電大現代管理學原理開卷

2021-05-30 15:41:15 字數 4911 閱讀 7133

單選:(工作質量)控制是指企業為保證和提高產品質量,對經營管理和生產技術工作進行的水平控制。

(書面溝通)的最大的優點在於它持久、有形、可以核實。

(需要層次理論)認為人的需要由低階向高階分為五個層次,即生理需要、保障或安全的需要

(頭腦風暴法)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。

19 世紀末到20世紀初,一些西方國家產生了系統的管理理論,被稱作古典管理理論。其中,法國的法約爾建立了(一般管理理論)。

2023年,海默和錢皮合著了《企業再造工程》一書,該書總結了過去幾十年來世界成功企業的經驗,提出了應變市場變化的新方法,即(企業流程再造)。

20 世紀初期,有一位社會學家提出了建立「理想的組織模式」的設想,他就是(馬克斯·韋伯)。

a按**時間範圍長短不同,可將其分為短期**、中期**和長期**三種。一般地,**時間範圍越短,**質量越高;反之,**結果的準確性越低。因此,在進行產品**決策時,需要做的是(短期** )。

按照集體和個人相結合的決策原則,對那些帶有戰略性、非程式化、非確定性的事關組織全域性的決策應由(集體制定)。

按照組織明文規定的原則、方式進行的資訊傳遞與交流的溝通方式是(正式溝通)。

按照功能進行分類的溝通型別中,(情感式溝通)具有潤滑劑作用。

b比較馬斯洛的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需要中,屬於保健因素的是(生理、安全和部分歸屬的需要)。

波特—勞勒模式是以(期望理論)為基礎引申出乙個實際上更為完善的激勵模式。

不屬於克服溝通障礙的組織行為有(使用反饋技巧)。

布萊克和莫頓在管理方格理論中對最具有代表性的五種領導型別進行了詳細分析,其中任務式領導的特點是(對生產和工作的完成情況非常關心,很少注意下屬的士氣、情緒和發展狀況)。

被稱為「組織理論之父」的是(馬克斯·韋伯)。

不能以實物又不能以貨幣來衡量的標準,如用於衡量管理人員的創新能力、協調能力、責任感的標準,用於衡量廣告效果的標準等,被稱為(無形標準)。

c常見的風險型決策方法有(決策樹法)。

成就需要理論一般適用於(主管人員)的研究。

傳統地目標設定過程是由企業的最高管理者完成的,現代管理學提倡(參與製目標設定法),企業員工參與企業目標的設立。

處理衝突策略中最有效的方法是(解決問題)。

d當領導者面對乙個非處理不可的事情時,不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調適人際關係的方法就是**移法)。

當領導者面對乙個棘手的問題時,不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調適人際關係的方法就是**移法)。

當外部環境具有很高的不確定性時,計畫應是指導性的,同時計畫期限也應該(更短)。

當**者能夠得到足夠的準備資料時,採用(定量**)是可取的方法。

當組織的外部環境變化不大時,企業組織結構可以體現較強的(剛性)。

當資訊接受者對資訊傳送者的資訊做出反應時,就出現了反饋。反饋體現了溝通的(雙向性)特徵。

當領導者面對乙個非處理不可的事情時,不直接處理,而是先擱一擱,去處理其它問題。這種調適人際關係的方法就是**移法)。

定量**是運用數學模型對事物未來的發展趨勢作出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的(資料資料)作基礎。

對於高層管理者來說,掌握良好的(概念技能)是最為重要的。

對**商的評價中,(協同能力)主要涉及的是**商響應買方需求變化的能力。

對於營利性組織,(降低成本)是提高組織經濟效益或獲取**優勢的基本途徑。

f「凡事預則立,不預則廢」,說的是(計畫 )的重要性。

法約爾是西方古典管理理論在法國的傑出代表,其代表作是《工業管理和一般管理》,他被譽為(經營管理理論之父)。

g「管理就是決策」是(西蒙 )的觀點。

「管理就是決策」是下列哪位經濟學家的觀點,(西蒙)

「管理的十四項原則」是由(亨利·法約爾)提出來的。

管理的各項職能構成了乙個完整的管理迴圈過程,而(控制)始終是一次管理迴圈過程的終點,又是新一輪管理迴圈過程的起點。

管理的職能分為一般職能和(具體職能)。

管理的首要職能是(計畫 )。

管理的最終目的是(以最少的投入獲得最大的產出)。

管理的最終目的是(有效地組織資源和組織活動)。

管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別,(9-1型)領導方式對業績關心較多,對人很少關心,屬於任務式領導。

管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別,(9-9型)領導方式對下屬人員及其工作情況都表現出最大的關心,屬於理想式領導者。

管理方格理論提出了五種最具代表的領導型別,其中,(1-9型)又稱俱樂部式領導者,這種領導方式對業績關心少,對人關心多,努力營造一種人人放鬆的環境。

管理科學學派中所運用的科學技術方法,最早**於(軍隊)。

管理人員在事故發生之前就採取有效的預防措施,防患於未然,這樣的控制活動是控制的最高境界,即(前饋控制)。

管理學家彼得·德魯克認為,單純強調利潤會使經理人迷失方向以至於危及企業的生存,因此他提出,企業目標唯一有效的定義就是(創造顧客)。

管理學界對行為科學的研究是在(人際關係學說)的基礎上發展起來的,並迅速成為影響巨大的理論流派。

根據對「管理」定義的分析得出,管理的物件是(組織活動和組織資源)。

根據佛魯姆的期望理**式,一般說來,效價越高,期望值越大,激勵的水平就越(高)。

根據赫塞—布蘭查德提出的情景領導理論,在下屬雖然有積極性但缺乏足夠的技能的情況下,應採用的領導風格是(高工作—高關係)。

根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(量才使用)原則。

根據強化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結果,這就是(消極強化)。

工作豐富化的重點是(一般專業人員 )。

溝通的深層次目的是(激勵或影響人的行為)。

古典管理理論對人性的基本假設,認為人是(經濟人)。

古典管理理論對人性進行了基本假設,認為人是(經濟人)。

古典管理理論認為,人是(經濟人)。

關於管理的含義,下列詞語中(放任、自由)的表述不確切。

關於計畫工作的基本特徵,下列各種說法中不準確的是(計畫是一種無意識形態)。

關於計畫工作基本特徵的描述,錯誤的是(計畫工作是高層管理者的職責範疇)。

關於領導者與管理者的權力**,下列描述準確的是(管理者的權力源自職位)。

關於企業文化,正確的理解是(企業文化在一段時間內是穩定的,它影響著企業中的每乙個人)。

關於全面質量管理,以下(全面質量管理中是最終的檢驗過程)選項的描述是錯誤的。

關於戰略遠景的描述,下列選項中,(它規定了可量化的經濟指標)是不正確的。

關於管理的含義,泰羅認為(管理就是要確切地知道要別人幹什麼,並指導他們用最好、最經濟的方法去幹)。

h海爾公司原來以生產冰箱為主,後來又引進空調生產線,這是(關聯多元化)大發展戰略。

赫茲伯格提出的雙因素理論認為(保健因素)不能直接起到激勵作用,但能防止人們產生不滿情緒。

j激勵方法得當,有利於激發和調動職工的積極性。根據美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現,按時計酬的職工的能力僅能發揮20%-30%,而受到激勵的職工的能力可發揮到(80%-90%)。

激勵手段之一是「工作豐富化」,其含義是(使工作具有挑戰性且富有意義)。

激勵過程就是乙個由開始,到得到滿足為止的連鎖反應。(需要需要)

即時控制通常指的是(現場控制)。

計畫工作的核心環節是(決策)。

計畫工作在各級管理人員的工作中是普遍存在的,其中,高層管理人員主要是負責制定(戰略性計畫)。

計畫工作總是針對需要解決的新問題和可能發生的新變化、新機會而做出決策,這就是它的(創造性)性質。

計畫工作有廣義狹義之分,狹義的計畫工作主要是指(制定計畫)。

進行產品**決策常常採用(短期**)方法。

經常重**生,能按已規定的程式、處理方法和標準進行的簡單化決策,屬於(程式化決策)。

就管理的職能而言,法約爾認為,(管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制)

就組織的發展戰略形式而言,可口可樂公司採用的是(密集型發展戰略)。

矩陣式組織屬於(有機式)組織結構。

決策的第一步是(識別問題)。

決策的終點是(實施決策方案)。

決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較,尋找二者的最佳戰略組合,為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據。這就是(swot分析)。

決定乙個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(資源的最優配置和最優利用 ),其手段都是管理。

k考評管理人員的協作精神主要通過向(關係部門)獲取資訊。

考評管理人員的理解能力和組織執行能力主要通過向(上級部門 )獲取資訊。

可口可樂公司一直堅持一種飲料的生產,這種發展戰略屬於(密集型發展戰略 )。

控制的最高境界是(前饋控制 ),它能夠在事故發生之前就採取有效的預防措施,以防患於未然。

控制工作應當著眼於組織發展的整體需要,這就要求控制應具有(全域性觀念)。

控制是控制者與受控者之間交流資訊、溝通情況的行為和過程,它是一種動態的、適時的(資訊反饋 )過程。

控制是一種動態的、適時的資訊(反饋)過程。

控制系統是由控制主體、控制客體和***體組成,符合控制目的,具有自身功能的管理系統,其中控制主體是指(控制活動中的各級管理人員及其所屬的職能部門)。

l老李作為一名高階管理者受僱於某大型企業,其才華和學識得到了公司上下的認可。但近年來,他越來越不滿足,因為有很多想法無法實現。根據馬斯洛的需要層次理論,對於目前的老李來說,其激勵因素是(自我實現的需要)。

領導的實質在於影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面(品德、學識、能力、情感 )。

領導理論的發展大致經歷了三個階段,(性格理論階段)側重於研究領導人的性格、素質方面的特徵。

領導是領導者向下屬施加影響的行為,領導的實質在於(影響)。

領導效率主要取決於領導班子的(合理構成)。

領導者以自身的專業知識、個性特徵等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的(自身影響力)。

領導者的權力**包括職位權力和(a、自身影響力)兩個方面。

理想的行政組織體系理論,是由馬克斯·韋伯提出來的。期中「理想的」是指現代社會(b、最有效合理的)組織形式。

現代管理學原理任務

01任務 一 作品題 共1 道試題,共100 分。學習完教材1 2章內容以後完成本次任務。自擬標題。100分 題目 20世紀80年代以後,管理理論又有了新發展,請對這些新興的管理理論進行綜述。要求 根據個人的見解,撰寫一篇左右的短文。提示 答題框內不能輸入超過2000個字元。如果超過符,請使用附件上...

現代管理學原理考試

一 單項選擇 下列選項中只有乙個答案是最準確的,請將其序號填寫在答題紙的相應位置上。每小題1分,共20分 1.凡事預則立,不預則廢 說的是 a 的重要性。a計畫b c預防d組織 2.泰羅的管理理論對以後管理理論的發展產生了深遠影響,他的代表作是 b a 社會組織與經濟組織理論 b 科學管理理論 c ...

《現代管理學原理》自檢自測

一 單選 1 教材對管理的性質進行了闡述,下列 的說法不正確。a 管理具有時效性 b 管理具有科學性 c 管理具有藝術性 d 管理具有二重性 2 社會環境對組織的發展具有一定的作用,除了下列 項。a 影響作用 b 領導作用 c 制約作用 d 決定作用 3 管理者的首要職能是 a 指揮 b 控制 c ...