加強企業管理基礎工作的再認識
近期，工廠許多職工總在議論著「8.28」交通事故，大家在為死者惋惜的同時，更多地談到了工廠在許多環節中暴露出的問題，如：管理工作認識不足、管理工作放鬆懈怠、管理基礎工作薄弱和管理制度執行力差等。
這些問題不是某天才出現，也不是大家不知道，只是我們天天看到，見怪不怪，麻木不仁了。我作為工廠的分管領導，也不得不深刻思考出現這些問題的偶然性和必然性了。因此，今天我們有必要對加強企業管理基礎工作進行一次深刻的再認識。
企業管理基礎工作是工廠在生產經營活動中，為實現經營目標，行使管理職能，提供資料資訊，維護共同準則、基本手段和前提條件的專業管理工作。它既是乙個老課題，也是乙個新課題。自人類社會出現大機器生產以後，隨著大規模的分工協作，企業管理及其基礎工作的重要新就凸顯出來。
同時，企業管理基礎工作也和其他科學一樣，隨著生產力的提高而發展，隨著實踐的深化而昇華。因此企業管理基礎工作是乙個不斷深化和不斷完善的過程。
目前，工廠的企業管理基礎工作水平在許多方面還顯的太薄弱，特別是對於我們從事裝備製造的企業，面對使用者對產品個性化的要求，面對客戶追求產品質量卓越的口味，面對使用者對壓縮機產品審美觀的提高等。這必將給我們帶來乙個又乙個全新的挑戰。但是，我們做的又如何呢？
如何在適應市場滿足使用者要求方面，做了真正的深入思考和深化完善一系列企業管理基礎工作呢？如：質量標準、計量定額、資訊化建設、職工培訓、以崗位責任制為中心的基本功訓等，處處真正能讓我們感覺到企業管理基礎工作先行於其它工作之前，企=工廠規範和制度真正具備既有科學性和可操作性。
一、搞好企業管理基礎工作的意義、作用
基礎工作是企業管理的乙個重要組成部分，是在組織社會化大生產、進行科學管理的實踐中產生的，是一種科學範疇，不僅是企業的基礎，而且在企業中有著不可忽視的作用。它為實現管理職能提供決策依據；為有秩序地進行生產經營活動提供有效的組織手段和控制工具；為企業改善環境條件和人員素質提供保障，為實施企業內部績效開河提供計算、考核的依據；它能促使企業獲得最佳工作效率和最好的經濟效益；它有利於提高企業對外部環境變化的應變能力，在競爭中立於不敗之地。
二、企業管理基礎工作的內容與型別
按照馬克思主義關於企業管理兩重性的原理，企業管理的職能不外乎兩個方面：一是合理組織生產；二是正確地調整生產關係。具體的職能就是：
決策、計畫、組織、指揮、控制、協調、激勵、創新等。根據這些職能，分別建立各項專業管理。各項專業管理中的業務職能工作和基礎工作是相互依存，關係十分密切的。
基礎工作必須和業務職能工作結合起來，才能發揮其作用；業務職能工作又必須建立在基礎工作之上，依賴於基礎工作。主要內容是：
（一）標準化工作
企業的標準化工作是企業管理基礎工作的關鍵和核心，主要包括技術標準、管理標準。技術標準是企業標準的主體，它是對生產物件、生產條件、生產方法以及包裝、倉儲、運輸等所作的應該達到的尺度和必須共同遵守的規定。管理標準是對企業各項管理工作的職責、程式等所作的規定。
企業開展標準化管理，總的講要按照系統分析的方法，把生產組織結構、科學管理、生產過程加以考慮，根據國家標準、部頒標準和行業標準，建立健全和不斷完善企業內部標準體系。
（二）定額工作
管理大師泰羅認為，科學管理的中心問題是提高勞動生產率。他指出，「科學管理如同節省勞動的機器一樣，其目的正在於提高每一單位勞動力的產量」。為了達到這個目的，就要制定出符合實際的工作量定額。
定額工作包括各類技術經濟定額的制訂、執行和管理等工作，是企業管理的基礎。定額是企業在一定生產技術條件下，對於人力、物力、財力的消耗、利用和占用所應達到的數量界限。主要有：
勞動定額、裝置定額、物資定額、流動資金定額和管理費用定額等。提高定額管理水平是企業加強技術改造、挖掘潛力，擴大再生產的有效途徑。定額管理工作不僅是計畫編制和檢查的依據，同時也是生產、技術、勞動、物資、財務等各項工作組織和管理的依據。
但是，在成都壓縮機廠許多領導和職工裡，簡單地把機械加工工時定額認為是工廠定額工作的全部，這是十分片面的，也是危險的。
（三）計量工作
計量工作是強化企業管理基礎工作的手段，主要是用科學的方法和手段，對生產經營活動中的量、質的數值進行掌握和管理。它貫穿於生產和經營的全過程，是企業技術經濟活動的一部分，包括計量檢定、測試、化驗分析等方面的計量技術和計量管理工作。如：
通過檢驗，提高加工零部件的優質品率，單獨就提高產品質量所產生的效益也是無法用簡單的資料可以計算的。因此，工廠的計量工作所產生的經濟效益是融合到工廠整體經濟效益之中。計量工作為標準化的制定、實施，定額的制定、考核以及全員績效考核，資訊統計等都不同程度的提供了可靠的科學依據。
大家普遍認為，當前優秀的企業，發展好的企業，這些企業內部的領導和職工總是高度重視計量管理基礎工作的。
（四）資訊工作
21世紀是資訊經濟時代，企業越來越多的工作都是靠正確快速取得的資訊進行決策的。資訊工作主要指企業生產經營決策和執行決策所需要的資料資料的收集整理、加工儲存和交換傳遞等。科學管理的資訊系統由原始憑證、原始記錄、統計分析、經濟技術情報、科學技術檔案工作等構成。
資訊系統的建立，使企業能夠從迅速處理大量資料資料中獲得許多資訊，準確而及時的資訊是企業進行正確決策的重要依據，資訊的收集、處理、傳遞等管理工作也就成為企業生產經營過程的有效控制工具和無形的資源。當前，就工廠具體的工作講，無論是新產品研發、市場分析，還是新裝置、新技術的利用決策和實施過程總是離不開使用可靠、準確、及時的資訊。
（五）以崗位責任制為中心的規章制度
2023年，大慶油田會戰工委通過總結會戰初期加強基層建設的基本經驗，提出以基層建設、基礎工作和基本功訓練為內容的「三基」工作。加強「三基」工作的中心是建立健全嚴格的崗位責任制度，主要內容是充分明確規定企業內部各級組織、各類人員的工作職責和許可權的制度。以崗位責任制為中心的規章制度指對生產經營管理工作的要求所作的規定，是企業全體職工應遵循的工作規範和準則，具有權威性、嚴肅性、強制性、穩定性的特點。
它通過生產技術規程、管理工作制度、以崗位責任制為中心的經濟責任制等形式落實到每個部門、每個工序、每個崗位，使人們的行為做到統一指揮，統一行動，事事有人管，人人有專責，辦事有程式，工作有標準，真正做到各司其職，各盡其責，保持企業高效運轉。濟柴動力總廠廠長姜小興在慶祝建黨90周年大會上講話中說到：「海爾的張瑞敏作過乙個形象的比喻，是說企業好比斜坡上的球體，向下滑落是它的本性；要想使它往上移動，需要兩個作用力：
乙個是止動力，保證它不向下滑，這如同企業的基礎工作；乙個是拉力，促使它往上移動，這如同企業的競爭力，且這兩個力缺一不可。聯絡到我們濟柴，我們的「止動力」就是全面紮實抓好「三基」工作，大力實施精細化管理，以此夯實企業發展的基礎；我們的「拉動力」就是幹部隊伍建設，就是要依靠提公升幹部隊伍的整體素質和執行力，引領企業朝著既定目標不斷前進」。從姜總的講話中可以看出，建立健全嚴格的崗位責任制度的重要性和必要性。
（六）職工培訓基礎工作
工廠加快發展必要要求工廠技術水平的不斷提高和進步，客觀上也要求全體職工的文化素質、技能水平不斷提高，這也必然要求加強職工的培訓基礎工作。因此，職工接受長年基礎培訓在工廠發展過程中占有不可忽視的作用。
培訓教育的主體是人，人是企業的載體，是企業的動力和活力的源泉，企業的成敗，關鍵在於人的作用的發揮。乙個企業人員素質的高低也就代表了企業本身素質的高低，而企業人員素質又參差不齊，因此，就必須建立有效的職工全員培訓機制，通過多種渠道，分期、分批對全體職工進行輪流培訓，培訓要有針對性和方向性，除在職工中重點抓好對黨的方針、政策宣傳、貫徹和法律、法規培訓，以及職業道德、廠風、廠紀教育外，還要從職工需要出發，推行管理基礎知識和技能教育以及技術與業務的基本功訓練，堅持幹什麼學什麼，不會什麼培訓什麼的原則，在集中培訓的基礎上，堅持崗位培訓，高標準、嚴要求，讓職工從實踐中獲得豐富的知識和經驗，不斷地完善和提高自己的業務工作水平。
三、加強企業管理基礎工作的方法、措施
加強企業管理基礎工作一般不能孤立地去抓，要結合工廠當前和今後較長時期的中心工作去抓，要結合企業發展戰略、經營目標、重點工作去推動。重點從以下四個方面入手：以強化科學決策，確保企業持續、有效、快速、協調、健康發展為目標的戰略管理；以提高企業經濟效益、實現企業財務最大化為目標的經營管理；以提高產品質量為目標的全面質量管理；以控制成本，推動企業精細化管理為目標的的內控體系管理，以開發人才、樹立「人人都是人才「的觀念，充分調動職工積極性為目標的人事勞動管理。
（一）搞好資訊資料統計分析和標準化工作是實施基礎管理理的前提
要搞好企業管理，必須首先搞好企業管理的資訊工作和標準化工作，打好基礎，扎好根，並不斷完善和提高。
1、要充分利用企業外部資源
隨著科學技術的進步和發展，市場競爭的加劇，我們當今處於世界知識經濟和資訊經濟的一體化、全球化環境，工廠將面臨非常複雜的環境，各項生產經營活動受到客觀環境的許多制約。因此，作為我們必須大量收集、分析和反饋國際、國內的經濟、技術、能源、行業、市場等多方面的資訊，建立起迅速、準確、有效的綜合資訊系統，逐步健全資訊網路，完善各種資訊制度，以市場需求為導向，搶占先機加快新產品的研發，不斷改進企業自身的工藝技術條件、技術裝備、裝置工況，在資訊的收集、處理、儲存、應用上。工廠應不斷走向規範化。
2、要合理使用企業內部資訊
我們除了需要及時掌握外部資訊，還需要充分了解、掌握工廠內部人、財、物的運**況資訊；通過生產組織、質量控制、工資激勵、材料採購、能源消耗、裝置執行、成本管理、工藝技術等多方面的記錄，逐步建立起企業自身的資訊系統，根據市場需求，科學分析及時反饋企業產品研發、生產經營資訊。機關各部門在業務範圍內收集管好原始記錄、統計資料，保證企業各項記錄資料的相對穩定性，並運用科學的管理方法，使企業內部的資訊系統不斷開發和完善，以更快的速度為工廠領導提供經營決策的依據。
3、建立和完善技術標準體系，工廠應指定企業標準化工作的計畫和規劃，統籌考慮標準內容的各個方面，如產品技術標準、產品質量標準、原材料消耗定額、產品成本標準、生產效率、安全、環保、職業健康管理標準等，分輕重緩急，對各類標準要有計畫、有步驟去制訂、修訂和充實。
4、要充分發揮標準化的作用，抓好標準化的制修訂和實施、監督管理，建立嚴密的管理體制和監督體制，對產品質量、工作質量、工藝操作要求進行嚴格的檢查，使標準化的制定和修訂、貫徹和執行、監督與管理做到三位一體，在強化企業管理基礎工作中得以實現。
（二）抓好計量工作是全面質量管理的基礎
產品質量管理的重要乙個環節必須要以準確的計量為依據，以此衡量各項工作及其產品的質量優劣。因此，抓好計量管理工作尤為重要，是反映企業生產經濟指標真實性的保證。
1、處理好計量工作和生產的關係
計量工作貫穿於企業生產的全過程，為使生產工藝、生產工序更規範化，就必須抓好材料、外協加工件、裝置進廠的驗收，按工藝規程組織生產，按產品標準進行檢驗，這些都離不開計量工作這一關。在生產中不僅要充分發揮計量工作客觀反映產品質量的好壞，直接控制、監督工藝引數的作用，而且還要發揮計量的跟蹤作用，有計畫地配齊、配好計量檢測手段，提高原料、材料、燃料、工藝過程和產品效能的檢測率，完善量值傳遞系統，建立完善的計量管理制度，保證計量工作的全面性，為生產經營提供準確的資料資料，創造良好的生產條件。
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