控制企業員工流失

2021-03-03 21:53:06 字數 2262 閱讀 4185

員工流失是企業人力資源管理質量的的最直接反映。企業員工流失率高是企業員工不滿的客觀反映,是企業缺乏穩定性的表現,如何控制企業員工流失是許多企業當前面臨且急切解決的問題。

企業要留住人才,最關鍵的是企業要有實力,有發展前途,從這個角度看,控制員工流失的關鍵是企業管理水平的高低;而其中尤為重要的又是企業人力資源管理水平的高低。

值得反思的種種問題:

我們在每個環節的服務結束時,都將針對這一環節提出一些診斷性的問題,通過回答這些問題,可以幫助企業尋找自己管理存在的相關問題。

1、人是工作的主體,企業的決策依賴於人,企業方針政策的執行依賴於人,決策及其質量的高低取決於人。因此,企業必須樹立「以人為中心」的管理思想。企業領導應具有科學而客觀的用人策略。

從企業從決策者角度來說,「掌門人」應具有的「三氣」決定了木桶裝水的容量。大氣:前瞻性和豁達心態,才氣:

容人之量與識才,靈氣:人格魅力和藝術。可以這樣說,有多大的胸懷就做多大的事。

2、管理者作用不僅體現在他個人的慧眼、選才的勇氣、容才的胸環和用人的藝術。在企業的生產經營中,應注重發揮每個員工的作用,讓上下層次的員工都來關心企業,參與企業的管理方案,從而保證決策在集思廣益的基礎上進行,這樣的決策不僅質量高,而且貫徹比較順利。這樣,員工才能得到比較高的工作滿足度。

3、為了留住員工,許多管理者更多地是從給予更高的報酬的角度來思考問題。這不是沒有道理的,但是這種思想方法卻是成問題的。如果沒有關心員工的心,光有高薪也是很難留住人才的。

現在許多企業薪酬福利相當高,但是卻仍然有比較高的員工流失率,主要原因就是對員工的過度使用,高的報酬是防止員工流失的必要條件,但還不是全部條件。實實在在地做到「以人為本」,是不會找不到良策的。

迫使員工離職的5大誘因:

1、企業員工對公司整體不滿

2、成長和晉公升空間有限

3、薪資收入低於市場同比

4、部門工作氛圍不好

5、頂頭上司不值得跟隨

以上5大問題看似是整個公司的問題,但從另乙個角度來看卻來自企業的各級管理者對於員工缺少關心。如果各級管理者關心員工,就會創造出比較好的工作氛圍,這樣即使員工收入普遍不高,他們通常也不會馬上選擇放棄;如果各級管理者關心員工,員工收入大大低於市場的問題就不會一再被迴避,即使公司整體上沒有實力普遍支付更高的工資,也可以通過設計合理的績效管理的辦法讓能幹的人得到更多的收入而留下,而有實力的公司只要正視這個問題就很容易解決;如果管理者關心員工,就會主動培養自己的員工並從公司爭取資源幫助他們成長。

降低員工流失從「關心」開始

企業的管理者只要掌握關心員工的三大準則便可降低員工流失率。

準則一:上下看齊員工領導兩頭抓

企業的管理者不能只關注自己的個人晉公升,員工的利益和員工的角度被系統地忽略了。但這樣「 只向上看不向下看」的後果其實對管理者自己很不利:對員工關心少導致員工的問題得不到解決;員工出於無奈選擇離職,企業管理者不得不重新招聘新人,重新為新人做培訓,同時不得不承受新人不到位給自己帶來的巨大壓力。

更為可怕的是:因為擔心新人像離開的人一樣在公司呆不久,管理者的策略是更少地投入為新人做事,以致讓這個本來就已經很糟糕的惡性迴圈更加嚴重。最終的受害者當然還是管理者自己。

準則二:杜絕老好人不當領導派

作為公司的管理者,尤其是管理新手很容易走兩個極端:要麼做老好人,只為自己舒服而處處遷就員工;要麼做「領導派」只關心領導關心的事情,不關心員工的利益。其實兩個極端最終都對企業的管理者不利。

「老好人心態」其實是一種不負責任的心態,乙個只想當老好人的管理者是不能幫助下屬成長的。「領導派」的問題更為嚴重,不關心自己的下屬怎麼能夠得到下屬的支援與協助。其實企業的管理者要明白關心員工其實最終是在關心自己。

準則三:平衡「三維期望」

管理者都應該關注三個維度:公司的期望是什麼?員工的期望是什麼?

自己的期望是什麼?只有三個維度都關注到了並且找到之間的平衡,才能把事情做好。只有公司和員工的關切都照顧到了,才會有第三個關切得到照顧,也就是我們自己的關切。

只關注自己利益的人是自私的,但只關注公司和自己利益的人還是自私的,只有同時關注員工利益,公司利益和自己利益的人才是真正負責任的。 因為關心員工的結果其實是關心管理者自己。

總之,大凡重視員工的企業都會把員工的流失,尤其是頻繁的流失當成是一件很痛心的事情。花費高薪吸引來的人才,如果不能留住他們是很無能的表現。招聘進來乙個人才可以說是容易得多的事情,而要把他或她留住則是完全不同的事情,所花費的努力要大得多。

管理者只有真正意識到這一點,才會產生控制員工流失的想法和不遺餘力實施這句話:爭得來、留得住、用得好。

正所謂:根本問題是決策者的問題,意識不到問題是企業管理素質的問題,解決不了問題是水平的問題,要切實可行地控制和減少員工的流失,應從「擲地有聲」的企業文化做起,找到「以人為本」的著陸點。

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