根據我公司與天津百城地產投資****簽訂的《至誠裡企劃行銷**合同》，為更好地完成專案工作，擬成立專案組，現就相關事宜安排如下：
一、專案組組織機構、崗位設定及人員編制：
執行反饋
說明：1、根據合同之開發商與**商權利與義務，成立專案組，各負其責。
2、根據扁平原則設定組織機構，減少溝通環節，提高工作效率。
3、百城公司與嘉德公司各設立1名專案總協調，主要負責雙方業務往來及資訊溝通及各自公司關於本專案的計畫、協調、溝通、控制和督導，保證資訊的暢通和業務的正常開展。
4、專案經理全面負責本專案各部門之業務具體操作協調、溝通、配合、督促，其他各部負責人將業務執**況反饋專案經理，由專案經理直接向專案負責人匯報。
5、本圖對開發商就本專案的機構設定只體現了與我司業務有關的部門，而如工程、法務、清潔、保衛、等由百城公司根據專案情況自行確定,未在上圖反映。
6、百城公司和嘉德公司對各自配備的人員享有人事自主權，工資福利待遇由各自公司制定並執行。
二、各部工作職責
1、市場及產品**組工作職責：
☉市場調查及分析競爭個案追蹤
☉房屋及商鋪售價、租金的市場動態 ☉產品研究
☉細分業態及文字說明主要設施及裝置狀況說明
☉**制定及控制，調整及時通知各部。
☉**策略制定，銷售過程中**的調控。 ☉銷控策略
☉銷售策略產品銷售**研究，目標****。
2、企劃推廣組
☉宣傳道具準備及確認售樓處設計裝飾
☉前期廣告評估現場布置
☉廣告創意及製作推廣計畫
☉負責各地推廣，豐富業態樓書及宣傳單頁設計
☉效果圖設計建議軟文及發布
3、銷售組
☉現場銷售**及傳真申請答客問
☉銷售講習唱控
☉人員、表單流程銷售及交通動線
☉路演執行方案管理制度
☉人員培訓現場演練及接待
☉成交客戶分析
4、客服法務組
☉合同的準備銀行關係及按揭
☉簽訂合同客戶優惠政策
☉銷售合同準備及簽訂簽約通知及相關資料通知
☉禮品法律事務
☉收取定金
5、計財組
☉費用預算對成本進行核算
☉成本費用控制資金安排
☉結傭三、工作流程
●開發商與**商工作銜接流程
資訊、協調、溝通
信反資訊、協調、溝通信反
息饋息饋
●市場及產品**組工作流程
技術支援
執行制定至城裡
產品、**策略
審提修改
報簽批批審批●企劃推廣組工作流程
技術支援
執行制定至城裡
整體企劃推廣案
審提修改
報簽批批審批●銷售組工作流程
反客戶銷售
饋資訊狀況
制周銷售演示文稿定
合同簽訂、銀行按揭對
策 備案
●財務工程流程
執行撥付推廣費、佣金
推廣費用預算及結算、佣金結算
審 審批核
☉案前流程
☉開盤強銷期流程
☉開具認購書流程
☉簽約流程
☉大定換房流程
☉合同退房流程
☉案場**流程
☉結案流程
四、工作制度
1、現場工作管理制度
2、基本禮儀規範
3、**接聽規範
4、清潔衛生標準
5、各部各崗人員工作職責
五、工作**
1、個案指標調查表
2、客戶訪問記錄表
3、來電諮詢表
4、銷售日記
5、銷售審批表
6、合同審批表
7、合同登記表
8、車位預約登記表
9、房屋定購單
10、工作協辦單
11、佣金結算單
12、銷控表
13、貸款辦理登記表
14、委託書
15、來人登記表
16、來電登記表
17、客戶登記表
18、客戶分析表
19、**表
20、專案經理每週、月工作表
21、小結分析
22、成交客戶資料表
23、業務會日記
24、問卷調查表
六、人員培訓
1、基本禮儀培訓
2、**接聽規範
3、公司概況
4、客戶心理
5、協調溝通能力培訓
6、團隊建設
7、對客服務培訓
8、現場管理制度及工作規範培訓
9、房地產市場知識培訓
10、專案知識培訓
11、銷售業務知識及技巧培訓，含銷售講習和答客問等
七、協助開發商相關事宜
1、協助修建售樓處及樣板房
2、協助簽訂合同
3、協助辦理銀行按揭
八、開發商開發步驟及開發要求
1、建造售樓處及樣板間：選址、設計、建造、裝修裝飾，滿足售樓處和樣板間雙重功能需求。
九、開發商需提供之資料及工具
1、專案開發理念
2、工地現狀及利用計畫
3、建築設計規劃
4、公司經營管理理念
5、公司對於產品設計、廣告的要求
6、平、立面圖及建材資料說明
7、相關許可證及資格證書
8、接待中心、樣板間及相應裝置用品
9、工程進度表
10、其他與本專案相關之書面或實物資料
十、銷售期安排：
●準備期
時間：2023年6月1日- 7月30日
工作內容：
1、市場調研，區域內重點個案跟蹤與分析
2、產品建議（包括售樓中心設計等）
3、售樓中心及樣板間裝修單位的招標及設計
4、社群品牌宣傳，工地圍牆的包裝，路牌。
5、銷售道具製作工作開展
6、營銷班子成員及售樓員對產品、區域市場的熟悉
7、為開盤積累前期客戶
8、進行業務培訓
9、銷講製作、業務演練、口徑統一，對產品進行進一步深入研究
●蓄水期
時間：2023年8 月 1 日-2023年 8 月 30 日
內容：1、網路廣告發布
2、宣傳單頁直郵
參考借鑑諮詢專案組工作手冊
1.總則 1.1.為了規範諮詢專案組工作責任，制定本手冊。1.2.諮詢專案 以下簡稱專案 不同於審計專案 審閱專案 審核專案 簽證專案。1 3 專案組是指，由公司員工組成的，為企業提供某項專案服務的工作團隊。1 4 專案一般分為兩個工作階段，第一階段為盡職調查和方案設計階段，第二階段為方案執行和會計...
教研組工作手冊
悟以往之不諫，知來者之可追 20 至20 學年第 學期 組別組長 田家寨中學 目錄一 教研組工作常規 二 教研組長教研工作職責 三 教研組成員基本情況 四 學期教研工作計畫及周活動安排 五 常規教研活動記錄 六 主題校本教研活動記錄 七 教學比武情況記載 八 教案 作業檢查記錄 九 教師 學生獲獎記...
教研組工作手冊
八師第二高階中學 學科組工作手冊 201 201 學年度第學期 學科 201 年月 學科組長工作職責 1 組織學習國家的教育方針 政策和有關教育工作的指示，不斷更新教育理念，端正教育思想 組織學習教育理論，開展多種形式的研修活動，提高全組教師的師德修養和業務素質 貫徹上級教研室及學校教導處的學科教學...