第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規範
1. 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3. 用語：在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中嚴禁大聲喧嘩。
4. 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5. **接聽：接聽**應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要**作好接聽記錄，嚴禁占用公司**時間太長。
6、進入辦公區域，手機須轉入震動狀態，接聽**通話時聲音保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜。避免在辦公區域內走動接聽**。
第二條辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線**聯絡，在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、髒話。
3. 辦公桌桌面要保持清潔、所有桌面物品擺放有序，長時間離開辦公桌，桌面不得擺放書籍、檔案等，重要檔案、資料要隨時存放，注意保密工作。
4.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。營造良好的工作環境。
5. 發現辦公裝置（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發生故障時，職員應立即向部門總管報修，以便及時解決問題。
6. 吸菸應到規定的區域範圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸菸。
7.不准用公司**打私人**或資訊**，不准占用本部**談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天，看電影、玩遊戲、網路購物等。
8.除工作需要外禁止使用他人工作電腦，以免造成檔案丟失。
9.下班離開公司時關閉電腦、飲水機等裝置電源。關好門窗。
10.對個人所領取的各類辦公用品，要妥善保管，正確使用，避免浪費。
第三條辦公禮儀規範
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭髮：職員頭髮要經常清洗，保持清潔；男性職員頭髮不宜過長。
2.指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員塗指甲油應
盡量用淡色。
3.鬍鬚：男性職員鬍鬚不宜留長，應注意經常修剪。
4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝豔抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有**應穿公司**，無**者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第三章獎懲條例
1.責任
第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100 元）。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執行。
辦公室管理規章制度詳盡版
盡量用淡色。3 鬍鬚 男性職員鬍鬚不宜留長，應注意經常修剪。4 女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝豔抹，不宜 用香味濃烈的香水。5 辦公室職員上班服裝如公司有 應穿公司 無 者應穿整潔 大方，不宜穿奇裝異服。第四條辦公室電腦管理 1 公司會計 出納電腦屬專人專使用，並有保密措施。銷售部...
辦公室管理規章制度
第一章總則 第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。第二章細則 第一條服務規範 1.儀表 公司職員應儀表整潔 大方。2.微笑服務 在接待公司內外人員的垂詢 要求等任何場合，應注視 對方，微笑應答，切不可冒犯對方。3.用語 在任何場合應用語規範...
辦公室管理規章制度
行政大辦公區管理規範 為加強醫院職能部門管理，為行政大辦公區創造良好的辦公環境，明確要求，規範行為，特制定以下細則。第一條服務規範 1.儀表 員工應儀表整潔 大方，統一穿著工裝 佩戴工牌。2.微笑服務 首問負責 不得推諉。3.用語 用語規範，語氣溫和，音量適中 嚴禁大聲喧嘩。第二條辦公秩序 1.按時...