市場調查報告的格式

2021-03-04 09:58:10 字數 4534 閱讀 6442

什麼是市場調查報告:

市場調查報告是根據市場調查研究活動及調查成果而寫出的有情況有分析的書面報告。

通常,市場調查報告主要包括以下幾方面的內容:

一、標題

標題即報告的題目。標題中寫明調查的內容和調查範圍

二、序言

用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據,報告的研究目的或是主旨,調查的範圍、時間、地點及所採用的調查方式、方法。 除此之外,為了使讀者迅速、明確地了解調查報告的全貌,還可以在序言裡簡要地列出乙個報告的內容摘要。

三、主體

主體部分是報告的正文。它主要包括三部分內容。

1、 情況部分

該部分是對調查結果的描述與解釋說明。可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準備,為結論和對策提供依據。

一、營銷環境分析(根據實際商品情況,選擇其中幾項調查分析即可)

1.企業市場營銷環境中巨集觀的制約因素。

(l)企業目標市場所處區域的巨集觀經濟形勢:

總體的經濟形勢總體的消費態勢產業的發展政策

(2)市場的政治、法律背景:

是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?

是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?

(3)市場的文化背景,

企業的產品與目標市場的文化背景有無衝突之處?

這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?

2.市場營銷環境中的微觀制約因素。

企業的**商與企業的關係產品的營銷中間商與企業的關係

3.市場概況。

(1)市場的規模,

整個市場的銷售額市場可能容納的最大銷售額消費者總量

消費者總的購買量以上幾個要素在過去乙個時期中的變化

未來市場規模的趨勢

(2)市場的構成,

構成這一市場的主要產品的品牌各品牌所佔據的市場份額

市場上居於主要地位的品牌與本品牌構成競爭的品牌是什麼?

未來市場構成的變化趨勢如何?

(3)市場構成的特性,

市場有無季節性? 有無暫時性? 有無其他突出的特點?

4.營銷環境分析總結。

(1)機會與威脅

(2)優勢與劣勢

(3)重點問題

二、消費者分析(根據實際商品情況,選擇其中幾項調查分析即可)

1.消費者的總體消費態勢。

現有的消費時尚各種消費者消費本類產品的特性

2.現有消費者分析。

(1)現有消費群體的構成,

現有消費者的總量現有消費者的年齡

現有消費者的職業現有消費者的收入

現有消費者的受教育程度現有消費者的分布

(2)現有消費者的消費行為,

購買的動機購買的時間購買的頻率

購買的數量購買的地點

(3)現有消費者的態度,

對產品的喜愛程度對本品牌的偏好程度對本品牌的認知程度

對本品牌的指名購買程度使用後的滿足程度未滿足的需求

3.潛在消費者。

(1)潛在消費者的特性,

總量年齡職業收入受教育程度

(2)潛在消費者現在的購買行為,

現在購買哪些品牌的產品? 對這些產品的態度如何?

有無新的購買計畫有無可能改變計畫購買的品牌?

(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性,

潛在消費者對本品牌的態度如何?

潛在消費者需求的滿足程度如何?

4.消費者分析的總結。

(1)現有消費者,

機會與威脅優勢與劣勢重要問題

(2)潛在消費者,

機會與威脅, 優勢與劣勢主要問題點,

(3)目標消費者,

目標消費群體的特性目標消費群體的共同需求

如何滿足他們的需求?

三、產品分析(根據實際商品情況,選擇其中幾項調查分析即可)

1.產品特徵分析。

(1)產品的效能,

產品的效能有哪些產品最突出的效能是什麼?

產品最適合消費者需求的效能是什麼?

產品的哪些效能還不能滿足消費者的需求;

(2)產品的質量,

產品是否屬於高質量的產品? 消費者對產品質量的滿意程度如何?

產品的質量能繼續保持嗎? 產品的質量有無繼續提高的可能?

(3)產品的**,

產品**在同類產品中居於什麼檔次?

產品的**與產品質量的配合程度如何?

消費者對產品**的認識如何?

(4)產品的材質,

產品的主要原料是什麼產品在材質上有無特別之處?

消費者對產品材質的認識如何?

(5)生產工藝,

產品通過什麼樣的工藝生產? 在生產工藝上有無特別之處?

消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品?

(6)產品的外觀與包裝,

產品的外觀和包裝是否與產品的質量、**和形象相稱?

產品在外觀和包裝上有沒有缺欠?

外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目?"

外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?

消費者對產品外觀和包裝的評價如何?

(7)與同類產品的比較,

在效能上有何優勢?有何不足? 在質量上有何優勢?有何不足?

在**上有何優勢?有何不足? 在材質上有何優勢?有何不足?

在工藝上有何優勢?有何不足?

在消費者的認知和購買上有何優勢?有何不足?

2.產品生命週期分析。

(1)產品生命週期的主要標誌

(2)產品處於什麼樣的生命週期

(3)企業對產品生命週期的認知

3.產品的品牌形象分析。

(1)企業賦予產品的形象,

企業對產品形象有無考慮企業為產品設計的形象如何?

企業為產品設計的形象有無不合理之處?

企業是否將產品形象向消費者傳達?

(2)消費者對產品形象的認知,

消費者認為產品形象如何消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎?

消費者對產品形象的預期如何? 產品形象在消費者認知方面有無間題?

4.產品定位分析。

(1)產品的預期定位,

企業對產品定位有無設想企業對產品定位的設想如何?

企業對產品的定位有無不合理之處? 企業是否將產品定位向消費者傳達?

(2)消費者對產品定位的認知,

消費者認為的產品定位如何? 消費者認知的定位與企業設定的定位符合嗎?

消費者對產品定位的預期如何? 產品定位在消費者認知方面有無問題?

(3)產品定位的效果,

產品的定位是否達到了預期的效果?

產品定位在營銷中是否有困難?

5.產品分析的總結。

(1)產品特性,

機會與威脅優勢與劣勢主要問題點

(2)產品的生命週期

機會與威脅優勢與劣勢主要問題點

(3)產品的形象,

機會與威脅優勢與劣勢主要問題點

(4)產品定位,

機會與威脅優勢與劣勢主要問題點

四、企業和競爭對手的競爭狀況分析(根據實際商品情況,選擇其中幾項調查分析即可)

1.企業在競爭中的地位。

市場占有率消費者認識企業自身的資源和目標

2.企業的競爭對手。

主要的競爭對手是誰? 競爭對手的基本情況

競爭對手的優勢與劣勢競爭對手的策略

3.企業與競爭對手的比較。

機會與威脅優勢與劣勢主要問題點

五、企業與競爭對手的廣告分析(根據實際商品情況,選擇其中幾項調查分析即可)

1.企業和競爭對手以往的廣告活動的概況。

開展的時間開展的目的

投入的費用主要內容

2.企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略。

廣告活動針對什麼樣的目標市場進行? 目標市場的特性如何?

有何合理之處? 有何不合理之處?

3.企業和競爭對手的產品定位策略。

4.企業和競爭對手以往的廣告訴求策略,

訴求物件是誰訴求重點如何 "

訴求方法如何

5.企業和競爭對手以往的廣告表現策略。

廣告主題如何,有何合理之處?有何不合理之處?

廣告創意如何,有何優勢?有何不足?

6.企業和競爭對手以往的廣告媒介策略。

媒介組合如何,有何合理之處?有何不合理之處?

廣告發布的頻率如何,有何優勢?有何不足?

7.廣告效果。

廣告在消費者認知方面有何效果?

廣告在改變消費者態度方面有何效果?

廣告在消費者行為方面有何效果?

廣告在直接**方面有何效果?

廣告在其他方面有何效果?

廣告投入的效益如何?

8.總結。

競爭對手在廣告方面的優勢

企業自身在廣告方面的優勢

企業以往廣告中應該繼續保持的內容

企業以往廣告突出的劣勢

2、結論或**部分

該部分通過對資料的分析研究,得出針對調查目的的結論,或者**市場未來的發展、變化趨勢。該部分為了條理清楚,可分為若干條敘述,或列出小標題。

3、建議和決策部分

經過對調查資料的分析研究,發現了市場的問題和**了市場未來的變化趨勢後,應為準備採取的市場對策提出建議或看法,供有關策略制定人員選擇。

市場調查報告的格式

什麼是市場調查報告 市場調查報告是根據市場調查研究活動及調查成果而寫出的有情況有分析的書面報告。通常,市場調查報告主要包括以下幾方面的內容 一 標題 標題即報告的題目。標題中寫明調查的內容和調查範圍 二 序言 用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據,報告的研究目的或是主旨,調查的範圍 時間 地點及所...

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