2023年至2023年公司電信費用分析
一、 背景
3月份電信費用飆公升至86000多，較1月費用足足增加10000，4月份費用再增加10000，費用增長異常。另外出現一批陌生號碼扣費記錄。為查清費用增長原因，陌生號碼扣費問題，有效控制費用增長，特對公司12年和13年電信費用做如下分析。
二、分析方法
對比分析和特殊點分析
三、公司電信號碼資訊：
（一）、公司付費電信手機及上網絡卡號碼：
（二）、電信座機號碼：
四、公司電信費用折線圖以及費用分析
（一）公司電信費用折線圖
（二）四個時間段及費用**分析
1、2023年1月至3月，網路費基本持平，固話費用呈現平穩增長。網費包月，費用比較平穩，固話主要是年初公司規模擴大，人員也相應增加，業務量隨之增加，固話需求隨之增加；而手機費因年終業務量減少，隨之費用減少，3月回到正常水平，之後到4月隨業務聯絡增加略有上公升。
2、2023年4月至10月，三大費用均無明顯波動，費用合計平均為55000元，3月至4月三大費用均有增加，幅度為8000左右，原因在於年後公司各項業務相應展開，隨公司規模擴大，相應增加電信裝置，到4月基本完成裝置增加，之後便維持在同一費用水平。
3、12年10月至13年1月，手機費用從14587.91元增加到30707.63，增加15669.
48，增幅為107%；固話費從10月23239.97增加到13年1月28900.18，增加5660.
21；網路費10月至12月基本穩定，1月產品一部增加網路裝置，費用比12月增加2220元。從11月份開始，引入100臺電信手機，手機費用不斷增加，11月是手機使用首月，費用只增加5000元左右，12月熟悉功能後，進入正常使用時期，費用再次增加5000元左右，13年1月費用再次增加4000左右，此次增加的原因主要有三點：一是正常開展工作均使用公司配發號碼，因此費用會有上公升；二是得知手機**超出不會停機，而且是公司付費，私人**變多；二是12月得知試用期後2月將會對手機**進行限制，不少人在此時間段內猛打私人**。
10月固話費用（23200）較前三月有所下降（4至10月平均24400），主要原因與公司業務發展情況有關， 13年1月固話費用比12年10月增加了5600元，按照平均（24400）來算，13年1月固話費增加4500元，增加費用主要來自兩方面：一是1月份石龍仔加裝座機**裝置，未使用埠40個共產生（40*16）640元月租；二是第四季度公司業務較多，從11月到13年1月，每月固話費增長均為1000多，13年1月固話費比上月增加了1600元，其中僅模具中心就增加近1000元的費用。
4、13年2月份，手機費33635元，比1月增加了2900元，新增電信手機（37臺）；固話費較1月下降了8200元，網路費增加了3000元。新增電信手機37部，2月份試用期間，費用產生較少，3月正式使用，手機費用35200元，比1月增加了4500元，平均每部手機產生120元費用；2月固話費下降，3月恢復正常水平，較1月份增加500元，主要是因為產品一部和石龍仔增加電信裝置，有近200個未使用埠產生費用1850元，若除去埠增加的費用，3月份會比1月份減少1000左右的費用。產品一部搬新廠，開始正常辦公，網路裝置增設完成，網路費用比2月增加了1200元。
5、4月，手機收費用將繼續增加，預計增加額在2000元左右，固話費用同樣會增加，預計增加2500左右，網路費同樣也會增加，增加不會超過1000元，預計4月電信總費用為92000元左右。2月份增加電信手機，經乙個月試用後正式運用於日常辦公，且4月又增加四部手機，41部手機平均每部增加20元費用，加上第一批100部手機平均每部增加10元費用（業務開展需要或者部分超額**費），共增加2000元費用；4月公司共增加27個座機號碼，12個國內長途，2個國際長途，且除營銷乙個國際長途外，其餘13個號碼均為產品一部業務部**，加上電信未使用埠扣費，費用將會增加近2500元。
五、分析結論和解決辦法
公司電信費用在每年的2月都會有乙個波谷，原因在於2月過年，固話和手機費用會有減少，3月基本恢復正常；12年3月至10月費用比較平穩，從11月開始，增加電信手機，產品一部增加網路裝置和電信裝置，費用增加迅速。固話費用的增加原因**於公司業務並不是引入電信手機，很明顯，13年1月和2月對比可以看出，2月業務量少，固話費用減少8000左右，而3月份，固話費用又回到同1月相當的水平且略有增加，如果2月固話費用的減少是因為手機正式投入使用，導致固話使用減少，從而導致固話費用減少，那麼3月份固話費用就不應該瞬間恢復到1月費用水平，由此可以看出一點，手機暫時還不能替換固話。
手機的引入對公司是有利的，因為報銷額度200元，配置的手機**是179元，批量手機還可以打折，另外實現手機與座機，公司手機與手機互打免費，增加總機服務功能，既方便又實惠，還可以從公司話費報銷流程上予以簡化。從11月開始先後引入161臺手機，手機費迅速**，其實是把事業部和職能中心的手機費歸入行管中心，引入的手機越多，手機費會越高。
公司固話費用平穩，除2月份波動較大，其餘月份平穩，異常費用產生為未用埠產生的月租，因此需取消48個未用埠。
除去未用埠費用，1月和3月相差700元，3月未用埠費用增加300元是因為埠月租增加，2月未使用埠月租為12.86,3月則變為16.34，另外，有部分埠停機保號，分別有產生0.
53和5.8元的費用。12底同電信溝通，明確加裝電信裝置是免費，考慮到公司未來發展，多加裝了兩塊板（共96條線），此後得知加裝裝置必須達到80%使用率，因此出現未用埠收取月租情況，從電信費用表反映為陌生號碼費用。
為避免此類非必要損失，將採取去除電信埠，計畫去除48條線。
重新簽訂常青樹協議，公司座機**打滿月租返月租。公司費用已突破9萬，此前的常青樹協議需重籤；此外公司固話費突破3萬，同電信協商，我們將享受返月租的優惠，公司座機**，只要消費額達到月租，則返還25元月租，也就是公司300多個座機**，如果有200個當月消費》25元，電信將優惠我公司5000元費用，此費用直接從公司電信費用中抵消。
電信手機號空置較多，目前統計在錄的有5個空置號碼和手機，每月費用為650元，號碼所對應的手機已經使用過，後期將不會有人願意使用此閒置手機，由於號碼和手機是對應的，所以這5部手機將會一直處於閒置狀態，為避免手機閒置過多，手機的配發應該以崗位來定，按照編制來定卡定手機，如果此人離職，接下來的人則使用離職人員的手機；配發手機的人員有一定的職務要求，如一般的辦公職能人員則不需配手機；
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