電話拜訪話術

2021-03-04 09:47:26 字數 1556 閱讀 9329

1、簡訊話術:

(簡訊通知客戶續保,並告知優惠活動)

尊敬的***客戶您好,我是中保的客戶經理***,您的車牌號為***的車輛保障將要到期,為了不影響您的使用請您盡快辦理。您只要在我司續保,並由我本人為您辦理續保手續即可免費獲得乙個***汽車防盜系統,價值5000元,機會難得。詳情請致電0750或

位址:江門市北郊五福五街顧十五座中國人民財產保險公司

(意向客戶**資訊)

尊敬的***客戶您好,我是中保的客戶經理***,現在我為您的愛車進行詳細**:

承保險別: 交強險:122000.

0元, 車損險:88345.6元, 三者險:

300000.00元, 車上司:10000.

00元, 車上乘:元, 盜搶險:80000元, 玻璃險:

元, 劃痕險:2000.00元, 自燃險:

82514.79元, 不計免賠:元; 應繳保費商業險:

4261.24元交強險:855.

00元合計:5116.24元。

此**包含如下優惠:免費獲得,3年盜搶險價值1200元,***汽車防盜系統價值3000元,***三年服務費價值2500元。免費額度達6700元。

【此結果僅供參考,如有出入,以業務系統為準】

2、**話術

(***有什麼功能啊?)

——我們贈送的***是江門市侍衛長公司提供價值5000元的***汽車防盜大禮包,此產品是目前最先進的汽車防盜系統,裝上這個產品後,您的愛車將由24顆衛星實時定位監控,讓盜賊無從下手;同時裝上此產品後,在您的車上會裝有乙個緊急報警裝置,當您的人身安全、財產安全受到危險時,只要輕輕一按,即可會有專人為您處理險情;如果您的手機是安卓系統的,那麼您還可以實現手機遠端控制車輛、實時查詢車輛位置的功能,讓您的愛車更加尊貴。

(這麼遠,我不想來這裡)

——這樣啊,那麼我安裝工作人員上門為您辦理續保吧,免得您跑來跑去,您看我是今天派人過去呢,還是明天?

(下周一吧)

——好的,那非常感謝您的支援,我會盡快安排工作人員上門為您服務。

(你的**我看過了,好像貴了啊)

——是這樣的,我們的這個**是參考**,要準確的**還需要您提供您的詳細資料,您的行駛證和您去年的保單(如果是中保往期客戶就不需要)

(你的保險怎麼貴的那麼多)

——是這樣的,其實我們的這個方案是非常優惠的,同其它保險可能價錢上是貴了一點點,但是我們的這個優惠包含了三年盜搶險,也就是說後兩年您在我這裡續保的話,已經不需要再購買盜搶險了,這無形之中給您省了差不多1000多元;而且可免費獲贈乙個超強***汽車防盜,還包含了三年***服務費,就這一項您在外面購買的話也要5000元。現在您只要在我這裡辦理續保就可以不用花一分錢免費獲得,而且活動月底就結束了,名額有限,機會難得啊。

(我已經裝了***了)

——是這樣啊,那您對***要比我了解啦,那請問您裝的是哪家的***啊?

(安邦的)

那您的這個要不要每年交服務費啊?

(每年的服務費800元)

——是這樣啊,那我還是建議您在我這裡續保,安裝我們這裡的***會更加划算;您只要在多這裡續保,三年內您的***均可免費使用,***防盜主機免費,***服務費也是全免的,這樣就可以為您節約至少2400元啦。

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環節一 自我介紹 寒暄 x先生 女士,您好,我是中旗哈佛中心的回訪專員,很冒昧打擾您,您方便接 嗎?您所購買的戶型是目前比較搶手的,很多人前來諮詢呢,不知道您對我們專案目前的服務是否還滿意嗎?是否有有什麼建議和意見?環節二 贈送禮品 邀請參加活動 我們專案目前二期中旗第五大道售樓部將於10月28日開...

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拜訪客戶,話術模式,拜訪時間為上午9 30 11 30,下午14 30 18 00,確定意向客戶。您好!請問是xx先生 小姐嗎?我是於都新藝家居客戶經理xx,方便打擾您幾分鐘嗎?聽朋友說,您最近房子在裝修,近期打算訂購家具嗎?告訴您的好訊息,我們店3月10日 15日在舉行 誠信3.15,幸福365 ...

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雜誌社行業 一 找目標負責人 a 您好,請問是 雜誌社嗎?b 是的,請問您找誰?a 幫我找一下發行部的負責人,謝謝。b 請問您是 有什麼事嗎?a 我是北京市郵政公司的 因為近期我們郵政對於整個雜誌社行業有個簡單的市場調研,需要找發行部的負責人簡單了解一下情況,或主要是有個業務合作的事情需要跟 部門溝...