商務助理工作要求
接待、資訊錄入、文秘、檔案管理等日常辦公事務的處理。
轉乙個商務助理的招聘要求供參考
工作目標:
1. 協助商務經理不斷地拓展公司的業務量,不失時機的發展可能的擴建專案。
2. 掌握市場動態及時準確。
3. 與客戶及營運保持良好的溝通,使客戶得到滿意的服務。
4. 及時統計相關資料,為客戶提供必要的資訊。
5. 及時催繳應收款項。
工作職責:
1. 了解市場,跟蹤並發展可能的擴建專案。
2. 定期跟蹤現有客戶和了解潛在客戶。
3. 參與商務合同的制定及**談判。
4. 及時反饋有關工作流程的修改意見。
5. 完成日常報告及整理存檔,如收貨、盤點、月度計畫、年度匯
總、作業指令等。
6. 催繳客戶拖欠款額 。
7. 專案及公司進口裝置的免稅審批手續。
8. 保稅及非保稅海關業務的申報工作。
技能知識:
1. 大學本科及以上學歷。
2. 3年以上相關工作經驗。
3. 良好的中、英文口頭及書面表達能力。
4. 熟練地使用相關的辦公軟體。
5. 良好的內外協調及溝通能力。
行政前台文員工作職責
1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮「您好,請問找誰?」,並請訪客入坐,請示後引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,並負責加水、更新菸缸;
2、衛生清潔工作:菸缸不得超過五個菸蒂,訪客離去後,三分鐘內清洗好菸缸、茶杯;
3、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,「您好,『xx公司『。」;若自動轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來電找「總經理」,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事後轉接相關部門;
4、傳真資訊必須在五分鐘內送達相關人員;
5、負責收發管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查影印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。
辦公室文員工作職責
1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、影印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常**接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類檔案的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求採購日常辦公用品,並及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室裝置管理及維修。
5、做好年度報刊雜誌的訂閱工作,收發日常報刊雜誌及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
商務助理工作流程
一 處理投訴的流程 1 接洽 在發現客人在投訴時,立即走到客人身前,向客人表示歉意,表明自己的身份,將客人的注意力轉移到自己身上。1 向客人表示自己是酒店負責處理投訴的專職人員 2 引導客人到商務中心或者休息區坐下 注意盡量避開人多的地方 2 傾聽 詳細了解客人投訴的原因,在客人陳述情況時保持微笑,...
商務助理的職責
一 商務助理職位目的 代表公司與各合作單位 公司各部門之間的溝通聯絡,產品等進出與售後的協調與跟進。商務助理的分類 銷售助理 人事助理 個人助理等 溝通關係 內部 銷售總經理。區域經理 屬員。外部 廠商 運營商 區域 商。二 崗位的描述 1 在商務部門工作,直接與上級商務經理協商。2 承辦各項商務工...
商務助理工作說明書
4 傳真機的管理及傳真檔案的收發記錄,信函的收發5 營銷總部各有關檔案的列印,校對 6 相關銷售資料 空白合同的準備,保管 7 負責對營銷總部辦公場所5s管理的執行。8 負責crm的相關資訊的錄入工作 定單 客戶資訊8 執行保密制度 五 許可權範圍 部門員工5s規則執行監督權 商務檔案管控權 六 使...