B89管理要懂心理學6 0試卷和答案 滿分

2021-07-31 11:51:49 字數 1835 閱讀 4326

b89管理要懂心理學

單選題1.獲得勝任素質的工具是:() 回答:正確

1. a舉薦制

2. b責任制

3. c招聘制

4. d導師制

2.最終取得成功的商業團隊是擁有:() 回答:正確

1. a最高智商的團隊

2. b專業能力的團隊

3. c最佳角色組合的團隊

4. d最強執行力的團隊

3.優秀管理者應該有:() 回答:正確

1. a創新意識

2. b主人翁意識

3. c責任意識

4. d人材意識

4.健康的企業人際關係:() 回答:正確

1. a不必一團和氣

2. b不必努力去跟對方親暱

3. c不必保持價值取向一致

4. d以上都包括

5.潛在的衝突源可能是:() 回答:正確

1. a溝通

2. b結構

3. c個人

4. d以上都包括

6.如果雙方都是不太自我肯定,而又合作性很高。採取的調和方式是:() 回答:正確

1. a迴避

2. b遷就

3. c協作

4. d折衷

7.企業為了讓新員工在工作之外和老員工之間有乙個平等的、輕鬆的互動機會而製造的機會叫:() 回答:正確

1. a團隊競爭

2. b暴力溝通

3. c科學管理

4. d偽交流

8.職業化是乙個動詞,是組織把新員工打造成骨幹的:() 回答:正確

1. a方法

2. b方針

3. c過程

4. d程度

9.熱力團隊的9種角色中,起碼把基礎角色扮演好,這個團隊才有成功的可能性。五種基本的團隊角色包括:() 回答:正確

1. a領導者、實幹家、推動者、監督者、智多星

2. b領導者、實幹家、推動者、監督者、聯絡人

3. c推動者、監督者、聯絡人、智多星、凝聚者

4. d領導者、實幹家、推動者、完美主義者、專家

10.如果你想給團隊派乙個專家,又想起到積極作用,你必須派乙個()的人。() 回答:正確

1. a理性、冷酷、三思而後行,不衝動

2. b技術觀點通用,而且允許團隊失誤

3. c有創意,經常突發奇想,積極參與

4. d對長、短期目標總能保持清晰判斷

11.在企業組織當中,當出現類似的危機事件的時候,周圍的工友會不會出現替代創傷,管理者會不會出現替代創傷,這種捲入方式叫:() 回答:正確

1. a親歷

2. b參與

3. c關聯

4. d創新

12.《長短經》說「委任責成,君之體也;好謀無倦,君之體也;寬以得眾,君之體也;含垢藏疾,君之體也。」其中「含垢藏疾」即:() 回答:正確

1. a通過管理下級,以保證他們採取行動

2. b乙個管理者要善於謀略,善於做規劃

3. c乙個管理者必須胸懷寬廣

4. d要意識到自己身上有缺陷

13.下列關於人際關係的判斷標準正確的是:() 回答:正確

1. a人際關係好=價值取向一致

2. b人際關係好≠沒有衝突分歧

3. c人際關係好=熟悉熱絡

4. d以上都不正確

14.乙個管理者的壓力體現在:() 回答:正確

1. a環境因素

2. b組織因素

3. c個人因素

4. d以上選項都對

15.親歷這種捲入方式造成的結果是:() 回答:正確

1. a持續的迴避

2. b帶來未來縮短感

3. c侵入性體驗

4. d以上選項都包括

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