題目： 廣州地區家教市場研究
院別： 管理學院
專業： 11市場營銷1班（本
姓名： 陳煥增
學號： 2011024543010
指導教師： 張偉今
日期： 2013.04.12
目錄一、調研主題 3
二、調查物件及調查單位 3
三、調研目的 3
四、調研內容 4
五、市場調查設計 5
六、市場調查費用預算 7
七、市場調查進度 7
八、問卷表8
一、調研主題
「早教」（幼齡教育）市場的獨特性和強勁的增長力決定了對其進行專項調查的必要性。隨著國民經濟地不斷發展和人民生活水平不斷提公升，我國「早教」（幼齡教育）市場蓬勃發展，大學生從事家教兼職的現象十分普遍甚至異常火爆。因此，廣州各大高校的家教兼職市場異常火熱，紛紛設立了學生家教部。
同樣的，今年，我們學校勤工助學組織成立了「廣師勤工家教部」，為了樹立起屬於廣師自己的家教品牌，給我們學生提供更多地家教兼職機會，我們為此在廣州地區展開了專項調研。對廣師勤工以及在幼教市場有興趣的企業而言，不言而喻的意義在於，如果能借助有效的手段，將品牌、形象和價值與廣大的家長朋友有全面的接觸，在家長朋友的觀念裡有個良好的印象，對未來的市場競爭將有無法估量的助益，我們廣師的家教業務將進一步擴大並樹立起自己的品牌。
二、調查物件及調查單位
鑑於我校各校區的地點分布特點和勤工家教部的業務範圍及組織實力，本次a調查的物件是居住在廣州主要城區（天河、海珠、黃埔、越秀、白雲區）的家庭，抽採樣本數為500戶；調查單位：勤工助學全體學生幹部50名 。
三、調研目的
通過問卷及訪談了解家長朋友對現今國內幼齡教育機制的看法及態度
通過了解家長朋友對國內幼教的態度來驗證幼教市場的規模以及發展趨勢，以此掌握家教市場的發展趨勢，並立足大學的豐富資源發展有競爭力的業務模式。
了解家長朋友對大學生家教兼職的態度
通過調查家長朋友對大學生群體的整體印象及其從事家教兼職的態度及要求，為我們家教中心提供適宜、優質、有競爭力的家教業務提供有力參考。
了解家長朋友在家教需求方面的消費現狀及特點
調查家長朋友在「早教」方面的消費行為，分析各類「早教」模式和品牌在家長朋友中的滲透，為深層分析家長朋友的消費行為提供目標變數。
了解家長朋友對學校（事業單位）內校級組織如「勤工家教部」提供家教業務服務的模式的態度
通過調查家長朋友對「校級組織提供家教業務服務模式」的認知度及態度，為我們家教中心的校外宣傳提供參考。
了解品牌在家長朋友消費中的影響作用
調查品牌在家長朋友消費中的作用，分析品牌在家長朋友心中的評價標準， 為企業進行品牌營銷和市場定位提供有力參考。
了解家長朋友的資訊**和**接觸習慣
通過生活形態與價值觀的研究，我們探索到了可以打動家長朋友的傳播理念，並制定了相應的表現形式。但是，怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們？**接觸習慣研究將探索針對不同家長朋友傳播不同產品、不同理念的不同**渠道。
四、調研內容
根據上述研究目的，本次研究內容可分為家長朋友對現今國內幼齡教育機制的看法及態度；家長朋友對大學生家教兼職的態度；家長朋友在家教需求方面的消費現狀及特點；家長朋友對學校（事業單位）內校級組織如「勤工家教部」提供家教業務服務的模式的態度；品牌在家長朋友消費中的影響作用；家長朋友的資訊**和**接觸習慣六個方面的研究：
（一）家長朋友對現今國內幼齡教育機制的看法及態度
1、經濟狀況的調查（包括月平均收入水平、家庭教育支出佔總支出之比例等）
2、受教育程度、職業背景等的情況
3、對現今國內各種幼教方法或模式的認知程度
4、對國內目前總體的教育體制的滿意程度以及是否需要其他的輔導
（二）家長朋友對大學生家教兼職的態度
1、對大學生群體的整體印象（包括誠信度、責任心、能力等）
2、對大學生課餘時間從事家教等兼職的態度
3、對聘請現任的家教老師的滿意度
（三）家長朋友在家教需求方面的消費現狀及特點
1、聘請家教或給孩子提供其他課外輔導的目的（學習成績、課外技能等）
2、目前給孩子提供的課外輔導（或者希望提供）的型別
3、聘請家教的消費支出和可接受範圍
4、目前孩子所處的教齡階段（幼兒園、小學、中學等）
5、認為哪些教齡的孩子需要聘請家教
6、聘請家教的渠道傾向（包括勞務公司、教育機構、高校組織、教師朋友等熟人關係、網路如58同城等）
7、希望家教老師提供什麼型別的輔導或對大學生家教的要求
（四）家長朋友對學校（事業單位）內校級組織如「勤工家教部」提供家教業務服務的模式的態度
1、高校開設「勤工家教部」的必要性
2、與高校組織或社團的接觸程度
3、希望高校組織或社團提供哪些服務
（五）品牌在家長朋友消費中的影響作用
1、品牌代表意義（如質量，**，身份象徵，自尊心 ）
2、購買什麼產品時更注意品牌
3、購物時最注重什麼（如品牌，**，樣式等）
（六）家長朋友的資訊**和**接觸習慣
1、每週上網頻繁度和上網時間
2、獲取資訊依賴度（手機，電腦，戶外廣告等）
3、感興趣的網路資訊（如新聞，與專業有關，時尚，運動等）
4、上網經常做的活動是什麼（如搜尋資料，聊天，收發郵件，遊戲等）
五、市場調查設計
（一）研究方法
基於上述研究內容，我認為本次是針對廣州市主要城區的家庭的調研。因此，本次關於廣州城區家教市場的研究應使用定性與定量研究相結合的研究方法。具體如下：
（1）定性研究
定性研究是指通過發掘問題、理解事件現象、分析人類的行為與觀點以及回答提問來獲取敏銳的洞察力。定性研究是研究者用來定義問題或處理問題的途徑。具體目的是深入研究消費者的看法，進一步**消費者之所以這樣或那樣的原因。
由於本次調研涉及的物件為高度同質化，市場表現沒有顯著的差異，因此我們供有針對性的建議：先採用定性研究，在家長朋友對現今國內幼齡教育機制及大學生從事家教兼職的態度；家教需求方面的消費現狀以及品牌形象等方面先採用定性研究，此基礎上在進行下一步的定量分析。
（2）定量研究
定量研究是指確定事物某方面量的規定性的科學研究，就是將問題與現象用數量來表示，進而去分析、考驗、解釋，從而獲得意義的研究方法和過程。通過定性研究得來的結果需要定量研究來去驗證。因此，我們需要在上述定性研究的基礎上獲得一定的依據與結果再進行定量分析。
（二）調研設計
a定性研究——「一對一深度訪談」
採用「一對一深度訪談」法【是一種無結構的、直接的、一對一的訪問形式。訪問過程中，由掌握高階訪談技巧的調查員對調查物件進行深入的訪問，用以揭示對某一問題的潛在動機、態度和情感，最常應用於探測性調查】，方法是：在通過我校勤工家教部推薦上崗任教的學生中物色50名（根據對不同家庭要求確定50戶如職業、收入、受教育程度等），邀請並培訓他們使其成為我們的特派調查員，然後令其到各自任教的家庭與家長朋友展開深度交談，並記錄訪談內容。
之後給予其小禮品以獎勵。
b定量研究
定量研究方法是：採用街頭訪問、發放網路問卷形式，事先設計好統一的訪問問卷，組織有經驗的訪問員，在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問，並在網路通過已經擁有的在讀大學生資料發放網路問卷。所有訪問後的資料均會進行電腦資料統計和分析。
1) 研究地區和樣本分佈
我們建議如下研究區域和樣本量：
區域： 廣州主要城區（天河、海珠、黃埔、越秀、白雲區）
樣本量：500份 （100份/區）
2) 樣本配額條件：
每個調查員負責10戶家庭的調研，受訪者最好男女比例為1:1，即男女各5名。其中社群100份，學校附近200份，繁華街道或公園200份。
3) 樣本條件：在廣州定居3年以上（包括3年）並有小孩的已婚家庭；受訪物件：有孩子的家長
4) 定量研究抽樣方法
採用配額抽樣的方法，即由組織策劃家教的部門——市場拓展部和指導老師根據訪問家庭的人口、交通情況等選擇**量較大且目標客戶相對集中的社群、學校附近、繁華街道或公園確定為訪問地點，再由經過專業訓練的訪問員根據訪問甄別條件判斷並攔截街頭行人進行訪問，由市場拓展部成員現場控制樣本配額
六、市場調查費用預算
調查費用估價單
七、市場調查進度
附表：廣州地區家教服務市場調查問卷
女士/先生：
您好！我們是廣東技術師範學院勤工助學服務中心的學生幹部，我們正在進行一項有關大學生家教市場方面的調查，下面幾個問題，請您在百忙之中協助填寫。
以下調查資訊只作學術研究之用，請放心填寫。謝謝您的支援與合作！
甑別部分：
s1. 您的家庭是否定居在廣州3年以上（包括3年）？
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組員 冼燕明，潘美琪，陳煥英，李尚諭 一調研題目 珠海市蒙肥羊餐飲連鎖新店選址調研策劃書 二概要在報告中主要包括調研的內容及目的，調研的範圍及物件，研究方法，原始資料的 以及獲取方法調研的結果 結論及建議。三調研背景 蒙肥羊中西自助餐連鎖機構強勢進駐珠海已四年，目前珠海已有三間店，生意火爆，特色為肥...