部門作業指導書及流程圖案例

1. 目的

滿足公司發展需要，有序的招聘到符合公司各類崗位要求的人才；保證人才的多元化。

2. 範圍

適用於各部門

3. 職責

4. 方法和過程控制

4.1.1提交需求

各部門根據用人需求情況，由部門經理填寫《招聘申請表》，一般招聘申請應提前20-30天提報和審批，報分管副總、總經理批准後，交人力資源部。由人力資源部統一組織招聘。

4.1.2材料準備

人力資源部根據招聘需求，準備以下材料：

（1）招聘廣告。招聘廣告包括本企業的基本情況、招聘崗位、應聘人員的基本條件、報名方式、報名時間、地點、報名需帶的證件、材料以及其他注意事項。

（2）公司宣傳資料。發給通過初試的人員。

4.1.3選擇招聘渠道

招聘渠道主要有以下幾種：**廣告（報紙廣告、雜誌廣告、廣播電視廣告、**廣告、散發印刷品）、招聘洽談會（人才市場、勞動力市場）、網路招聘、校園招聘、人才（勞務）中介機構、獵頭公司。

4.1.4填寫登記表

應聘人員帶本人簡歷及各種證件影印件來公司填寫《應聘人員登記表》。《應聘人員登記表》和應聘人員資料由人力資源部保管。

4.1.5初步篩選

人力資源部對應聘人員資料進行整理、分類，定期交給各分管副總。分管副總根據資料對應聘人員進行初步篩選，確定面試人選，填寫《面試通知》。分管副總將應聘人員資料及《面試通知》送交人力資源部，人力資源部通知面試人員。

4.1.6初試

初試一般由部門主或經理管主持，部門主管或經理也可委託他人主持。人力資源部負責面試場所的布置，在面試前將面試人員資料送交主持人；

面試時，人力資源部負責應聘人員的引導工作。主持人在面試前要填寫《面試人員測評表》，特別注意填寫「測評內容」的具體專案。主持人應將通過面試人員介紹至人力資源部，由人力資源部人員講解待遇問題、贈送公司宣傳資料。

面試結束後，主持人將《面試人員測評表》及應聘人員資料交至人力資源部。通過初試並不代表一定被公司錄用。

4.1.7複試

通過初試的人員是否需要參加複試，由分管副總決定。一般情況下，非分管副總主持的初試，通過初試的面試者都應參加複試。複試原則上由分管副總或總經理主持，一般不得委託他人。

複試的程式與初試的程式相同。

4.1.8錄用

對錄用人員進行確認，並通知應聘人。

接受錄用：辦理入職手續，簽訂勞動合同，制定入職計畫，確定試用期目標和考核標準和方法；不接受錄用的，根據其本人的實際狀況轉為人才儲備，以備調檔。

4.1.9培訓.試用

新入職人員一旦辦理完畢相關手續後進入3個月的培訓、試用期（應屆畢業生除外）。試用期為一至三個月，培訓方式根據各用人部門的實際情況安排。用人部門和人力資源部結合試用期目標和考核方式，分階段對試用員工進行考核、評價，確定是否提前轉正、轉正、推遲轉正或辭退。

5. 記錄**

gd-01-01 《人員招聘申請表》

gd-01-02應聘登記表

gd-01-03面試評估表

gd-01-04面試通知單