作為**銷售，我們始終要有乙個清醒的認識，只要他是乙個真正有意向的客戶，他總是不會錯過任何乙個能幫助他做出購買決策的有利資訊的，只是這些資訊如何以客戶更願意接收的方式傳達給他呢，我們從一線的銷售實踐中總結出了7個方法。
1、先取得客戶的通話許可。獵頭公司的獵頭顧問在**中做的非常好，他們每次接通**的時候，都會先詢問對方：「是×××先生嗎？
我是一家獵頭公司的獵頭顧問，您現在方便接聽**嗎？」接到這樣的**，如果客戶說方便，他就會按照預先設計好的問題，逐一的跟客戶往下交談。如果客戶說不方便，他就詢問客戶是過1個小時還是2個小時之後打**比較方便，給客戶做出選擇後，再按照客戶的意願給他打**。
這樣的**，就等於是做了提前預約一樣，客戶們往往比較樂意接聽。
2、巧妙運用登門檻策略。所謂的登門檻策略，就是先提出乙個極小極容易達到的要求，一旦對方答應了之後，再提出乙個更大一點的要求，往往比較容易獲得許可。比如，剛接通**的時候，客戶就說比較忙，其實不要著急，有可能這只是乙個不想接聽你**的藉口而已。
**銷售應該採用登門檻策略，直接跟客戶說，能不能占用他的一分鐘告訴他一件很重要的事情。只要客戶願意給你1分鐘，而且說的事情確實很重要，那麼客戶就有可能願意給你2分鐘，3分鐘，甚至是10分鐘。
3、每次與客戶接觸都為下一次的聯絡埋下伏筆。戀愛高手在約女孩子吃飯時，總是能找到很多理由，比如為了紀念第一次見面，紀念第一次看電影，紀念第一次一起壓馬路等等，只要有了理由，而且讓女孩子覺得他是乙個細心的人，那女孩子就會屁顛屁顛的和他出去約會了。**銷售也應該善於尋找理由和客戶進行互動，比如在客戶來展廳的時候，**銷售要有意識的對客戶提出的問題，留一兩個表示無法回答，然後在筆記本上記錄下來，等客戶離店之後，再打**給客戶時，直接告訴客戶，打**給他是為了解答他上次來店時留下來的問題。
這樣的**，客戶不僅願意接聽，而且還會覺得這位銷售員很細心，很把客戶的問題當一回事，客戶心裡也會很高興，從而為銷售員的表現增分不少。
4、打**前先給客戶發一條簡訊。很多**直接打過去給客戶，沒有什麼正當的理由，客戶就不太樂意接聽。如果在打**給客戶之前，提前半個小時或1個小時給客戶發去一條簡訊，等過了半個小時或1個小時之後，再給客戶打**，接通**後詢問客戶是否已經收到你之前傳送的簡訊，也可以詢問是否閱讀了簡訊，這樣的理由就比較充分了，而且會引起客戶的關注。
這樣的**，客戶也是比較樂意接聽的。
5、在合適的時間打**，客戶比較樂意接聽。比如不應該在工作日的上午9點半之前打**，這時候客戶可能在開會，不應該在中午12點至下午14點之間打**，這時候客戶可能在休息。如果是週末，不應該在上午11點之前打**，這時候客戶可能還在睡懶覺。
可以在周五的下午打**，這時候，快到週末了，客戶沒有什麼心思在工作上，打**給他是比較合適的。也可以在客戶發薪日的第二天打**，這時候的客戶心情會比較好。當然，這些個人作息時間，都應該在客戶來店的時候提前了解清楚。
6、**內容出乎客戶的意料，比如**一接通就直接告訴客戶，你這次打**給他不是說產品的事情，而是想找他幫個忙，而且一定要宣告，這個忙是乙個非常簡單的，只要他舉手之勞就能做到的，而且是客戶最擅長的，這樣的忙，客戶是比較願意幫的。有個銷售員特別留意客戶的個人愛好是什麼。有一次，她了解到乙個客戶的愛好是釣魚，後來在打跟蹤**時，她直接找客戶諮詢如何購買魚餌的問題，剛好聊到的是客戶最擅長的事情，客戶就跟她聊了半個多小時。
最後成了好朋友，訂單也成了她的囊中之物。
7、退而求其次的發一條令人感動的簡訊。如果上面提供的方法都使用過了，還是沒有解決客戶不樂意接聽**的問題，那就編寫一條簡訊發給他。簡訊裡面要包含三個內容：
一是說明你打**給客戶的目的是什麼，而且這個目的一定是能夠給客戶帶來益處的。二是說明你將如何幫助客戶爭取到他的切身利益。三是表達你的歉意，不應該在不合適的時候給他打**。
以真誠的態度爭取獲得客戶的認可，這樣做一兩次之後，客戶很容易在心裡產生內疚感，他甚至會反過來打**給你。
小結：客戶是人，是有血有肉，會自私自利的人。**銷售在給他們打**之前一定要考慮清楚乙個根本的問題，就是你打的這個**能給他們帶來些什麼有益的東西，不僅要想清楚，還要在筆記本上一一羅列出來，至少寫出3點以上，然後再結合上面提供的7個方法，嘗試著給客戶打**，肯定會有意想不到的收穫。
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