一.攬件操作
1.詢問客戶發件目的地，貨物品名，重量,大小2.貨物**計算方法，付款方式（現付.
到付.月結）3.約好時間上門取件(公司要求1小時內能取到件)4.
當貨物體積大於實重計算方法(長*高*寬/8000).或者體積重量+實重/2.
5.檢查貨物是否能夠承運(禁運物品表,請閱讀面單背後快遞服務協議).
6.航空貨物長度不超過1.5公尺.三邊之和不超過3公尺.(長+寬+高)7.貴重貨物要求客戶保價,保價資費為3%.
8.貨物都由客戶自行包裝好,大件貨物必須由公司包裝的.收取適量包裝費.
9.收件人目的地是否偏遠鄉鎮.如超出公司派送範圍.請對寄件客戶說明.客戶同意超區自提,才可承運.
10.客戶運費要求到付,收件人拒付,由發件客戶支付.
二面單使用
1.要求寄件人與收件人**,位址用正楷字詳細表達清楚.
2.客戶簽名,攬件業務員簽名.註明貨物品名, 寫明發件日期.
3.寫明重量,付款方式.貨物是否保價.
4.現付客戶給第二聯(結帳聯).月結.到付客戶給第三聯(發件人聯)三攬件交接操作
1.抽單.大頭筆書寫目的地（具體書寫方法如附表）2.
檢查貨物包裝.打包好貨物.檢查收件人目的地是否超區3.
檢查攬件數量.並由倉庫操作人員掃瞄入庫4.核對抽單數量.
並由倉庫操作人員記錄收件數量.
益陽韻達快運公司
2011-12-10
業務員培訓流程
海南南國綠洲農業生產資料 是一家集農 工 商為一體的複合型民營企業。公司主要從事化肥生產及銷售 白酒經營以及香蕉種植等。現有員工近百人，其中35 具有大專以上學歷。一 公司名稱 海南南國綠洲農業生產資料 二 企業工作目標 做大 做強 做終端網路服務的領航人。三 企業宗旨 以人為本，誠信經營，杜絕生產...
新業務員培訓流程
一部二部各加一人，三部計畫包括部門經理組成6人組。計畫招聘15人，刪選7人。如條件特別好的可適當放寬。新進業務，在面試成功進入公司後，需要經過以下培訓流程 一 產品培訓 由公司專門負責產品培訓人員為新業務人員講解公司產品。分系列進行細緻講解，風口 風機 閥進行單一講解。二 業務培訓 三 業務報銷流程...
業務員培訓
業務員的注意事項 1 對行銷的產品，本身要深具信心。無論結果如何，必先認同產品，才好進行銷售 2 業務員要懂得 置之死地而後生 的道理，在灰心消沉後，必定要很快地鼓起勇氣再出發，這種失意也是千載難逢的磨練機會，不防視為一種福氣 3 把握自己心態，別急躁 基本營銷流程 熟悉 跟進 談判 交易 一蹴 c...