環節一：自我介紹/寒暄
x先生/女士，您好，我是中旗哈佛中心的回訪專員，很冒昧打擾您，您方便接**嗎？您所購買的戶型是目前比較搶手的，很多人前來諮詢呢，不知道您對我們專案目前的服務是否還滿意嗎？是否有有什麼建議和意見？
環節二：贈送禮品/邀請參加活動
我們專案目前二期中旗第五大道售樓部將於10月28日開放，屆時準備邀請新老業主到場參加活動，還有機會領取獎品，如果您有朋友最近準備購房的，或者搶一期房子沒有搶到的，也希望您能一起邀請到現場來，與您一起參加我們的活動，如果您介紹的朋友購房，不僅可以和您一起享有專案的配套和服務，我們還會給您乙份豐厚的佣金，並且給予您的朋友乙個特別的優惠。
環節三：專案介紹
我們專案二期，中旗第五大道位於八里街師大附中正對面，項規劃有高尚住宅、精品公寓、大型購物中心及千人國際連鎖影院，住在這裡未來的生活會非常方便，而且隨著濱江路開通，桂黃公路的擴建，貴廣高鐵開通，八里街的經濟飛快發展，區域價值不斷提公升，將成為居住投資的首選地段。專案戶型面積從40平方到140平方之間，單間到三房都有。第五大道首期開盤肯定是以最優惠的**面市的，買房子就要買首期，買到肯定就是賺到的。
環節四：道別
很高興您能抽出寶貴的時間接受我們的回訪，期待您能光臨我們的活動現場。非常感謝您對我們工作的支援，祝您生活愉快，再見。
環節五：異議處理
1、 我可能沒有時間，讓朋友自己去參加活動可以嗎？
可以的，您朋友過來可以提前給我回個**，或者是如果方便的，我們負責聯絡您的朋友，邀請其來參加我們的活動，並為他準備禮品，同時如果購房成功，您的朋友的折扣，和您的佣金，我們都會做好登記的。
2、 專案賣多少錢？
我們專案還沒開售，所以目前還沒有出**。不過你可以參考一下八里街的其他專案，都是4000多的**。第五大道首期開盤肯定是以最優惠的**面市的，買房子就要買首期，買到肯定就是賺到的。
3、 一期和二期有什麼區別啊？
二期我們也是為了服務周邊客戶，特別規劃了5層近三萬平方的商業面積，其中包括了千人影院、大型購物商場、超市，服務的範圍和面積更加廣泛。
電話拜訪話術
1 簡訊話術 簡訊通知客戶續保，並告知優惠活動 尊敬的 客戶您好，我是中保的客戶經理 您的車牌號為 的車輛保障將要到期，為了不影響您的使用請您盡快辦理。您只要在我司續保，並由我本人為您辦理續保手續即可免費獲得乙個 汽車防盜系統，價值5000元，機會難得。詳情請致電0750或 位址 江門市北郊五福五街...
電話拜訪話術
拜訪客戶，話術模式，拜訪時間為上午9 30 11 30，下午14 30 18 00，確定意向客戶。您好！請問是xx先生 小姐嗎？我是於都新藝家居客戶經理xx，方便打擾您幾分鐘嗎？聽朋友說，您最近房子在裝修，近期打算訂購家具嗎？告訴您的好訊息，我們店3月10日 15日在舉行 誠信3.15，幸福365 ...
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雜誌社行業 一 找目標負責人 a 您好，請問是 雜誌社嗎?b 是的，請問您找誰？a 幫我找一下發行部的負責人，謝謝。b 請問您是 有什麼事嗎？a 我是北京市郵政公司的 因為近期我們郵政對於整個雜誌社行業有個簡單的市場調研，需要找發行部的負責人簡單了解一下情況，或主要是有個業務合作的事情需要跟 部門溝...