辦公室工作總結

總經辦工作總結

（5月11日—6月6日）

來雙基工作已經27天了，感謝董事長給我的工作機會，感謝各級領導的關心支援，同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的，但見證了我在雙基的成長，也堅定了我的選擇。27天讓我收穫了很多，清晰了方向也認識到了不足，現將我這些天的工作總結如下，望各級領導引教。

回顧在雙基的工作和生活，我感受到的不僅有充實，還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會，董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業的感召力和凝聚力，企業精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽，霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭：

我要在雙基長成這樣的一棵大樹，用行動去實現自我，用奉獻去創造價值。

一、工作範疇

負責總經辦的工作，其管理重點有文秘檔案及公章，人力資源，食堂，招待所，宣傳職教，小車司機，以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。

二、工作思路

目前我公司正處在乙個關鍵的轉折時期，馬上面臨投產運營，也是乙個飛速發展的大好時期，同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看，各項準備工作還沒有到位；人員素質和技術水平也勉強跟上；管理體系、各項制度尚不健全。從生產經營到行政後勤都需要大家上下一心，鼓足幹勁，再接再厲，為企業的快速發展推波助瀾。

每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任，大家都應建立創優爭先的集體目標，加強本部門的團隊建設與管理，使員工具有較強的凝聚力和榮譽感；要本著嚴格要求、勤指導的方針，以樹立模範，培養標兵，幫助員工成長為目的，加強本部門員工的教育和培養。在此，我給總經辦提出更高的要求：不但要正確領悟上級領導的旨意，準確及時地上傳下達，深入貫徹各項方針政策的落實和各項規章制度的執行，還要時刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重，為生產經營做好服務保障工作。

三、主要工作和程序

i. 行政管理工作

1. 參與了公司管理體系的建設工作，參閱學習了其他企業的先進管理模式。在本部門制定了相應的一部分管理程式，並繼續改進和完善。

先後組織召開本部門會議不下三次，記錄並發放會議學習內容，基本上滿足了對各塊的管理需求，使管理工作有章可循，具體工作者有「法」可依，為將來公司實現現代化規範管理奠定了良好的基礎；

2.檔案管理工作實現了規範化，建立了公司專業檔案室，實行專人管理，對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理；針對歸檔、保管、調閱、借用、影印等實行嚴格的審批管理，加強檔案管理的保密性，並要求建立電子文件，規劃今後的電子管理平台，提高檔案管理的安全係數和檔案使用的便利度。

3.公章、合同章的規範化管理，完善了使用登記措施，確定了雙基合同的統一格式，在此基礎上也在研究公司整體檔案的格式要求，力求文本性資料管理規範化。

4.在不斷完善現有的管理制度基礎上，逐步起草各項管理辦法，公司規章制度，報總裁批閱執行。

ii. 人力資源管理工作

1.嚴格了考勤制度，規範了員工的請假手續，實行打卡和查崗並用的考勤管理模式，規範了上班及就餐時間，把握了記工的準確性，有效地提高了工作效率；

2.完善了人事檔案管理工作，要求完善老員工檔案資訊，健全新員工個人資料，從而健全了人事資料，規範了人事檔案管理流程；

3.確定並監督實施了《人力資源管理細則》，規範了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程，明確了人才的選聘與方向；

4.正在指導核算全員的月薪，督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景，參考以往工資表，加快制定公司工資長遠規劃和年度計畫，核算、控制工資總額；

5.充分認識到定崗、定編的重要性，及時向上級反饋資訊，合理調整人員，並組織修改、編寫崗位說明書，且監督實施；

6.正在對公司人力資源使用狀況進行調查、統計、分析，並逐步對員工抽查考核，實行人品優先，根據能力定崗，科學用人，建立健全提拔、招錄、引進機制，適時**公司人才需求，以便今後建立人才儲備庫；

7.了解剖析人力資源管理的模組，根據公司實際情況制定管理規劃；

8.在對人力工作的管理當中，經常接待員工訪問事宜，其中處理群幹糾紛3次，對員工進行工作指導、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次，接受、反思員工批評並拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領悟到深入員工的重要性，堅持員工的事無小事原則，發現問題及時主動解決，找出管理缺陷並改正，建立員工說話的平台，把與員工的溝通工作抓到位、落到實。

iii. 資訊管理工作

1.辦理了移動大客戶集團網，按需安裝辦公**，方便了內部聯絡，一定程度上完善了公司通訊資訊的建設；

2.加強了**的管理工作，對**內容進行了審查，應董事長要求，規定上傳、更新網頁必須由辦公室審批的制度，負責**宣傳的把關工作，目前正在蒐集**內容、**資訊，計畫讓這個宣傳視窗起到實質性的作用；

3.及時統計、安裝了辦公電腦、印表機等辦公用具，對需要外聯的部門提供網路便利，加強了我們的對外聯絡與資訊傳輸，並在研究建立區域網聯絡平台，以便更快更好地學習交流，提高工作效率。

iv. 企業文化宣傳和職教

1.企業的文化建設剛嶄露頭角，曾組織工會在廠舉行了卡拉ok比賽，發現了一批文藝愛好者，為公司今後文工團的成立提供主幹力量；

2.配合綜務辦組織員工軍事化訓練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐，改善了員工的精神面貌，提高了員工的整體素質；

3.製作公司彩鈴，嚴格把關，宣傳企業文化；

4.聯絡市報組建了企業的宣傳版塊，將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳，並計畫每月刊稿，以各種形式提高企業知名度，塑造企業形象；

5.根據需要，組織聯絡員工技能培訓與證件的辦理工作，讓員工持證上崗；

6.提倡分層培訓、有針對性的培訓方針，完成蒐集了員工基礎培訓的部分素材，計畫聯絡專業人士對中層以上幹部進行培訓指導。制定培訓方案，將職工培訓的長遠規劃納入工作日程。

v. 後勤管理工作

1.車輛管理規範化，嚴格執行派車單審批制度，對車輛管理進行把控，使車輛有效使用，有力地控制了費用；對司機進行教育，使其具備職業操守；

2.對辦公用品的使用進行監督，要求在領用時合理控制量，必要採取以舊換新的措施，計畫建立辦公用品台賬，更科學地規範管理，既保證工作，又避免浪費；

3.對生活科進行5s管理模式的培訓，制定衛生管理標準；以身作則，將董事長辦公室衛生進行示範，提出要求，對文員、保潔的衛生工作進行監督、檢查、指導，嚴格把控管轄區的環境衛生和餐飲衛生；

4.對所轄區域進行觀察，科學採購必須品，對不完美的地方進行糾正，對損壞的物品或裝置設施進行維修，確保各項工作順利開展。

vi. 其他

辦公室事務性工作比較多，就公司目前情況來看是董事長直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐；是推動各項工作目標走向前進的關鍵。面對繁雜瑣碎的工作，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務，不斷跟進，要求自己保持良好心態，提高效率但不可急於求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：

企業的logo設計，研究設計企業標識、產品商標等，徵集創作靈感，推進企業cis戰略規劃的實施；職業健康衛生三同時的評審，拿出三種以上解決方案，簡化程式，制定時間進度，最大力度地降低成本，節約資金；工裝工牌的設計與制定，使我們的企業管理更規範，從而提高整體形象；管理體系的跟蹤與完善；點火儀式的策劃籌備，總之，前期工作要考慮全面，統籌大局，力求圓滿。

四、存在不足

1.管理制度欠缺完善，有些說出的規定沒有形成制度，欠缺跟蹤驗證、欠缺考核；

2.有些工作不夠細緻，部門協調有不到位的地方；

3.對企業的全面深入了解還有一些不足；

4、個人業務水平及綜合素質有待進一步提公升。

五、工作的展望

1.公正嚴明，遵守公司的各項規章制度，維護公司利益；實事求是，做到上情下達，下情上報，用心做好本職工作，努力為公司創造更高的價值，取得更大的成績；

2.樹立全域性目標，加強管理，團結一致，勤勞共勉，不斷加大對其他部門的支援力度，提高服務水平；

3.積極參與公司重大事項的商討與決策，指導和處理本部門的工作，逐步實現預定發展目標；

4.加強學習，拓寬知識面，提高業務能力，力求周全，準確、適度處理問題，避免疏漏，提高工作效率；

5.留心行業發展動態，了解公司的當前情況，為企業的長遠發展建言獻策；

6.全面把握各部工作，建立健全考核機制；

7.培養現代化企業管理理念，推進資訊化建設過程，大力發展企業文化；

8.充分發揮企業現有職能，完善企業各部功能，使管理現代化、科學化、人性化。

以上是我工作以來的個人總結，認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現問題都是我的失職，我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務，我會在今後的工作中虛心學習，不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔，但未來的風雨誓必與雙基共同面對。

我相信我們都會在這裡實現自己的價值，並且回報企業。

總經辦2023年6月6日

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