單選題1. 組織層面績效考核指標設計，共有四個操作步驟，其中不包括的是： √
a 初步收集被考核人的績效指標
b 撰寫指標解釋表
c 填寫績效考核表
d 滾動、修定擬好的績效考核表
正確答案： d
2. 人力資源規劃指標的推導可量化的程度指標中，可以用計算公式表示的是： √
a 定量指標
b 定性指標
c 部門指標
d 價值指標
正確答案： a
3. 「五因素分析法」在補充評價指標時，關於公司檔案管理部門考核可量化的內容，不包括的是： √
a 後勤服務的時間
b 檔案未及時傳達的次數
c 文件抽檢的符合率
d 重大文控洩密的次數
正確答案： a
4. 撰寫指標解釋表要盡量詳盡，其中沒有涉及的內容是： √
a 指標的編碼
b 指標的名稱
c 指標說明
d 指標型別
正確答案： d
5. 制定績效考核指標涉及「五因素分析法」，其中不包括的因素是： √
a 時間
b 過程
c 質量
d 風險控制
正確答案： b
6. 關於指標篩選與實操性檢查的原則，表述不正確的是： √
a 指標是否可信
b 指標是否可衡量
c 指標是否靈活
d 指標是否可控
正確答案： c
7. 關於指標賦值計分法之一的「層差法」，表述正確的是： √
a 設定目標值和挑戰值兩個指標
b 計算方法是用指標完成數除以目標值再乘以目標值對應分
c 在考核時必須結合關鍵事件法
d 在設計績效評價體系當中最常見
正確答案： a
8. 在組織層面績效考核指標戰略的第一步驟中，關於目標與指標分解工具矩陣表，表述錯誤的是： √
a 用於蒐集考核指標
b 縱列是組織的各個部門，橫列是核心指標
c 需要區分驅動責任和結果責任
d 連線戰略地圖卡表和績效考核表的橋梁性工具
正確答案： b
9. 績效考核指標有兩個常見的工具，關於「價值樹分解模型」表述正確的是： √
a 只能運用於財務指標的分解
b 是對指標進行賦值的最佳方法
c 是部門指標的外部驅動因素
d 不包括分析受其他部門影響的指標
正確答案： d
10. 在企業中，關於重大安全生產事故、環保事故等對直接責任人的考核，通常採用的考核方法是： √
a 連續計分法
b 關鍵事件法
c 扣分法
d 非此即彼法
正確答案： d
判斷題11. 設計財務績效考核表，應把報表傳遞的及時性和準確性作為衡量指標。此種說法： ×
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
12. 填寫績效考核表包括指標權重的設計和指標賦值的確定兩個環節。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 正確
13. 當需要考核的人數或指標相對較多時，互動式分析法是最佳考核方式。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
14. 對定性指標進行評價時，級別設定得越多，邊界越清楚，考核人判斷的難度越低。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
15. 利用不相融職務的分離原則，可以有效解決資料造假的問題。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 正確
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第1章績效指標設計與績效考核 第2章高層管理人員績效考核 2.1 董事會關鍵績效考核指標 2.2 監事會關鍵績效考核指標 2.3 總經辦關鍵績效考核指標 2.4 總經理績效考核指標量表 2.5 生產總監績效考核指標量表 2.6 營銷總監績效考核指標量表 2.7 客服總監績效考核指標量表 2.8 行政...