產品經理工作職責

2021-03-03 22:38:45 字數 1017 閱讀 6397

2023年5月

修訂歷史

發現並掌握目標市場和使用者需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什麼樣的產品和服務做出**;

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品,從而了解競爭對手產品,分析自己產品與競品的優劣,吸取長處;

通過使用者回訪、調查問卷、現場實施、實地調研等分析方法對使用者需求進行挖掘和分析,並了解使用者使用產品的主要噪點,為產品下步優化提公升提供依據;

確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖;

對來自使用者、實施、銷售等各方面的需求進行收集、彙總、分析、跟蹤;

編寫產品需求文件,包括業務結構及流程、頁面要素描述等內容;

維護產品的每個版本的功能列表,發布產品更新日誌,明確正式使用版本版本號;

組織協調銷售、渠道、實施、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期;

跟蹤專案進度,協調專案各方,推動專案進度,確保完成專案按計畫完成;向領導及相關部門溝通專案進度;

完成產品的測試工作;bug管理;確保上線執行產品無明顯bug;

組織實施、研發部門,建立使用者問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求;

與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題;

與合作方商討合作可行性、方案,參與商業合同的編寫,跟蹤項合作專案的進度、完成;

跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題,並進行總結、分析,制定解決方法或納入到產品改進計畫;協助實施、銷售等部門,解答或協調解決使用者提出的產品問題;

組織建立並逐步完善業務資料分析系統,確定資料包表樣式,整理並定期向相關部門提供產品運營資料;對產品資料進行監控,分析產品運營效果、使用者反饋模組分布及需求,以便對產品進行持續性優化和改進;

建立產品文件庫;編寫產品相關文件,如產品***、使用者手冊、常見問題手冊及其他產品相關文件;

編寫培訓教程,並為公司相關部門、使用者進行產品培訓、產品演示;

協助銷售部門,提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料、各類競品優缺點資訊,參與制定營銷、運營推廣方案並提供產品支援;

協助銷售、取到部門,參與各類產品發布、推廣宣貫及各類市場活動。

產品經理與專案經理工作職責

4 及時處理該產品各種危機事件,維護產品的形象。5 組織產品資料的編輯整理,形成覆蓋產品生命週期的文件資料庫。6 適時組織產品宣傳活動和 會議等面向客戶的培訓 售前活動。5.團隊建設和績效管理 1 根據公司績效管理政策,確定成員績效評估指標並對專案經理及組長進行月 季度 年度績效考核。2 對所有產品...

產品經理工作

產品經理工作 2009 09 24 23 40 01 產品經理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任何乙個產品經理都應承擔的。可以將其歸納為如下六個方面 1 市場調研 市場調研是指研究市場以了解客戶需求 競爭狀況及市場力量 market forces 其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。...

產品經理工作核心

產品經理是乙個風口浪尖的工種 商業模式正確了,是bd的商業需求摸索的清楚 使用者需求正確了,是產品分析師分析的正確 產品做出來了,使用者體驗很好,是使用者體驗工程師做得好 產品效能很好,擴充套件性很強,是專案經理的架構好 市場反響很大,客戶很喜歡,是市場推廣經理做好的好 那麼,產品好了,是不是產品經...