自考《企業管理諮詢》簡答題

2021-03-04 09:52:49 字數 2963 閱讀 3625

1.簡述企業管理組織的權變因素。

1)企業環境;2)企業戰略;3)企業技術;4)人員素質;5)企業規模;6)企業生命週期所處階段

3.簡述科技管理諮詢的特點與作用。

特點:較強的專業性,科學的前瞻性。

作用:1)對企業技術進步起指導作用。2)對企業管理變革起推動作用3)對提高企業競爭力起強化作用。

4. 物流含義及包括的物流管理三個階段

物流指再生產迴圈中物資的流動過程。

物流管理的三個階段:採購物流,生產物流,銷售物流。

5試述新產品開發管理諮詢工作的內容。

1)新產品開發方向的分析。2)新品開發方式分析(包括自行研製,引進技術開發,聯合開發新品和按具體產品方案開發)。3)新品開發計畫管理分析。4)新品開發過程管理分析。

6現代生產管理特點

1)多品種小批量成為企業的基本生產方式。

2)電子計算機成為生產管理的基本手段。

3)生產管理與其他管理的一體化。

4)在現代生產管理中人處於中心地位。

7.簡述質量管理諮詢的作用及特點。

作用:1)推動企業全面質量管理的深入和發展

2)帶動和促進企業經營管理其他方面的完善。

特點:1)以顧客滿意為基本原則和指導思想進行質量管理諮詢。

2)從預防的觀點出發進行質量管理諮詢。

3)以建立適合企業具體條件的,並且高效執行的質量管理體系為核心進行質量管理諮詢。

8.四種薪酬戰略方案。

1)崗位薪酬戰略方案;2)績效薪酬戰略方案;3)崗位工資與績效相結合的薪酬戰略方案;4)全面薪酬戰略方案。

10.對物資消耗定額貫徹的諮詢其主要內容

1分析定額檔案的編制情況

2)分析定額管理責任制度的建立和貫徹情況

3)分析定額供料制度的建立和執**況

4)分析物資消耗的原始記錄和統計工作的情況

5)分析物資消耗定額的修改工作情況

9.企業定員工作諮詢主要應抓住的環節。

1)對客戶企業定員現狀進行調查和分析,了解企業人員的結構和狀況。

2)對各類人員的定員方法是否合理進行分析。

3)分析各類人員的比例是否恰當。

4)企業整個人員編制是否達到統

一、精簡,是否能充分調動每個員工的積極性,定員標準是否先進合理,是否符合企業生產經營活動的需要。

5)企業冗員是否精簡出來,超編人員是否得到妥善安置,留者是否安心去者是否愉快。

11 簡述裝置管理諮詢的特點 p341

1)技術評價與經濟評價相結合

2)即重視裝置的物質運動又重視裝置的價值運動

3)圍繞裝置與企業系統之間手段與功能一致性開展諮詢工作

4)專題諮詢與綜合諮詢相結合

12. 企業物資管理諮詢的方法

1)企業物力資源戰略諮詢的方法:定性分析法和定量分析法

2)企業物資**計畫與採購方式的諮詢方法

3)物資消耗和利用的諮詢方法

4)企業庫存管理諮詢的方法:經濟訂購批量法,物資重點管理法,關於儲備資金利用分析法

5)物流管理諮詢的方法:物流系統分析法,物流動能分析法。

13 簡述裝置管理諮詢的內容 p343

1)裝置戰略的諮詢;2)裝置合理使用的諮詢;3)裝置維修管理諮詢;4)裝置綜合經營管理諮詢

18企業物質環境設計諮詢的內容

1)廠房設計分析;2)辦公室設計分析;3)產品造型設計分析;4)產品包裝設計分析。

19.企業形象塑造的基本原則

1)立足長遠,反對只顧眼前。

2)立足真誠,反對虛情假意。

3)立足公眾,反對只顧企業。

4)立足傳播,反對自我封閉。

5)立足全員公關,反對相互扯

14. 可供企業選擇的裝置戰略方案(知道哪幾種方案) p347

1)根據產品競爭重點、生產型別的不同劃分:專業型,通用型,混合型裝置投資戰略方案

2)按裝置購置的目的不同劃分:產品開發型,擴張性,更新型,綜合型裝置購置戰略方案

3)按企業所需裝置開發途徑不同劃分:自主開發,聯合開發裝置戰略方案

4)按裝置改造和更新的形式不同劃分:裝置的改裝,裝置的原型更新,裝置的技術改造,裝置的技術更新戰略方案

5)按對裝置的經營方式不同劃分:裝置租賃經營戰備方案,裝置拍賣戰備,裝置股權經營戰略

15. 企業市場營銷管理諮詢工作包括哪些環節?

1)分析企業營銷管理的現狀

2)判斷企業營銷管理方面主要問題

3)確定營銷管理諮詢課題

4)設計營銷管理的改進方案,並指導實施。

16 簡述企業市場營銷管理諮詢的特點?

1)把握環境資訊的真實性、全面性、及時性。

2)諮詢物件企業所處行業特點的鮮明性。

3)把握企業市場營銷的競爭性

4)注意市場營銷的社會性。

17. 品牌決策諮詢的幾種決策方法 p384

1)品牌歸屬決策:使用自己的品牌方案(產品有獨特性),中間商品牌方案(初創階段,缺乏銷售渠道)

2)統一品牌決策(生產資料產品)和個別品牌決策(日常消費品和產品系列差異大)

3)品牌擴充套件決策

4)多品牌決策(適用於信譽好的日用消費品)

5)品牌再定位策略

6)名牌戰略決策諮詢

20分析理念識別系統設計諮詢涉及的方法。

1)企業理念定位分析法。

2)企業事業領域變更,企業理念的界定分析法。

3)企業理念的競爭分析法。

4)企業理念變革分析法。

5)企業理念建築分析法。

2.簡述企業管理組織諮詢的方法

1)職能分析的方法:基本職能設計和調整的方法(按行業特點、企業技術特點、外部環境特點及其它)和關鍵職能設計和調整的方法(以質量管理《生產型》,以技術開發管理《電子行業》,以市場營銷《日用消費品和小五金類》,以生產管理《能源工業》)。

2)集權與分權設計的方法:分析影響集權與分權程度的主要因素,選擇適合企業具體條件的管理體制模式。

3)部門化方式和業務活動組合分析的方法。

4)管理業務流程設計和論述的方法。

5)企業組織變革的診斷與變革方式。

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