醫務科2023年工作總結
2023年，是醫院不斷創新，不斷發展的一年，這一年來，全院職工在院領導的統一安排，統一部署下，無論是醫院的面貌，還是醫療技術都有長足發展，特別是下半年以來，醫院進入建立二甲的實施階段，全院職工通力合作，團結奮進，始終把群眾利益構建和諧醫患關係放在第一位。醫務科在院領導的直接領導下，不懈努力，堅持以病人為中心，以質量為核心，以技術為根本，以最終能夠順利建立二甲成功為目的，不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規，將各項核心制度落實到臨床工作中，醫院工作取得了一定成績，現將一年來的工作總結如下：
一、醫院業務情況
全院門診53103人次，較去年減少2877人次，其原因可能是二門診取消後有一定影響；住院病人8662人次，較去年增加1944人次；開展各科手術1690人次，較去年增加45人次，普放x片10033人次，較去年增加1411人次；ct 5280人次，增加1595人次，b超13565人次，增加3851人次；檢驗科常規加生化45160人次，其中生化19036人次，常規26124人次，增加7057人次；病理檢查501人次，增加5人次；胃鏡550人次，心電圖4556人次，急診科出動車輛985人次，急救病人978人次。
根據以上資料，在醫院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
二、臨床用血情況
輸血是**許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害。現代輸血的至高觀念是提倡「科學、合理用血」，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，採取了一系列管理措施，加強臨床用血的監督管理。
通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續，嚴格掌握輸血指徵，全年輸血301人次，除一例特殊情況，為挽救患者生命緊急採血1次外，其餘均為庫存血，全年使用庫存血22000ml，懸紅590u，血漿26800ml，成分用血比例達98%以上。
醫務科將進一步落實並做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。
三、醫療質量情況
1、醫療質量的形成既是乙個過程，又有一定規律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環節質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點，為了保障醫療安全，提高醫療質量，杜絕醫療患者，醫務科每月對臨床科室質量環節進行兩次左右檢查，有的問題當場糾正，有的在月底組織科主任學習、交流、反饋檢查情況，要求各科室認真落實十三項核心制度，並根據本科特點，組織學習有關法律法規，加強「三基」培訓學習，提高醫務人員的綜合業務素質，對疑難危重病人，除組織相關人員會議討論外，還邀請上級醫院有關專家會診，給予臨床指導和參加手術達18人次，使我院醫務人員更新了知識、提高了理論水平。
病歷書寫在我國的醫療管理制度中一直佔據著非常重要的地位，是管理部門評價醫生水平和醫療質量非常重要的參考依據。管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規範醫生的醫療行為，強化醫生的基礎知識，督促醫生建立嚴格的醫療思維，並且留下完整的醫療資料。醫務科每月對科室病歷質量不定期檢查，作出病案質量分析，把好病歷質量和醫療質量關，有力地促進醫院規章制度，特別是十三項核心制度的落實和醫療質量的提高。
2、為進一步提高我院技術力量，根據各科不同特點和臨床需要，醫務科積極與上級有關醫院聯絡，加大培訓學習的力度，先後派出長期進修人員13人次，短期培訓人員16人次，使我院技術力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
3、為了加強與鄉鎮衛生院的聯絡，搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉鎮醫務人員進一步了解我院技術力量和醫療裝置，醫院組織各科醫護人員，先後到有關鄉鎮進行義診，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
4、我院病理和微生物室嚴重存在裝置落後、專業隊伍素質不高，現有檢驗人員知識陳舊，盡快更新檢驗人員的觀念，提高他們的實際操作能力，已經成為關乎醫院生存和發展的重要內容，鑑於此，醫院加大了對檢驗人員派送到有關醫院進修學習的力度，檢驗科大部分人員都得到學習提高的機會，我們相信通過這一舉措，該科人員將在技術和綜合素質上有乙個質的轉變。
5、由於急診科是乙個新成立科室，科室人員水平參差不齊，急診科日常急救目的就是「儲存生命、減少傷殘、降低死亡、促進健康」。因此，2023年上半年，由醫務科組織各科主任，主治醫師和有一定臨床經驗的醫師對他們開展了心肺復甦、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折、心臟血管疾病等的知識培訓，平時根據科室情況，自我組織學習，使該科室掌握相關的急救知識，並通過思想教育和學習規章制度，使急救人員有一定的事業責任心、社會責任感。
四、存在的問題與不足
儘管在實際工作中盡到了最大努力，做了許多任務作取得了一些成績。但是，由於醫療市場的劇烈競爭，患者對醫院的期望越來越高，相對來說，也就顯得我們存在許多不足。例如，制定了許多規章制度，但真正落實還有一定難度；病歷書寫會上會下都在講，但病歷書寫質量始終提高不大，在臨床工作中，醫患溝通不夠，經常使一些患者對醫生產生誤解等等。
這些問題，還有待於以後不斷加強學習和培訓，端正服務態度，提高服務質量，從各方面提高醫護人員的綜合素質。
五、2023年的工作計畫
1、提高醫療質量和服務意識，構建和諧醫患關係。
乙個醫院要發展，就要不斷提高醫療質量和服務意識，有計畫的對相關醫務人員進行全方面學習培訓，提高醫護人員的業務技術水平和綜合素質，學會醫患溝通，把提高和諧的醫患關係作為重要內容。更新觀念真正讓病人在我院期間感受到醫院的關心、體貼和熱情周到的服務。以實際行動提供親情、溫馨服務，構建和諧醫患關係，減少醫患之間的矛盾和醫療糾紛的發生，提高我院在人民群眾心目中的形象。
2、加強「三基」學習培訓，進一步提高我院診療水平。
根據我院實際情況，針對在臨床工作的大都是年輕的醫務人員，他們是一線的工作者，是活躍的生產力，也是醫院的未來的後備軍，但由於臨床經驗少，基礎知識較欠缺。因此，正確引導，強化學習必不可少，要更新知識提高理論水平，就要進行「三基」（基本理論、基本知識、基本技能）理論學習培訓和考試。並對基本技能特別強調「三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴謹的方法）」，同時適當派除我院骨幹人員到上級醫院進行長期或短期培訓，提高我院整體業務技能水平。
3、加強對《病歷書寫基本規範》的學習，提高病歷質量。
去年醫務科將《病歷書寫基本規範》及《普安縣人民醫院病歷書寫規範》和相關記錄的各項要求下發到各科室，有的科室組織學習不斷改進；但有的科室重視不夠，沒有認真組織學習，病歷書寫質量總是提不高，原因有二：第一是，醫務人員基礎差。第二是科主任重視不夠、未認真抓好病歷質量關。
建立二甲，醫療質量是關節，希望各科室認真組織學習《病歷書寫規範》及《普安縣人民醫院病歷書寫規範》全面提高病歷質量，提高甲級病歷合格率，杜絕丙級病歷，為醫療質量做出保障，杜絕安全隱患。
4、加強輸血管理，對於臨床用血，經有關部門督促檢查，我院採取了一系列整改措施，較以前更加規範。輸血指徵更加嚴格，但每次自查或多或少都存在一些問題，針對這些問題，要加強對臨床用血法律法規學習，嚴格執行輸血的有關規定，進一步完善輸血手續，嚴格掌握輸血指徵，保障輸血安全，正真做到科學、合理用血，使我院的成分用血使用率達到有關規定水平。
5、加強《侵權責任法》和相關法律法規學習。
近年來，醫療糾紛不斷發生，隨著《侵權責任法》的實施，許多醫療糾紛將逐年增加。所以要認真學習《侵權責任法》的相關法律法規，嚴格遵守衛生管理法律、行政法規，嚴格執行，落實醫療規章制度、規程和職責是醫院管理的重要措施，也是醫療安全的保證，必須建立健全認真落實。實踐證明，首行醫師負責制、會診制度、病歷討論制度、**醫師查房制度、三查七對制度等，對於保證醫療安全具有重要作用。
總之，在新的一年裡，醫務科在院領導的直接領導下，將不斷制定和完善各項工作職責，通過嚴格的規章制度、嚴肅的工作作風、嚴謹的科學態度，抓住今年建立二甲的契機，團結一致，共同奮鬥，使全體職工的整體素質和業務技能明顯增加，醫療服務質量明顯改善，實現醫院全面協調可持續發展。
醫務科2023年1月5日
2023年縣醫院醫務科工作總結
一年來，在院領導及院委會的領導下，醫務科認真落實2010年工作計畫，繼續完善創 二甲 工作，深入開展 三好一滿意 優質護理示範 活動，狠抓醫療質量管理和職工素質教育，建立健全各項核心制度。有力地促進了我院醫療醫技工作快速有序的發展，圓滿地完成了全年的各項工作任務。一 素質教育 醫院要發展，醫療質量要...
2023年縣中醫醫院醫務科工作總結
中醫醫院醫務科工作總結 2012年即將過去，在這一年裡，醫務科在院長 分管院長的領導下，圍繞中醫醫院管理年活動，以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題 開展各項工作，在醫療 科研 教學 農村適宜技術推廣 專案開展等領域，取得了一定的成績，現從執業管理 臨床科室建設 中醫藥知識培訓 繼續醫學教育 科...
醫務科2023年工作總結
本年度在總經理的領導和支援下，按集團公司要求，圍繞提高醫院工作效益和效率的總體目標，落實在醫務科的工作職責上，就是1 積極服務於臨床一線，及時協調和處理醫療上出現的問題，保證全院醫療工作正常有序進行 2 持續改進醫療質量，及時發現和處理醫療質量隱患，保證醫療安全 3 及時發現和處理醫患糾紛，防範糾紛...