--明陽天下拓展培訓
細節來自於制度
現代企業的競爭是企業文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘後賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是乙個味。
細節來自於用心
成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、但是細節也不能忽略。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好，俗話說：商場如戰場。務必要從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規範細緻，要讓客戶感受到服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。
這就要求我們自己必須要做到紮實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談，我們必須把服務的每乙個細節都做好。
細節來自於創新
著名管理學家德魯克認為，現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特徵，也是企業生存和持續發展的靈魂。只有不斷創新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務。
最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力，才能保障企業持續穩定健康地發展。
細節來自於習慣
一位名人說得好：「播種行為，收穫習慣;播種習慣，收穫性格;播種性格，收穫命運」。人的習慣就是一種潛意識。
當人做一件事情達到一定熟練程度後，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣!
如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。
所以進入團隊以後需要進行格式化，需要進行很多操作規範的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每乙個平凡的1℃，在細節上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。
如何開展需求側精細化管理工作
需求側管理是指通過提高終端用電效率和優化用電方式，在完成同樣用電功能的同時，減少電量消耗和電力需求，達到節約能源和保護環境，實施低成本電力服務所進行的用電管理活動。然而電力是國民經濟發展的基礎，它具有發 供 用同時完成的特點。以三溝供電所為例 三溝供電所自2004年以來，供電量 售電量 用電量年平均...
營銷管理工作細化執行與
弗布克細化執行與模板系列 配套光碟 程淑麗編著 北京目錄 第一章市場營銷管理崗位設計與工作事項 7一 市場營銷管理崗位設計模板 7 一 市場管理崗位設計模板 7 第二章營銷計畫制訂細化執行與模板 8一 營銷計畫制訂流程與工作細化 8 一 營銷計畫制訂工作流程 8 二 營銷計畫制訂執行工具與模板 10...
酒店管理工作細化執行與
細化執行與模板系列 第2版 目錄第二章營銷管理細化執行與模板 7第一節營銷管理流程與工作執行 8 三 營銷管理執行工具與模板 8 一 年度廣告計畫表 8 二 客戶拜訪記錄表 8 三 重要客戶記錄表 9 第二節公關管理流程與工作執行 9 二 公關管理執行工具與模板 9 一 公關活動計畫表 9 二 公關...