派單員的管理制度

一、派單員招聘負責人

二、派單員培訓負責人

三、派單員管理制度

a、派單員質量管理;

b、派單員工作進度管理

1、派單員質量管理

(1)案場內制定派單業績表，記錄派單員當天工作業績。

(2)每天中午考勤了解當天情況以及所遇問題。

(3)對特殊情況及時向上級匯報。

(4)及時做好當天工作記錄。

(5)定時進行工作成績評定及鼓勵。

(1)指標制度

派單員是案場的一支主力軍,為了培養派單員團隊協作精神,指標制度是針對個人綜合能力的乙個槓桿。分業務面和自身面兩個方面。

業務面:業務面主要以單項指標的綜合評定為準。單項指標分為留有效的**組數,有效來客量兩種，月終進行統一審核。

自身面:需較強團隊合作能力,積極向上的工作精神,工作踏實、自律性強。

(2)獎懲制度

獎勵:1、工作積極努力予以全額發放工資。

2、凡通過派單成交的客戶獎勵該派單人員每套100元。

3、凡當月通過派單有效來訪客戶最多的派單人員獎勵100元。

懲罰1、無故曠工者有事未請假者一次罰款10元,累計三次予以除名。

2、派單員脫崗、串崗一次扣10元,累計三次予以除名。

3、在崗位上被發現打鬧及影響他人工作者一次罰款5元,3次除名。

4、浪費單頁者發現一次扣100元

2、派單員工作進度管理

為確保派單員按公司規定時間完成派單任務,對派單員工作時間所進行的控制。

(1)每日工作前準備以及時間節點:上午8:30上班簽到及工作安排,9:00分每位派單員準時到派單現場,下午工作時間14:00-18:00。

(2)派單員所收集得來人來電進行統計、上報並隔日公告。

(3)派單員一天兩次考勤(早8:30分,晚18:00分。)

(4)案場值班業務員對派單人員進行不定時考勤。

（5）每位置業顧問負責二名派單員，及時進行監督考核，所接來電、來客歸所管屬置業顧問。

監督機制:

(1)根據每日工作計畫表對照檢查工作執**況及是否有延誤狀況並說明延誤原因。

(2)做好日常工作紀錄,每週、每日寫好進度報告。

(3)督促業務員按時並準確匯報

2023年4月14日

瑞祥·銀龍中心廣場

派單員的管理制度

一 派單員質量管理 1 案場內制定派單業績表，記錄派單員當天工作業績。2 每天中午考勤了解當天情況以及所遇問題。3 對特殊情況及時向上級匯報。4 及時做好當天工作記錄。5 定時進行工作成績評定及鼓勵。1 指標制度 派單員是案場的一支主力軍,為了培養派單員團隊協作精神,指標制度是針對個人綜合能力的乙個...

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