b 乙個管理者要善於謀略，善於做規劃
c 乙個管理者必須胸懷寬廣
d 要意識到自己身上有缺陷
正確答案： a
6. 優秀管理者應該有：（） √
a 創新意識
b 主人翁意識
c 責任意識
d人材意識
正確答案： d
7. 發生突發性的生產型危機事件之後，作為管理者應傳授給員工的技術是：（） √
a 思維停頓技術
b 呼吸和肌肉放鬆
c 情緒停頓技術
d以上選項都對
正確答案： d
8. 企業為了讓新員工在工作之外和老員工之間有乙個平等的、輕鬆的互動機會而製造的機會叫：（） √
a 團隊競爭
b 暴力溝通
c 科學管理
d偽交流
正確答案： d
9. 如果你想給團隊派乙個專家，又想起到積極作用，你必須派乙個（）的人。（） √
a 理性、冷酷、三思而後行，不衝動
b技術觀點通用，而且允許團隊失誤
c 有創意，經常突發奇想，積極參與
d 對長、短期目標總能保持清晰判斷
正確答案： b
10. 乙個企業組織在執行層面為實現內部團結而採取的措施是：（） √
a去個性化
b 突出重點
c 進取穩定
d 行為描述
正確答案： a
11. 《長短經》說「委任責成，君之體也；好謀無倦，君之體也；寬以得眾，君之體也；含垢藏疾，君之體也。」其中「含垢藏疾」即：（） √
a 通過管理下級，以保證他們採取行動
b 乙個管理者要善於謀略，善於做規劃
c 乙個管理者必須胸懷寬廣
d要意識到自己身上有缺陷
正確答案： d
12. 乙個管理者的壓力體現在：（） √
a 環境因素
b 組織因素
c 個人因素
d以上選項都對
正確答案： d
13. 一說到分歧就是溝通不良，其實真正地分歧是由於：（） √
a 溝通過度
b 溝通不足
c 溝通不良
d以上都包括
正確答案： d
14. 當細節衝突上公升為立場衝突的時候，應進行：（） √
a 侵入性體驗
b 分析和選擇
c 轉換角色
d原則性談判
正確答案： d
15. 如果雙方都高度自我肯定，雙方都高度自我合作。採取的調和方式是：（） √
a 遷就
b 迴避
c協作d 折衷
正確答案： c
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管理要懂心理學答案
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