辦公室工作總結

天水華陽實業有限開發公司

辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、資產管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管黨務、行政、工會、企管、文秘、人力資源、社保、勞資、文印、後勤等工作，人員雖然很少，但辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。近年來，辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進步，為今後的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。

為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上乙個台階，現將近年來的工作總結匯報如下：

（一）加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務做好辦公室工作，爭創一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行學習，利用網路、報刊學習各項有關法律、法規，及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。

與各部門和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支援，互相幫助。

（二）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在近年來的工作中，我們加強了辦公的規範化、程式化工作，在檔案的收發、列印、影印、車輛呼叫、物品的領用方面都強調了程式和規範，使這些工作與往年相比都有所加強。

1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達資訊準確、格式規範、準確及時。

2、加強控制消耗用品使用數量。辦公室嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領用情況並核定使用量，近年來辦公室改革了採買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統計，按季度進行採買。辦公室始終奉行節約，作好管家，節省一張紙、一支筆，用好每一分錢。

3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現了全年安全用車，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。近年來較好地養護了車輛，為車輛進行了保險和車輛年檢等相關事宜。

4、各種資質證書及印章的管理有序到位。近年來按時完成了企業營業執照和組織機構**證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章做到了有效登記和使用。

各種資質的管理採用了使用原件、影印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理範圍內使用。

5、籌備各項會議，並做好會議記錄。在公司在黨委和扈總的發起和組織下，公司先後召開了多次大型會議、專題民主生活會和經理會議，會議就各部門內部的部門職責、安全問題、工程技術、招商問題等進行了深入地**研究。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會後整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據可依。

6、公司大事記進行了整理工作。近年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解後，對從公司成立之初的大事記進行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進行狀態，包括以前事蹟的整理和新發生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。

7、認真做好文書檔案管理。認真、負責做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生檔案丟失和洩密事件。

8、做好了報刊雜誌訂閱收發工作；幫助其他同事做打字、影印等工作；對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文等工作中存在的不足進行了改進；對領導交給的其他任務認真完成。

9、加強安全管理工作。年初制定了各部門的《安全管理工作目標責任書》；在亞太購物中心和新亞購物廣場組織開展了應急疏散和消防演練活動；在分管領導的帶領下，全年累計組織各種安全檢查30餘次，並組織開展了消防安全專項大檢查、工程建設安全施工專項大檢查工作；制定並規範了保安部的各項規章制度。

10、切實辦好節日慰問和困難幫扶工作。按照公司安排全年累計發放在崗員工節日補助金共計37.5萬元；全年爭取到市總工會困難職工補助金2.

5萬元、金秋助學4人8000元、大病救助1人3000元、困難職工流動售貨車6輛價值9000元、女職工再就業技能培訓10人；組織進行了在崗員工的體檢活動；在公司領導帶隊下全年看望患病住院員工和離退休職工33人次，重大節日看望慰問老職工62人次，並協助辦理了去世離退休職工的喪葬事宜。

11、加強人事、勞資管理工作。細緻辦理好社保繳費基數的調整、核定、清算及費用交納的各項手續；辦理了在崗員工增資、離休退休職工增資、供養保養人員待遇落實等工作；對公司離退休職工進行了生存情況的調查摸底工作；完成了在冊員工和退休職工醫療保險電子檔案的採集工作。

12、積極參與專案建設全過程。在售房遺留解決、開盤銷售、裝置招投標、物業移交等工作中，辦公室積極參與文字材料整理、審核工作。同時，在這些工作中，辦公室服從公司的大局，都抽調了本部門的同志參與了具體工作。

（三）多方協調，及時督查，工作合力得到進一步增強，積極協調各部門關係，充分調動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創造良好的內外部環境，是辦公室的一項重要工作。近年來，辦公室始終從實際工作需要出發，謙虛謹慎，排難而進，較好地協調了上下和內外關係。加強與各部門的溝通協調。

辦公室作為後勤服務部門，勤勉紮實做好了與各部門聯絡協調工作，對各部門承辦領導布置的工作進行了督促，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

（四）腳踏實地，做好公司後勤事務的管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬於常規性工作，一次次解釋、一遍遍重複、一趟趟的跑，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常幹常新，促進事務工作的全面、有效開展。

按時繳納公司固話費、寬頻費等費用；每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。

（五）加強「新網工程」建設專案立項申報工作。在分管領導的領導下和財會科的配合下，政治處積極整理材料、編制報表，通過公司的積極爭取，公司的「新網工程」立項申報得到了省社的大力支援。2023年，到位2023年財政資金50萬元、2023年度財政資金58萬元，共計108萬元。

在此基礎上，完成了公司十二五「新網工程」發展規劃編報工作，為公司今後五年立項申報爭取更多「新網工程」專項財政扶持資金打下了基礎。

二、辦公室目前的不足

一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：

一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效；

二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；

三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；

四是工作創新方面還有欠缺，以期在以後工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯絡協調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明視窗。

三、今後的工作打算

今後，辦公室在職能工作上要重點做好以下幾個方面的工作：

一是，按照公司黨政工的要求，本著務實的態度，做到上情下達、下情上報，真正做好領導班子的助手，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，全力以赴地履行好日常的工作職責。

二是，緊緊圍繞公司2023年的工作部署，全面完成公司安排的各項工作任務，特別是在公司部署的年度二期專案建設任務中，一定會按照公司的要求全力以赴地履行好職責。

三是，繼續轉變管理觀念，提高服務意識。公司幾年來一直倡導「以服務促管理、以服務促效益」的觀念，辦公室將在相關問題解決、工作效率、工作態度、工作作風等方面，不斷改進對各部門的服務水平，不斷提高對全體員工的服務能力。

四是，加強業務知識的學習和運用，在新公司的勞動人事制度建設、組織機構的設計、分配激勵機制的建立等方面積極調研和學習，盡早按照公司的要求起草出適合公司實際、適應公司發展的相關制度草案，為新公司的市場化運轉奠定良好的基礎。

總之，近年來，在公司領導和分管領導以及各部門的支援、協作配合下，通過辦公室全體員工努力工作，取得了一定的成績，推動了企業的發展，但與公司領導和廣大幹部員工的要求還有一定差距。2023年，我們將圍繞公司「專案促發展的目標任務」，繼續做好服務協調，繼續完善體制機制，為持續推動公司發展，保障企業拓展發展平台，做出應有的貢獻。

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