面談？不知道您今(明)天有空嗎？（看安排表決定今天或明天）
（應聘者）：1、你可否直接告訴我你們公司是做什麼的,為什麼要招聘這麼多管理幹部及主管,待遇?
2、今(明)天有空。
（**接待）：餘先生，因為我們公司業務擴大需要大量職工，至於您所提到，可否與我們主管當面洽談，我相信在我們公司您會得到滿意的回答，因為面試者太多，我無法一一向您說明，實在抱謙，餘先生，今天或明天（二選一）可否有空到公司來談談。
（**接待）：1、餘先生，明天下午三點請您抽空到我們公司詳談，我們公司位址是
2.、請您面試時攜帶二張二寸半身彩照及個人簡歷及相關證件或作品資料。
3、（重複位址，**，帶啥東西）餘先生，明天下午三點我們準時
恭候您。
人力資源面試
乙個新進員工，剛到一家新的公司或企業參加該公司的面試過程中，
進門從公司的環境布置、格局、乾淨衛生到員工的上班情緒、職場氣氛，
都會在新進員工的腦海中留下乙個印象，而這個印象，會影響乙個新進員
工對公司的認同，就好比男女交往談戀愛一般，第一印象是非常重要的，
它決定男女雙方可否會交往下去的第一重要因素（留下來工作）。
所以面試工作的第一關，工作就是平時工作環境的保持，包括公司硬
體環境、軟體設施及人員的管理與秩序，這當然包括**禮貌和待人接物
等規範，新進員工從認識、認知（了解）到認同公司的過程中，如何讓新
進員工感到溫馨、快樂、積極與信賴，是我們在工作場合中，極力須建立
的氣氛與工作。
整個人力資源面試過程，就好比俗話中的「相親」過程，過程中可
分為三個作業流程，①接待作業；②引導作業；③面試作業。
接待作業
（新人入門）
接待專員：（起立）歡迎光臨！先生/小姐有什麼需要我為您服務
的地方嗎？
新人：我看到報紙貴公司在招聘員工，我是來面試的。
接待專員：先生/小姐，請問您貴姓？
新人：敝（我）姓「林」
接待專員：林先生，這邊請。
五手指併攏，手心凹些指向寫履歷表座位的方向）
拉椅子請新人坐下）
接待專員：林先生，您好！這是履歷表，麻煩您詳細填寫清楚，
填寫完畢後，請交到櫃檯來給我，我會盡快為您安排
面試。（請教您有沒帶筆？）
交至櫃檯時，接待員要說聲謝謝）
接待專員：林先生，請您稍坐一下，我馬上為您安排面試。
五指併攏，手心凹些指向座位）
如果應聘人員太多，有人等得不耐煩，只要接待專
員有空，要詢問來應聘的人要不要看報紙或喝水，
切記熱情接待）
引導作業
引導員：（先將履歷表送至面試主管處先行閱覽，引導員至面試
主管位置行進中，不論走姿、精神、喊「報告」都要充
滿精神）
引導員：「報告」（精神有力大聲）
主管：請進！
引導員：報告王經理，這是林先生的履歷表，什麼時候帶進來？
還有外面有一大堆人等候面試。（提醒主管面試時間要
快些！！）
主管：三分鐘帶進來！
引導員：謝謝！（三分鐘後）
引導員：林先生，您好！讓您久等了，請這邊跟我來。
五手指併攏，手心稍凹指向要走的方向）
到了面試主管房門前，停止步伐）
引導員：（敲門！嗰！嗰！）報告！（精神、有力、大聲）
主管：請進！
引導員：報告王經理，這位是林先生，今天來我們公司參加面試。
主管：歡迎，請坐！（引導員接著五手指併攏，手心稍凹指向
椅子，並說「 請坐」 ）
引導員：報告經理還有其他事吩咐嗎？（禮貌性的服從會引發應聘者對公司的好印象聯想）
主管：沒有。
引導員：謝謝！經理，（躬身哈腰無聲退場，關門離開）
當新人面試完畢出來時，引導員要趨向前去送到大門
口） 引導員：歡迎您來我們公司！下次見！（或讚美對方，且說下次
有緣見）
面試作業
應聘工作者一般可分為四大型別如下：
（1）高學歷， 高經驗： 事業型， 投資型自視高
（2）高學歷， 低經驗： 學習型， 學習型找資歷
（3）低學歷， 高經驗： 賺錢型， 投機型找機會
（4）低學歷， 低經驗： 工作型， 溫飽型找安定
以上四大型別說明如下：
第一種型別來說（高學歷、高經驗）：
碩士，博士，名牌大學畢業，社會經驗，人脈非常豐富，他們
除非是年事已高，您如果要他們從事基層服務工作是非常困難
的一件事，他們尋找的工作型別大多是合作者、老總或者類似
顧問參謀的工作，除非您的學識、才華、人品能吸引他的話，
或許他會跟隨您從事發展工作，但是您必須花更多的心態建設
工作，除非他年事已高只想找乙份餬口飯吃的工作，否則您要
他卑躬膝微地工作，那是不可能的事情。
第二型別的人（高學歷、低經驗）：
大公司、企業進不去，小公司又瞧不起，所以那些人往往在大
公司呆上三個月、半年便就跳槽，累積「名牌」鍍金效益後，
便走人，那些人可不好「玩」，別碰！
第三種型別的人（低學歷、高經驗）：
最適合做業務工作了，因為白領管理世界他是進不去，打工族
他又不屑一顧，錢在他眼中，才是保障他生活與發展的最好工
具，只要您的工作機會、事業「回報率」高，就能吸引住他，
高薪工作對他而言，是最好的工作與事業。
第四種型別（低學歷、低經驗）：
是屬於餬口飯吃的工作者，一般衝勁與企圖心是最弱的，除非
您能「感動」他，要不然聽天由命，是他們找藉口或抗拒挫折
的最好藉口。當然，第四種型別中，您會懷疑有些人年紀不小
，學歷低，但怎麼沒有什麼社會經驗呢？其實那些「第四另類
」的有錢少爺，交遊廣闊，坐吃山空後，不得不找份工作餬口
飯吃了，其實此一另型別，人際關係不錯，也是能「做人」的
人，但曇花一現，好日子不多，而且懶惰到家，如果您不是很
有耐心的保姆，請「狼」勿近。
以上乃面試者在詳看履歷表過程中，不難找出的蛛絲馬跡
，面試工作最重要的工作重點，不是要他馬上認同公司，馬上投
入工作，那是不可能的事，憑著您三寸不爛之舌，就想在短短十
分鐘內就要他認同公司、事業和工作，那是不可能的事，如果可
能的話，那麼往後的二天培訓（職前訓練）都不用做了，您就做
十分鐘培訓課就可以了，本事業與其他事業不同，「報稿」只是吸
引他來參加面試，而面試只是吸引他來參加培訓，培訓只是吸引
他們留下工作（此過程只是相親而已，不要相信他會嫁給您，不
要在他的花言巧語之下，您就把全盤底細都告訴了他）好事多磨
。此過程只要有好印象，讓他參加下一次相親就可以了，那就是
職前訓練。
員工增補申請單
填單： 年月日
增補理由：1、辭職補充2、擴大編制3、短期需要4、儲備人力
注意事項：以上專案除非需要文字或數字表達者，其餘皆以√打勾表示。
**留言記錄表
備註：如已通知當事人知曉後，請在備註欄打「√」
人力資源招聘流程
說明 1 招聘申請 各部門需增補人員，提前3天填寫 人員需求申請表 交人力資源部。2 審批 人力需求申請如屬編制內所需員工，報人力資源部核實審批 超編 非新增崗 的招聘申請，人力資源部審核後報請總經理批示。新增崗需有增崗說明並附所增加崗位的 崗位說明書 另行辦理審批手續後再轉入 招聘流程 3 招聘計...
人力資源招聘流程
企業人力資源規劃管理流程 3 3 1人力資源需求 流程 3 3 2人力資源供給 流程 4 1招聘管理工作方案 4 1 1招聘工作計畫 某企業招聘工作計畫 一 招聘目的 為了滿足企業發展的需要，及時填補職位空缺，特制訂本計畫。二 工作目標 人員到崗率達到98 以上，部門滿意度評價達到95分以上。三 人...
企業人力資源招聘流程
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