操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進出、分揀、包裝加工、資料統計等的物流基地是通過貨物聯絡公司各部門及各關聯單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉運部正常、高效、持續的運作和管理特制定本制度
一、部門規章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉部盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物愛護轉運部公物不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽維護中轉部聲譽不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時上班對所負責的工作爭取高效保質保量不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關係
7、服從上級領導如有不同意見須先執行後反映
8、嚴謹操守不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏誇張服飾
10、須保持作業環境的清潔安全不准在公司轉運部吃飯不准在上班時間吃零食不准在公司轉運部抽菸
11、工作時須全神貫注、細緻認真不做無謂的閒聊
12、嚴禁用轉運部**私聊業務**應簡潔明瞭
13、需要調班、工休時須經上級領導批准後方能生效不准擅自離崗
14、15、職員辭職須提前乙個月提出書面申請經上級領導批准且工作交接清楚後方可辦理離職手續
16、分工合作轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作並完成上級領導安排的其他工作
17、轉運部管理人員須注意自身涵養以身作則領導員工同舟共濟增強團隊精神建設提高工作情緒
18、每週例會轉運部全體職員須參加如有特殊情況應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法
1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統一領取按需分配領取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經上級領導批准不得起用
4、轉運部**傳真主要是與外界溝通方便開展業務所以**傳真不准私用
5、轉運部接**標準用語為「您好速遞」或「您好速遞轉運部」
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、**號碼來電目的及其他資訊。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重複一遍。登記在**記錄箋上寫明應接**人姓名來電者**號碼等最後是記錄者的簽名
7、電腦維護、網路維護直接找公司it部門其他人員不得私自處理
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其裝置
9、電腦授權人員須負責電腦及其裝置的使用和保養並及時檢查和清潔並做好交接記錄
10、檔案是公司及轉運部的重要計畫或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關人員不得隨意翻閱檔案
11、檔案的傳閱及交接須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉運部操作流程
1、提貨領取提貨計畫單----出車----提取動作----卸車快遞公司規章制度
2、操作卸車----進港掃瞄----分揀----出港掃瞄----包裝----裝車
3、出貨裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執
四、轉運部各崗位工作職責
一經理1、直接向總經理負責
2、維續轉運部的正常運作
3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡維護及提公升公司和轉運部的良好聲譽
5、本部門突發事件的處理
6、做好各種資料的統計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督
9、本部門單據和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、裝置、設施的正常執行
11、制定本部門培訓計畫及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
二協理1、直接向經理負責
2、維續轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作並督促其按時按質完成
4、組織協調貨物進出港高效作業
5、本班各種資料及員工考勤的統計記錄
6、本班突發事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、裝置、設施等的維續
9、本班與外界的聯絡溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領導安排的其他工作
12、與上、下班協理進行工作交接並做好交接記錄
三內務1、提貨通知的處理記錄、傳達等
2、公司mis系統及oa平台的操作收、發郵件等
3、異常貨物的處理
4、各種資料的入錄、上傳及儲存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類詳細、真實
8、電腦的維護保持電腦的正常執行
9、遵守公司及轉運部的各項規章制度
10、上級領導安排的其他工作
11、與上、下班內務進行工作交接並做好交接記錄
四操作員
1、進出港貨物的掃瞄準確、快速
2、不良貨物的處理安全
3、貨物的分揀準確、快速、安全 4、貨物的包裝安全、快速
5、辦公用具的使用正確、維護
6、辦公裝置、設施的使用正確、安全
7、工作區域的維護清潔、安全
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協助的相關工作
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領導安排的其他工作
五搬運工
1、貨物的搬運準確、安全、快速
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協助的相關工作
4、遵守公司及轉運部的各項規章制度
5、上級領導安排的其他工作六押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全
3、儲存所押車輛中的各種單據
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告並做好應急工作
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等 - 快遞公司規章制度
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執的交接
11、需要協助的相關工作
12、遵守公司及轉運部的各項規章制度
13、上級領導安排的其他工作
七駕駛員
1、遵守公司及轉運部的各項規章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規
3、維護所行駛車輛的良好執行
4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護車輛做到車容整潔、雨後必須馬上做好清潔整理工作出車前做到三查在途中做好例保做好各項維護記錄
7、備好管好隨車工具便於出車時應急使用
8、正常駕駛車輛預防車輛事故
9、嚴禁酒後行駛、疲勞駕駛
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據的儲存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的相關工作
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發生故障時應迅速排除若自身無法修復時應立即向轉運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本注重資源節約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執的交接
22、需要協助的相關工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領導安排的其他工作快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力通力合作以轉運部團隊為主努力做好各項工作發揮自身的最大精力為轉運部作出最大的貢獻
某物流公司員工手冊
總經理致辭略
第一章組織架構略
第二章聘用制度
1 招募公司內部若有空缺或有新職時可能由內部晉公升或調職出現下列情形進行對外招募。 1.1 公司內部無合適人選時
1.2 需求量大內部人力不足
1.3 需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
2 甄選 、工作技能及潛質和工作經驗等為準則經所屬部門考核合格任用。
3 錄用手續
3.1 員工任用由人事課發出錄取通知書憑通知到人事單位報到辦理手續並繳驗下列證件資料
3.1.1 錄用通知書
3.1.2 居民身份證
3.1.3 最高學歷證書原件
3.1.4 資歷、資格證書或上崗證
3.1.5 體檢合格證明區以上醫院血液肝功能體驗證明
3.1.6 非本市戶口需攜帶外出就業證明、未婚證計生證
3.1.7 一寸相片三張。
3.2 填寫《人事資料卡》它將記錄你在「×××」的成長過程。
3.3 人事單位會告知你有關公司的規章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司發給《員工手冊》及《安全手冊》並與你簽訂《試用同意書》和《保證書規約》
4 試用 。在此期間你的上司會對你作出評估必要時可根據你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。
5 正式任用
5.1 員工經試用合格公司將以書面形式與員工確認僱傭關係。
5.2 員工入職提供之證明檔案必須真實如發現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理甚至開除。 5.
3 員工如有以下變更事項應在乙個月內呈報人事單位。 531 聯絡位址、**號碼及婚姻狀況。
5.3.2 遇緊急事故聯絡人。
5.3.3 現時參加的學習課程學歷證明、現時參加的專業性團體。
第三章工作規則
1、工作時間公司實行五天工作制每天工作八小時每週工作四十小時每天的工作時間如下星期一至星期五上午 800—1200 下午 1330—1730 。 因生產製造程式之連續性員工擔任輪班或特別勤務之上下班及休息時間依實際所需訂之。公司將根據勞動法的有關規定確保員工的休息休假權利。
2 超時工作
2.1 員工經批准加班者依國家規定支付加班工資或安排調休。
2.2 員工已領取職務加給者加班原則上安排調休不另支給加班工資專案核准者例之。
2.3 加班工資按下列情況計算
快遞公司規章制度守則
第一章總則 為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律 法規及公司章程的規定，特制訂本管理制度。一 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。二 公司倡導樹立 一盤棋 的思想，禁止任何部門 個人做有損公司利益 形象 聲譽或破壞公司發展...
快遞公司轉運部規章制度
快遞公司轉運部規章制度 草案 轉運部是 快遞公司貨物 包裹 快件等 進出 分揀 包裝加工 資料統計等的物流基地，是通過貨物聯絡公司各部門及各關聯單位的橋梁 是保障貨物的安全性 準確性 時效行的重要部門。為了轉運部正常 高效 持續的運作和管理，特制定本制度 一 部門規章制度 1 熱愛公司 熱愛轉運部，...
快遞企業規章制度
員工規章制度 為了創造一支以公司利益為上 高素質 高水平的團隊，更好地服務於每一位客戶，公司制定了以下規章制定，望每一位員工都自覺遵守 一 本公司作息時間上午 8 30 11 30，下午 14 30 20 30。準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。二 員工每日上班必須穿著工作服，違者扣罰10元...