附表一管理人員績效考核表
考核時間： 年月－ 年月
能力素質說明：
1、執行力：為確保戰略計畫的達成，通過採取創新性的、嚴格規範的管理行為，高效率地實施計畫，取得成果的能力。
（1）組織能力對組織戰略、組織結構等有深刻的認識，能夠很快把握事情的關鍵所在。
（2）可操作性重視可操作性，具備將籠統的甚至是模糊的意向性指標，轉化成具體可操作的方案計畫的能力。
（3）組織與推進高效組織各類資源，對工作進行分工；善於預見障礙並制定和實施克服障礙的計畫，善於利用資料等有力事實鼓動員工的工作熱情，將工作向前推進。
（4）工作成效合理安排時間與資源，確保在規定的時間內以較低的投入高質量地完成任務。
（5）跟蹤落實在計畫實施過程中，進行適當的監控和指導；對責任做具體落實，對方案計畫的執行效果進行跟蹤、反饋和改進。
2、誠信敬業：理解和認同企業文化與價值理念，遵守公司規章制度和社會道德規範，對工作具有較強的責任心。
（1）遵守規範遵守制度規定，不超越制度規定許可權，不因個人情緒或其他想法而影響組織利益。
（2）組織接納理解和認同企業文化和價值理念，為自己身為企業一員而感到驕傲。
（3）職業使命感對自己在組織中所扮演的角色與承擔的責任有清晰的認識和強烈的使命感，能夠積極地將個人目標與工作職責有機結合。
（4）追求績優不論大事還是日常的瑣碎工作，都試圖做得更好，力求精益求精。
（5）樂於奉獻能夠在攸關企業和團隊整體利益的時刻，為了保證整體目標的實現，不計較甚至是犧牲個人的利益，兢兢業業、任勞任怨地工作。
3、溝通協調：妥善處理與上級、平級、下級以及客戶的關係促成相互理解，獲得支援與配合的能力。
（1）積極溝通重視且樂於溝通，願意與人建立聯絡；遇到溝通障礙時能以積極的心態和不懈的努力對待衝突和矛盾，而不是強權和迴避。
（2）換位思考能夠打破的四位模式，嘗試從對方的角度和立場考慮問題，體察對方的感受，促進相互理解。
（3）及時反饋重視資訊的分享，用心傾聽各方的意見，並根據實際情況及時作出調整和回應。
（4）機制保證能夠有意識的在組織中搭建溝通平台，通過機制建設確保溝通渠道的暢通。
4、指導與監控：對下屬的工作提供指導與支援，促使其能力提公升；對布置給下屬的工作進行跟蹤，要求其及時反饋，並根據情況作出相應對策的能力。
（1）業務支援精通相關業務，能夠根據工作進展，對可能出現的情況作出**；在計畫執行過程中，向下屬或下級相關單位提供必要的知識技能培訓、專業諮詢和後台支援，解除疑惑，從而促進工作順利推進。
（2）追蹤與反饋在任務執行過程中，注意對工作程序的跟蹤，能夠利用各種手段，及時獲得反饋，迅速調整方案和策略。
（3）分享和提公升重視經驗的總結和分享，並以此促進本部門及相關單位工作能力的提公升和流程優化。
5、專業化：對本專業領域的發展動態非常敏感，有較強的領悟力和駕馭力，能做本專業的「專家」。
（1）技能嫻熟對專業領域及設計的知識、原理、方法和流程等有良好的領悟力及駕馭能力。
（2）專業敏感性對相關專業的發展趨勢、前景和前沿發展等具有敏銳的嗅覺，不斷尋找和嘗試新技術以保持競爭力。
（3）權威感對自己的專業能力有充分的信心，面對挑戰時，相信自己的判斷和決定。
（4）開放與適應保持對其他崗位專業技能的開放心態，以確保自己能更好地做好團隊配合和工作銜接；轉換工作任務時，表現出良好的適應性和快速的學習能力。
6、學習與發展：
（1）學習意思對新知識、新技能強烈渴求；積極利用多種途徑為自己創造學習機會。
（2）經驗總結善於總結成功和失敗的經驗，以尋找提高自己能力的途徑。
（3）缺口分析善於分析自身的知識和工作要求的差距，並快速採取行動彌補之。
（4）學習過程善於利用多種途徑為自己創造學習機會，不斷嘗試新的學習方法。
（5）學習目標能夠將自己的學習目標和職業生涯規劃相結合，並制定相應的學習計畫。
附表二基層員工績效考核表
考核時間： 年月－ 年月
能力素質要項說明：
1、行動力：行為的主動性高，傾向於不斷嘗試，在「做」的過程中學習和提公升；對工作的未知因素沒有畏懼情緒，不怕困難和挫折，相信自己。
（1）主能行主動接受工作任務，積極和上級、同事及下級商討工作任務中的難點問題；尋求解決方法與對策。
（2）推動力在面對工作任務時，傾向於立即採取行動，並以自己的行動帶動工作的進展。
（3）冒險性更傾向於用「嘗試」的方式解決問題，願意在「做」的過程中發現問題、解決問題；不怕困難和挫折，勇於承擔責任和後果。
（4）自信與堅持相信自己能將工作做好，有能力解決工作中遇到的困難；具備較堅韌的意志力。
2、團隊協作：團結同事，並密切配合同事完成工作任務。
（1）建立信任能夠以務實、勤懇的工作作風、誠實守信的良好品行、聰敏的專業形象，贏得他人的信任和尊重；同時能夠以開放的心態對待合作者，懂得欣賞他人、信任他人。
（2）善於溝通善於用正式和非正式的形式與他人溝通，及時了解他人的需要和觀點，澄清自己的要求和認識，以便迅速明確問題、開展工作。
（3）角色調適能夠在較短的時間內，找到自己對於團隊的最佳貢獻區，調整並承擔起相應的角色職責。
（4）集體榮譽感能夠為團隊目標的實現盡心竭力，不計個人得失，以團隊整體利益為重，以作為團隊的億元而驕傲。
3、責任心：認識到自己的工作在組織中的重要性，並把實現組織的目標當成自己的目標。
（1）工作認知對工作內容、工作權利和職責有清晰而深刻的認識，了解自己所從事的工作對事項組織目標的重要性。
（2）成就感從工作中尋求自己的價值和滿足；完成工作能給自己帶來巨大的滿足感和優越感。
（3）熱愛工作把工作當作自己的事業來做，願意把這裡當成自己發展的舞台。
（4）樂於奉獻能夠在攸關企業和團隊整體利益的時刻，為了保證整體目標的實現，不計較甚至是犧牲個人的利益，兢兢業業、任勞任怨地工作。
4、進取心：渴望有所建樹，爭取更大更好的發展；為自己設定較高的工作目標，勇於迎接挑戰，要求自己工作成績出色。
（1）好勝心有強烈的好勝心，不甘落後，勇於向未知領域挑戰，以成功地事實去證明自己的能力和才華。
（2）主動學習有旺盛的求知慾和強烈的好奇心，從而能不斷接受新事物的出現，及時學習，更新自己的知識，提高自己的個人能力。
（3）自我發展根據組織的總體目標，制定個人的發展目標，並為之奮鬥。
附表三考核指標調整申請表
附表四考核申述表
附表五考核申述處理記錄表
人力資源績效考核 績效管理只是打分嗎
4 評價的是績效，不是人，始終保持對人尊重。所有措施都是為了保證績效評價的客觀性與可接受性，不被接受的評價必然行之不遠或流於形式。四 績效反饋是指將績效評價的結果反饋給員工，並對結果進行分析，針對不同的成因，採取不同的應對措施，以改進績效。績效成因及應對措施 以上所說是績效管理的操作流程，而要使流程...
績效考核申訴表
表1 績效考核申述表 1 申述人必須在知道考核結果3日內提出申述，否則無效。2 申述人直接將該錶交人力資源部。3 人力資源部須在接到申述的5個工作日內提出處理意見和處理結果。4 本表一式三份，乙份人力資源部存檔，乙份交申述人主管，乙份交申述人。中國在職教育網服務指南 1 免費提供全國在職研究生招生簡...
績效考核表
員工姓名員工編號員工職位 店鋪名稱 到職日期評核期間 年月日至年月日 請依下列各評核專案圈選出分數,並將不好表現的例項,簡述於備註欄中.a.信賴度 1 5項 的總和 b.人員形象 6項 的總和 c.管理技巧 7 12項 的總和 d.貨品管理 13 16項 的總和e.店鋪間的合作 17項 的總和 f....