行政部人事主管年度述職報告

2）崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和衝突。

以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李雲鵬？員工消失5天既然都不上報到公司。

問題的嚴重性無需再說明。

3）硬體實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。

以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4）公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。乙個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映乙個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的乙個方面就是缺乏監督和獎懲機制。

公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

5）軟體方面建設未起步。這裡包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為「公司形象」。

為什麼這麼說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

解決辦法：

一、對於我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把「只有生產」改變到「生產」和「管理」兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是幹什麼的，但「怎麼幹？」、「乾成什麼樣？

」不清楚。更為重要的一點是要明確「權責」，什麼崗位，有那些權利，承擔哪些責任；堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定範圍上的人和事、阻礙公司發展程序的、拖後退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到「一事一標準」、「事事有人管，人人有事管」。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前後後找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最後不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。

工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

四、對於「公司形象」問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是「把思想裝進別人的腦袋」和「把錢從別人的口袋裡掏出來」。

而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計畫

1）、完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到「一事一規定」，「一事一標準」；

2）、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行；

3）、捋順行政人事部內部事情，後勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什麼樣的標準？

4）、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實；

5）、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然後形成乙個培訓體系。

6）、就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。

以上為我入職乙個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所了解，多說無益，實實在在的工作才是最好的說明。