市場部7月份工作總結楊平

2021-03-04 09:48:05 字數 1185 閱讀 4609

3、新版月度績效考核表製作:本月部門按照公司整體情況制定各個崗位月度考核表,內容基本從工作業績、職業素質、專項工作及日常管理幾個大項對各部門崗位進行考核,「專項工作」專案中根據各崗位工作職能的不同設有針對性的考核內容,「日常管理」專案均根據市場部月度對各部門的日常工作檢查情況進行評定,此內容以客觀資料為依據,評定結果分為a、b、c、d四個等級,即從自評到上級評定最後由總經辦及市場部綜合評定,月度工資與此評定掛鉤,按照一定幅度給予增扣,本月起試行。

4、員工關懷:(1)7月11日市場部就食堂伙食改善問題做了一次民意調查,整合公司員工意見及建議後於7月13日起對菜譜進行調整,半個月來整體反饋較好,市場部也參與食堂採購工作的監督,也將在今後的伙食問題上給予一定建議;(2)7月21日採購殺蟲水及84消毒液分發給宿舍及保潔員,對公司員工宿舍及辦公環境進行蚊蠅清除及消毒;(3)為7月份生日員工購買生日禮物,7月計過生日人員計6人,費用支出為320元。(4)綜合管理看板上更新內容,夏天防暑、中暑急救常識及月度員工生日祝福上牆。

5、「一家親」車輛管理:單位車輛使用辦法7月起有新規定,白天工作時間車輛鑰匙放置於市場部辦公室,由使用人到市場部填寫「行車登記單」並取鑰匙,使用後將鑰匙交還到市場部並填寫回時車輛里程數,晚間市場部將鑰匙交於車間主任保管,7月一共出車14次,行駛里程數為288公里。

6、7月各項工作檢查情況:《巡場問題彙總》、《3dc回訪抽查》、《滿意評價卡填寫情況反饋》、《過失單彙總》、《考勤情況彙總》情況附表,均在表後有情況備註說明,針對銷售部月度問題較多情況(問題數占全場61%,過失單佔全場過失72%),找主管丁周寅進行溝通,丁周寅個人過失罰單達5張,希望其下月在各方面工作中有所改進,能夠將部門工作進行良好監管。

二、下月工作計畫

1、7月銷售部及售後部月初上交了培訓計畫,但均未上交培訓及會議記錄,此項未到位工作將計入7月月度考核,本月部門將根據各部門上交的培訓計畫進行培訓效果反饋跟蹤。

2、做好資訊員服務顧問及維修人員的招聘工作,確保崗位人員到位。

3、7月計畫問題數達到60條,過失單達到20張,完成情況較好,問題數達75條,過失單達29張,8月計畫問題數80條,過失單30張。

4、本月起部門對3dc**回訪的抽查工作中加入客戶填寫滿意卡情況的回訪跟進,對售後前台填寫滿意卡工作進行監控,另對抽查過程中客戶反饋的需要再回訪的內容進行再回訪跟進,切實將回訪問題解決到位。

5、做好公司領導交代的其他工作,幫助售後做好活動宣傳等工作,並做好各個部門的後勤保障工作,對新員工進行關懷,做好員工思想工作。

十月份工作計畫 市場部

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行政工作8月份工作總結 楊平

市場部8月份工作總結 一 市場部8月份主要工作內容 1 公司現有人員情況 截止8月31日公司員工人數為 52人,具體為行政人員8人,財務部人員4人,售後前台人員 9人,銷售部人員14人,倉庫人員3人,車間人員14人,本月入離職人員情況如下 鍾以奇 2011年8月8日入職服務顧問 夏江波 2011年8...

市場部工作總結

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