感受需要、聆聽心聲！
如果有人說對你說：「你怎麼這麼不小心！」、「你真讓我失望！」、「別碰我！」你會怎麼辦？
我會傷心，會氣憤。也會還擊。
當我傷心時，我會看不起自己，開始自責。當我生氣時，我會把火壓下來，不去面對，一次又一次，火山終於還是暴發了。
現在，我開始接觸《非暴力溝通》，了解了面對指責的話，我們如何加以面對。
當我碰到門邊，碰疼了自己，媽媽對我說「你怎麼這麼不小心！」，我對她說，「媽媽我知道你關心我」，她有些意外地看著我。沒有說下去了。
當爸爸對媽媽說，「女兒怎麼總是不爭氣，不夠優秀時」，我體會到爸爸是愛我的，他是希望我過得更好。
當兒子說「別碰我！」，我體會他的需要和感受，發現我之前剛剛說不愛他了。他傷心了。
我抱著他，對他說「媽媽錯了，媽媽只是生氣，你沒有好好吃飯，而在吃餅乾，對不起」。他哭了。緊緊抱著我，他並不是不想我碰他，他只是傷心了。
他是愛我的，也希望媽媽永遠愛他。
當乙個人發洩他的不滿時，總是有些需要沒有滿足。如果乙個人說你太冷淡了，他的需要可能只是很想親近你。如果我們在聽到控訴時，不妨改變原有模式，選擇《非暴力溝通》方式，先深呼吸，讓自己冷靜，再想想他為什麼這麼說呢？
他的需要是什麼？如果他的需要是愛，如果你愛他，就說「我愛你」足夠了。
我們的需要怎麼表達呢？通過控訴的方式嗎？對方能聽得下去嗎？
如果你說「你總是不關心我，天天很晚才回來！」，他聽到的是在指責，他並不會想你心裡的真實想法。如果你說「明天有空嗎？
一起吃飯吧！」他估計會把你的請求考慮到日程中去。
我們真正需要的是愛和關心。也並不想指責他人。請看清楚自己的需要吧，也看清楚別人真正的需要。
聆聽心聲！
這是我從《非暴力溝通》中學到的。希望與你分享！
《非暴力溝通實踐篇》讀後感
準備讀這本書的時候，剛剛結束九型人格學習不久，而且即將開始非暴力溝通工作坊學習，一旦自己開始意識到需要 慢下來 去覺察自己和身邊的人，就會發現生活中忽視那一部分，往往是你最想逃避，也是最手足無措的時候。雖然2型人的特點是善解人意，喜歡幫助他人，但是不善於表達自己的感受和需求是這個型的瓶頸，同時對於他...
《有效溝通》讀後感
有效溝通是一門藝術，尤其是我們通路企劃組，每天都有一半的時間花在溝通上，對下銷售員的溝通，對上領導的溝通，水平的還有北京市場部介面人的溝通，溝通不是簡單地傳達，如何做到有效的溝通，使大家願意和積極的完成公司的指標，通過閱讀這本余世維 有效溝通 有了很大的啟迪與幫助。正如餘博士所講的，溝通不僅是一門藝...
《管理就是溝通》讀後感
班級 12會計本一班 姓名 王紫霖 學號 1215240125 溝通是乙個解決問題的橋梁，美國著名未來學家約翰.奈斯位元曾說 未來的競爭將是管理的競爭，競爭的焦點在於每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通上 溝通是管理的最為重要的組成部分，可以說溝通是任何管理技術的精髓。經典管理理論學派的...