辦公室工作存在的問題與對策

（七）辦公室人員知識結構不合理。學習不夠深入，沒有系統的去學公文處理、後勤、管理等知識。

二、以上問題的存在，形成了目前辦公室工作的按部就班和辦事效率較低的直接後果，直接影響了辦公室工作整體質效，究其產生問題根源主要有幾點。

一是思想認識缺位。辦公室人員沒有認識到辦公室工作的重要地位和作用。辦公室具有協調全域性，協調內外的綜合性科室，在工作上要有前瞻性和預見性，有的人員服務意識不強，遇好事衝鋒，遇壞事推諉，一布置工作就講條件，擔當責任的少，個別人的意識也有問題。

二是規章制度不嚴。規章制度不健全也是造成辦公室工作效率不高的重要原因。目前，僅靠辦公室去管理，去落實有一定難度和壓力。

在現有制度的執行上不夠嚴格，分管領導督查的少，帶頭作用發揮的不夠，放任自由，也就失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，也失去了辦公室人員努力做事的工作得不到認可和肯定。

三是人員技能不能滿足工作需要。辦公室工作覆蓋面寬，業務專案多，工作要求高，因此辦公室人員需要具有較寬的知識面和專業技能基礎，同時要把為人誠實的人員充實到辦公室。

四是領導對辦公室重視不夠。領導在會議上要求，辦公室與各科室要多溝通，各科室多支援辦公室工作。但是，實際工作中，各科室和辦公室配合不是太緊密，有時領導責成讓辦公室落實給科室和個人的一些工作任務，但有的科室完成的不是很好，有的甚至帶個人情緒。

五是辦公室裝置落後。目前，各科室電腦裝置都是原來的老裝置，2023年前的電腦目前還在用。如影印機、傳真機，照相機等，遲遲沒有購置，幹部反響很大。