從工作環境管理看本公司的行政管理

2021-05-17 15:59:30 字數 2359 閱讀 9726

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工作環境是指員工工作時所處的一組條件。這些條件包括有關心理的、社會的因素,也包括溫度、潔淨度、雜訊等物質因素。我認為乙個合格的企業,不僅僅是工廠和倉庫,在人員密集的辦公區也必須對這些對產品符合性發生影響的因素加以識別和管理,試想在乙個吵鬧的、冬冷夏暖的,或者想喝點熱水、列印檔案都得等自己找紙的辦公室工作,工作效率又如何提高?

對於那些想方設法節約成本的企業來說是不是走錯了路?

我所處的是一家大型網路**公司,業績一般,不過母公司背景強大,每年主要靠母公司給予的撥款和廣告合同生存,當然也許有全國網路**公司普遍不盈利的社會背景在,不過我認為辦公室環境問題是制約公司目前發展的瓶頸,我的同事們並不是不熱愛他們的事業,而是公司所創造的工作環境顯得他並不怎麼重視普通員工。

工作環境包括兩大類因素,一是人的因素;二是物的因素。

從人的因素看,企業應該鼓勵員工採用創造性的工作方法和給予員工更多的參與機會,積極推動工業工程的方法,改進工作環境,以降低員工的勞動強度,提高員工的工作效率,增強工作的安全性和健康性,同時,企業要創造良好的人文環境,建立暢通的溝通渠道,形成團結、協作、友好、互助的工作氛圍。而不是把總監的辦公室用厚厚的水泥牆封閉起來,顯得身份不同,造成一種距離感和神秘感。每當乙份檔案被秘書送入總監室,門關上的時候,都是對員工參與工作積極性的一種打擊,即使是再大的領導,也不應與世隔絕,不能跟員工打成一片,也至少應該做到和部門的下屬們熟悉起來,不是單純的最後拍板做決定,沒有乙個員工願意為一道水泥牆工作。

其次是會議室的規定,會議室應該是全體員工都可以使用的地方,如果使用的人多可以事先進行預約,而不是完全封閉,除了周例會和一些培訓外完全不能使用,這樣既造成了辦公室資源的浪費,對於員工的工作也起到了阻礙作用,一些工作是需要各部門普通員工之間進行協調的,往往只能用**或者在即時通訊軟體上溝通,或者在走廊、大門外協商、走到員工工位上進行協調等,這樣就顯得整個辦公區很亂,老是有人員走動,員工往往說話都很低聲,協商的效率也不高,而且本身會議室不能隨便使用這種規定就很奇特。還有就是辦公裝置的分配不均。公司規定經理以上級別的都是膝上型電腦,除了有些技術部門員工要配兩台以上電腦外,其他普通員工都是一台台式電腦。

規定是這麼寫的,但是執行起來卻完全不一樣,公司裡有個m部門,由於長期值夜班,需要輪班倒,一般來說20個人分成4個小組,應該至少配10臺電腦,這樣2人一台電腦,可以分為夜班和白班用,但是公司只給配了5臺,變成4人用一台,而且不分白班夜班,員工甚至連自己的工位也沒有,貯物櫃也是幾人合用,m部門成立初期員工們曾對此反應,但是都無果而終,這對於員工的積極性也是種打擊,在與其他同事的交談中甚至不願說自己是哪個部門的。解決辦法也很簡單,老闆和員工可以每季度定期舉行team buiding,增進互相之間的信任,形成團結、協作、友好、互助的人際關係,成為乙個真正的團隊;會議室施行預約制,有需要的去前台進行登記,統一由前台來進行統籌安排,面對面的協商,這樣就會大大的提高溝通效率。資源分配方面公司的倉庫裡不是沒有電腦,而是m部門的負責人和部門秘書沒有發現自己的部門已經窘迫到了這種的地步,這都是長期躲在水泥牆後沒有認真聽取普通員工心聲的結果,員工們效率低下是有原因的,解決方法也很簡單,就在負責人願不願意去傾聽。

從物的因素看,是指對企業工作環境產生影響的物的因素主要是以下三個方面:1.工作場所的位置;2.

熱度、溫度、光線、空氣流動;3.衛生、清潔度、雜訊、震動和汙染。這些因素會影響人員工作能力的發揮,因此企業要選擇合適的工作場所,提供適宜的溫度、光線等物理環境,並保持工作環境的衛生,降低雜訊汙染、電磁汙染、光汙染、熱汙染、水體汙染,保證員工的身體健康。

企業所處的環境不同和生產的產品不同,其所需要的工作環境也就有所不同,要進行工作環境資源管理,首先必須確定本企業所必需的工作環境條件,若企業只照搬其他企業的模式,勢必會造成資源浪費。不得不說我所處的公司從物的因素來看很好,從辦公區的位置(位於公園後,空氣很好,辦公室也很亮)到辦公室的衛生,都有條不紊,有專人24小時打掃。可是確定企業的工作環境條件,既要從企業總體上把握,又要從不同部門、不同崗位去把握。

對於一家網際網路**來說,值夜班是必不可少的,夜班的衛生、保安等工作不能不做,但是有夜班的部門佔比不到50%(具體有7部門裡面的3個),而整個辦公區都是24小時的空調、專人打掃,這樣會浪費了大量的人力資源和電力資源,對於企業的節約成本來說不利。公司可以考慮進行人員和裝置調整,夜班除了必備的安保人員和辦公區外,可以適當調整,避免人員和資源的浪費。

在確定了工作環境條件之後,企業應當通過維持和改進來保持所必需的工作環境。例如空調通風口堵住了,一定要盡快查明原因並給予解決。對於非常重要的工作環境條件,應事先制定應急預案以提高控制能力。

即使不出現任何異常,工作環境也要努力維持。這樣不僅僅是體現制度的完善,還能讓員工感到組織對他的關心,如果一家企業能讓該員工感到家的存在,員工一定會努力工作來回報企業。

優越的工作環境條件,不但可以更穩妥地保證質量,降低公司運營成本,還可以提高員工的工作動力和滿意程度,改善他們的心裡、生理狀態,提高他們的工作能力。因此在經濟允許的條件下,可以不斷改善工作環境,使其更符合人的需要。

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