房地產分銷方案

2021-03-03 23:26:19 字數 4319 閱讀 8257

盛世星河分銷方案

前言兵無常勢,水無常行,逆市中我們應該認真思考如何因敵變化取勝!

分銷渠道方案

思考 市場形勢總處於不斷變化的過程中,在充滿不確定因素的環境下勇於探索全新的營銷方式、嘗試有效的營銷策略,並配以貫徹合理的營銷流程,才是促進專案銷售的有效途徑。

問題: 逆市下,來人逐漸銳減,如何激發士氣打破傳統坐銷模式?

策略: 匯入公司員工客戶資源,啟動全員營銷;

匯入業主客戶資源,啟動老帶新銷售渠道;

匯入365分銷資料庫資源,啟動渠道客戶轉介;

匯入**市場門店**,啟動多元分銷;

一、匯入公司員工客戶資源,啟動全員營銷

內部員工介紹客戶只需滿足以下條件,即可認定:

該客戶未在案場做過登記的

公司員工親自陪同客戶到案場完成客戶登記,並向銷售主管報備的

該客戶由置業顧問做基礎介紹,推薦員工輔助介紹完成認購簽約的

獎勵: 該客戶待案場簽約全款到帳後,78平公尺以下兩房的,公司給予每套1000元的獎勵佣金,78平公尺-117(含78),公司給予每套1500元的獎勵佣金。

若該客戶在簽約後退房,則扣除已發放的該套獎勵佣金。

2、匯入業主客戶資源,啟動老帶新銷售渠道

業主推薦回饋

1、推薦認定方式

a、提前給置業顧問打**或簡訊傳送給銷售主管,告知其有朋友要到案場參觀;

b、親自帶朋友到案場並到銷售主管確認

2、推薦回饋獎勵

a、推薦1套,贈送購物卡或現金(價值500元)

b、推薦2套,贈送購物卡或現金(價值1000元)

c、推薦3套,贈送旅遊券或現金(價值1500元)

d、推薦4套及以上的,贈送禮品/購物券或現金(2000元)

e、除以上獎勵以外,推薦積分正常享受。

另針對老客戶帶新客戶的原則,充分挖掘老客戶的積極主動性。未成交的情況下增加來訪量,可考慮客戶來訪進行回饋

a、推薦一組新客戶來訪,贈送50元油卡(新客戶界定:未在售樓處做過客戶登記)

b、聯絡一場10人以上小眾推廣活動,獎勵800元/場(須經銷售主管確認)

3、匯入365資料庫資源,啟動渠道客戶轉介;

提公升365平台分銷經濟人提成點數;

跟新專案活動資訊,以輔助經濟人積極性;

提公升專案推售種類,多元化銷售渠道啟動;

4、匯入**市場門店**,啟動多元分銷;

合作方向:配合專案營銷宣傳,配合專案營銷期間諮詢服務,中介公司客戶資源的應用,融合中介與現場銷售的合作銷售戰線,協同物業全方位銷售配合。

1、配合專案營銷宣傳

在專案宣傳的各個階段,我們可以利用中介公司全市的門店網路,在門店刊登相應的宣傳推廣物料,以配合、增強專案推廣的整體效果,同時通過中介公司的門店網路宣傳能增加門店附近區域客戶的關注、諮詢,增加專案的客戶**。

方案細則:

根據前期充分的市場調研資料,選擇專案周邊區域內中高階住宅產品成交量大、二手存量房成交率大的中介機構合作;大唐、伊誠等剛需中介樓盤,尋求合作渠道。

製作宣傳海報及易拉寶道具,於中介公司的門店中進行展示,擴大戶外流動廣告牌範圍。甚至可以對部分重點區域的門店進行售樓處式包裝,以加快專案推廣速度。

盡量聯合眾多中介公司,開放資訊渠道,刻意製造「即時短爆」的銷售資訊,在專案開盤前,進行集中客戶資訊推薦。同時以中介市場競爭極其激烈的現狀使各中介公司相互牽制,以增加有效客戶的來訪和成交。

2、配合專案營銷期間諮詢的服務

客戶就近諮詢及資料索取服務;

根據專案客戶型別、區域的不同,可利用合作中介公司在全市的門店放置專案基本資料及宣傳資料,並在門店中專業培訓2-3名深入了解專案資料的銷售人員,方便客戶在閱讀專案的廣告後能就近在中介公司的門店進行專案諮詢;

客戶資料彙總服務;在門店諮詢專案的客戶及其資料都可定期彙總作為專案的客戶資源,在下一階段的簡訊、活動營銷中使用;

客戶調查服務;在門店諮詢專案的客戶可了解其資訊**,為專案的廣告效果提供更為廣泛的一線資料;

3、中介公司客戶資源的應用

中介公司住宅買賣成交客戶資料庫;

中介公司住宅租賃客戶資料庫;

中介公司商鋪、寫字樓成交客戶資料庫;

中介公司都江堰住宅成交客戶資料庫;

中介公司其他城市外派工作的成都地區白領客戶類等;

4、融合中介與現場銷售的合作銷售戰線,協同物業全方位銷售配合

引入中介公司也是一把雙刃劍,中介公司業務人員素質良莠不齊,雖然單兵作戰能力強,但缺乏協同合作意識,並且全靠現實利益驅使,因此營銷部應制定全面的管理制定、採取規範的合作協議來確保風險控制,對可能出現的不利情況,一一擬定相應對策,落實具體措施。

小結:風險控制、合作要求、接待流程、標準說辭的規範統一;

方案: 合作協議條款確認,統一規範流程、時效期限、確認表單、雙方現場負責人及監督人、佣金點數、獎懲條款、違約責任。

對於合作中介,定期進行逐一評判,根據現場銷售配合度、流程執行力、維護客戶有效性、說辭準確性、品牌維護等多方位考評,優勝劣汰並隨時終止不理想的公司,確保合作品質。

規範流程:

中介機構與現場銷售在合作時期內目標一致但需分工明確:中介負責帶客,現場銷售負責接待,在成交業績方面,現場銷售和中介共同掛鉤,移除了雙方間合作的障礙,加大了成交機率,以達到快速去化的目的。

**統一,折扣由銷售案場負責,營銷部負責統一協調,規避銷售風險。

協同專案公司、指導物業管理公司、有效監控中介公司來攔截廣告客戶;

專案周邊3公里範圍內,不得出現中介巡展地點,維護公司的品牌及專案形象;

合作期間,客戶滿意度作為中介合作的考慮指標之一,由銷售案場和營銷部共同對合作方進行考核

實施步驟

營銷部與合作中介公司達成合作意向,駐場前明確合作模式、佣金比例、分銷**、**、折扣、案場管理制度、客戶界定及工作配合。

簽訂《銷售**合同》或《推薦服務合約》

系統的銷售培訓支援:標準化接待流程執行、專案銷售銷講、答客問等

專案相關物料支援:外場銷售道具、宣傳資料等

成立客戶確認崗,進行來人渠道確認及客戶分配。

完成認購、簽約、客戶資料歸檔錄入工作客戶維護

細則:案場模式

現場銷售接待 >>> 客戶渠道確認 >>> 門店系統資源 >>> 老業主資源

細則:案場接待確認細則

由中介銷售對客戶進行前期樓盤介紹,確定看房意向後以電子郵件及書面文字的方式與銷售現場客戶確認崗人員確認客戶為新客戶後,派遣銷售人員陪同客戶至專案銷售現場。

抵達專案現場後,中介銷售人員須將客戶移交給現場銷售人員,移交客戶時,中介銷售須與現場銷售人員簽訂《客戶確認單》。

《客戶確認單》一式兩份,乙份由銷售現場客戶確認崗保留,乙份由中介銷售人員保留。

客戶移交後由現場銷售人員繼續服務,並直至客戶成交,中介銷售應配合現場銷售服務。

未成交的客戶後續跟蹤聯絡由現場銷售人員及中介銷售人員共同完成。

成交客戶的售後服務工作全部由現場銷售人員完成,直至房屋產權證(小產證)辦理完畢。

專案周邊及社群內不得有合作中介工作人員進行攬客,不得與銷售現場人員私下飛單。

中介公司工作人員與銷售現場銷售人員串通,進行飛單的,應處以總房價款1%的賠償金或終止合作協議。

細則:客戶確認條件

客戶無銷售現場接待記錄和**記錄且由中介公司首次帶領至銷售現場。

《客戶確認單》中客戶姓名必須有乙個(或直系親屬)與最終《都江堰市商品房**合同》中乙方姓名中的乙個保持一致。

細則:佣金比例(佣金包括基礎佣金及跳傭)

基礎佣金由合作雙方指定例如:

住宅,單套1%

商鋪,單套1.2%

跳傭部分根據市場及銷售情況進行調整,例如:住宅(一房、兩房、三房)中介公司確認客戶認購並完成簽約足150套,150套起至200套跳傭至單套1.2%.以此激勵中介銷售人員積極性。

老帶新客戶購房優惠活動

凡經老客戶介紹新客戶成功購買金地國際城住宅或者商鋪

新客戶:可以享受2000元購房優惠

老客戶:可以享受2000元現金購物卡獎勵或購房優惠

背景1、適用前提

擁有大量的老客戶資源

尾盤階段——**少,可選面窄,上門成交量低

營銷費用有限——廣告投入較少

2、活動效果意義

效果——十分明顯(佔金地國際城成交1/2),萬科、 招商等,作為企業品牌戰略高度來考慮;

淡市——拓展客戶的乙個重要渠道;

尾盤——低成本營銷的乙個重要方法

3、老客戶界定簡單,新客戶資界定如下:

客戶界定意義:建立遊戲規則,大家相互遵守

老客戶資格界定:界定較為簡單。

已交納定金或簽定合同的所有成交客戶。

新客戶資格界定,較為講究。

3、兌獎條件設定(老客戶難,新客戶易)

兌獎條件設定策略:

促進資金回籠利用兌獎條件設定門檻,發揮老客戶催促新客戶***好按揭手續,有效促進銷售回款,對資金回籠有很大的幫助。

活動流程

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