績效考核指標庫

kpi 指標體系

kpi（key performance index）指標體系，主要是對各部門（流程）工作績效的量化指標體系。其內容包括：市場開發（m＆d）、使用者滿意和品質保證（cs＆qa）、研究開發（r＆d）、採購與**（p＆s）、製造與品質控制（m＆qc）、人力資源（hr）。

市場開發（m＆d）

銷售目標達成率

銷售增長率

市場拓展投入產出比

貨款**計畫完成率

合同執行比率

成品庫存周轉率

市場占有率

市場競爭比率

品牌認識度

客戶服務與管理

使用者滿意綜合指數

投訴處理率

客戶檔案完整率

研究開發（r&d）

申請立項通過率

專案及時完成率（月度計畫完成率）

產品開發收益率

技術設計（technical＆design）人均產量

設計及時完成率

設計損失率

錯誤再發生數

技術服務度

績效考核指標庫

kpi 指標體系 kpi key performance index 指標體系，主要是對各部門 流程 工作績效的量化指標體系。其內容包括 市場開發 m d 使用者滿意和品質保證 cs qa 研究開發 r d 採購與 p s 製造與品質控制 m qc 人力資源 hr 市場開發 m d 銷售目標達成率 ...

財務績效考核指標庫

編號kpi kpi定義 公式 權重 考核標準 資訊 考核週期 1淨資產收益率 稅後淨利潤 所有者權益 100 目標值 增加1個百分點，加 分 減少1個百分點，減 分 或 實際值 目標值 100 資產負債表和損益表每年2 稅後淨利潤率 稅後淨利潤 主營業務收入 100 目標值 增加1個百分點，加 分 ...

KPI關鍵績效考核指標庫

目錄一 總經理辦公室 1 主任關鍵績效考核指標 1 戰略管理關鍵績效考核指標 3 公共關係關鍵績效考核指標 4 秘書關鍵績效考核指標 5 檔案管理關鍵績效考核指標 6 總工關鍵績效考核指標 7 二 行政管理部 9 經理關鍵績效考核指標 9 後勤管理關鍵績效考核指標 10 物業管理關鍵績效考核指標 1...