一、招聘目的:
1、為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開展運營工作。
2、選拔優秀人才,為酒店補充人員,提公升酒店員工活力。
3、為酒店選拔和儲備具有潛力的優秀人才。
二、預計招聘人數: 7 人
三、招聘職位:
1、前廳部:1人
2、客房部:2人
3、銷售部:2人
4、人力資源部:2人
四、職位描述及職位要求
(一)、前廳部:
前廳部經理:崗位職責:1、掌握前廳內的設施及活動,監督及管理前廳內的日常工作。
2、對前廳服務員進行定期培訓,確保酒店的政策及標準得以貫徹執行。3、熟悉前廳各項業務,善於解決工作中的各種疑難問題。4、具有較強的溝通能力,能妥善處理各種投訴,卻保客人得到滿意服務。
5、流利的英語口語表達能力,熟練操作酒店電腦opera作業系統.
職位要求:學歷要求:大專以上;具有1-2年酒店從業經驗;形象氣質佳,工作認真負責。
前廳接待員:崗位職責:1、為客人提供接待、預定、結帳的服務。2、形象氣質佳,工作認真負責,親和力強,具有良好的溝通能力。3、熟練的英語口語表達能力,懂酒店電腦作業系統。
職位要求:1、學歷要求:高中以上;2、形象氣質佳,能夠服從管理,具有良好的團隊合作意識。3、普通話標準,善於溝通。4、熟練的英語口語表達能力。
(二)、客房部:
客房部經理:崗位職責:1、負責制定本部門員工的崗位職責及工作程式。
2、有客房部經理的工作經歷,抗壓能力強,精通酒店各種清潔保養的裝置的使用和保養的方法。3、負責客房部經營管理的有關方針決策,負責客房部的計畫、組織、指揮及所有工作,承擔客房部經營管理中的責任。
職位要求:1、學歷要求:大專以上;2、有五年以上五星級酒店相關工作經驗;具有一定人事管理能力;3、良好的英語口語表達能力。
客房部主管:崗位職責:1、精通專業知識,富有團隊協作精神,踏實肯幹,能適應不同班次安排。
2、具有較強的服務意識及管理能力,有一定的口語基礎。3、懂得酒店客房運作流程,布草及消耗品成本控制流程。
職位要求:1、學歷要求:大專以上;酒店管理相關轉業知識2、通曉客房部整體運作及管理工作,兩年以上星級酒店客房部主管工作經驗。3、具有良好的溝通協調能力。
(三)、銷售部
銷售部助理:崗位職責:1、協助銷售經理完成酒店產品的銷售,2、熟悉酒店工作相關流程,相關專業畢業,3、具有良好的溝通及創新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。
職位要求:1、學歷要求:大專以上學歷;2、溝通能力佳,親切大方,人際關係良好,積極負責。
3、與各營銷部人員溝通、協調,協助營銷人員開發新的資訊發布渠道。4、熟悉酒店工作流程,以便更好的開展工作。
(四)、人力資源部
招聘助理:崗位職責:1、協助部門經理完成部門招聘、調配、待崗員工管理工作。
2、負責考評具體工作、員工獎懲和違紀職工處理辦理。3、參與公司各種組織機構設定、撤銷、並合重組工作,以及定編調控和管理富餘人員分流安置4、配合部門經理進行人力資源調查、分析、診斷、評價和評估,人力資源開發和人才序列的建設。
職位要求:1、大專以上學歷,經濟、管理等相關專業畢業。2、熟悉勞動用工法律法規相關規定。
3、能夠堅持原則,嚴格按政策辦事,有較強的工作責任心。4、做事細緻認真,具有較強的人員協調能力。
薪酬助理:崗位職責:1、協助部門經理制定企業薪酬管理制度,貫徹落實,並協助做好季度、月度工資**工作。2、負責員工銀行代發工資轉帳單。3、負責員工每月的工資扣稅表。
職位要求:1、大專以上學歷,經濟、管理等相關專業畢業。2、熟悉《勞動法》、《勞動合同管理條例》等相關法律法規。3、熟練掌握公司工資系統軟體及oa辦公自動化管理。
五、招聘物件導向及要求
主要面向酒店管理及相關專業應屆畢業生,具有良好的溝通能力,又較強的團隊合作意識,流利的英語口語交談能力,學習能力強;有相關實習經驗者優先。工作認真負責。
六、招聘渠道及流程實施
1、網路招聘。
2、通過勞務市場、各人才市場等渠道進行招聘。
3、各大院校,招聘新大學生。
4、通過勞務中介。
5、內部員工招聘。
七、選拔方案及時間安排
本次招聘主要通過兩輪選拔:第一輪:筆試,即由招聘小組組織,參與招聘者進行筆答。第二輪:面試
八、工作職責
招聘主管制定年度招聘計畫及每月招聘的具體實施,包括前期工作準備、面試,錄用等一系列流程的制定並做好歸檔和人員跟蹤工作。
大酒店招聘計畫書
招聘提綱 一 本次招聘目的 1 為酒店招聘合適員工,保證酒店開展正常運營工作 2 選拔優秀人才,充實酒店各層面的領導或管理崗位 3 為酒店選拔和儲備具有潛力的優秀人才。二 預計招聘人數 7人 三 招聘職位 1 駐店經理 1人 具有領導團隊的出色的領導風格 2 前廳部 5人 形象良好 氣質佳,3 財務...
招聘計畫方案
概述為滿足企業發展需求,進一步提公升雲開星力百貨城的核心競爭能力,建設獨具企業文化特色的人才梯隊,同時為了滿足雲開星力城順利開業,為了能更有效完成企業的招聘任務,綜合人事部現制定此招聘計畫,並通過不同的渠道將企業招聘資訊傳達到更多的求職者當中去,為企業帶來更多的意向求職者。在眾多的選擇當中,挑選出更...
招聘計畫方案
一 招聘目標 人員需求 見下表 二 資訊發布時間和渠道 三 招聘小組成員名單 組長 人力資源部副經理 對招聘活動全面負責成員 人力資源部總經理 整體負責人力資源部各項工作 人力資源部總經理助理 具體負責應聘人員接待 應聘資料整理 人力資源部招聘專員 具體負責招聘資訊發布,面試 筆試安排 四 選拔方案...