市場部8月份工作總結
一、市場部8月份主要工作內容：
1、公司現有人員情況：截止8月31日公司員工人數為 52人，具體為行政人員8人，財務部人員4人，售後前台人員 9人，銷售部人員14人，倉庫人員3人，車間人員14人，本月入離職人員情況如下：
鍾以奇 2023年8月8日入職服務顧問
夏江波 2023年8月31日入職鈑金學徒
李爽 2023年8月29日離職銷售顧問
吳濤 2023年8月14日離職機電技師
朱春輝 2023年8月31日離職鈑金學徒
2、公司8月考勤情況：8月考勤整體情況分析如下，共 8人請病事假，只有 2人請事假 2天（李爽2天），請假天數累計10天，10人打卡不規範（有未打卡情況）， 2人遲到（ 張聖寅、林高揚 5分鐘至60分鐘）。
3、員工關懷：（1）市場部要求食堂每日用清潔球著重刷洗10到20只餐盤，盡可能將陳年汙漬和高溫消毒烤出的黃色汙漬進行清除，要求月度洗完全部餐盤，保證每日餐盤清潔衛生，使員工放心使用；（2）另了解到8月新入職的幾名員工由於宿舍沒有床，均打地鋪，條件較差，市場部幫助解決兩名員工的床鋪問題；（3）為8月份生日員工購買生日禮物，8月過生日人員計3人，費用支出為188元。
4、「一家親」車輛管理： 8月一共出車26次，行駛里程數為2096公里，主要為搶修及取備件。
5、培訓安排： 聯絡專業培訓人員，商談培訓方式及內容，計畫在搬遷新店後做兩次主題培訓，消防知識及滅火器使用、4s店商務禮儀。
6、油漆外包事宜：聯絡景衝汽車修理廠承接我司油漆工作，從8月11日起正式開工，大半月工作得到售後部門和客戶的肯定，但合作協議還未沒有簽訂，9月跟進簽訂。
7、物業公司更換：由於目前家清物業公司的工作情況差，整改力度也較差，完全達不到公司要求，與行政辦公室商議決定搬遷至新店後更換家清物業公司，本月洽談了另兩家物業公司，鴻源慧康及警誠物業，兩家均在承接4s店物業管理工作中有較多經驗，經市場部考察（湖北鼎傑、武漢瑞獅、武漢康順等），警誠物業在室內多家4s店工作情況較好，**合理，作為合作意向單位，如各方面工作需要，下一階段考慮合作。
8、8月各項工作檢查情況：《巡場問題彙總》、《3dc回訪抽查》、《滿意評價卡填寫情況反饋》、《過失單彙總》、《考勤情況彙總》情況附表，均在表後有情況備註說明。
二、下月工作計畫
1、8月銷售部及售後部均未上交培訓計畫及培訓記錄，本月市場部跟進售後前台禮儀培訓，主講為前台主管古長利，講解較細緻，但較為枯燥，參加培訓的服務顧問均站著，需要改進，下月繼續跟進培訓工作。
2、8月人員流動較上兩個月情況稍穩定，離職三人，入職一人，搬遷新店後力求做好人員穩定方面的工作。
3、配合公司做好搬遷及協調工作，
4、公司領導交代的其他工作，幫助售後做好活動宣傳等工作，並做好各個部門的後勤保障工作，對新員工進行關懷，做好員工思想工作。
行政工作總結
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