一、會議主席台座次的安排
根據中辦掌握的原則：左為上，右為下。當領導同志人數為奇數時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列；當領導同志人數為偶數時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。
1.主席台人數為奇數時：
2.主席台人數為偶數時：
二、關於宴席座次的安排
宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情而定。
1.中餐桌
2.西餐桌
三、關於簽字儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數一般對等，按主客左右排列。
會議座次安排
1.長條桌
注：a為上級領導或外賓席，b為主方席；當a為外賓時，a3與b3分別為客方與主方譯員
2.沙發室
(1)與外賓會談
注：a為主方，b為客方
(2)與上級領導座談
注：a為上級領導，b為主方領導
四、關於乘車的座次安排
小轎車1號座位在司機的右後邊，2號座位在司機的正後邊，3號座位在司機的旁邊。（如果後排乘坐三人，則3號座位在後排的中間）。中轎主座在司機後邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。
乘車座次安排
(1)轎車
(2)麵包車（中巴）
五、合影圖
注：人員排序與主席台安排相同
禮儀培訓內容簡介
**洋一、建立基本形象
1、眼神：把眼神放在乙個觀眾上，說完乙個意思再轉向另乙個觀眾。運用眼角的餘光，盡量接觸大範圍的人群。
2、面部表情：頭平視微上揚。動作不應過快。表情投入，加點笑容。
3、手：放鬆放在左右胸骨最低的地方。雙手在體前交疊。
4、簡單的迅速的提公升自信心、自信形象的方法：
雙肩往後挪一寸。
收緊後腰肌肉。
頭往上傾斜5度。
吸滿一口氣再說話。
二、儀態禮儀
站立是人的最基本的姿勢，所謂「立如松」是說人的站立姿勢要象青松一樣端直挺拔。站立是一種靜態美，是培養優美儀態的起點，是發展不同質感的動態美的起點和基礎。
站立時要直立站好，從正面看，身體的重心線應在兩腿之間向上穿過脊柱及頭部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在兩個前腳掌。
站立的要領：
挺胸、收腹、梗頸。站立要端正，兩眼平視，環顧四周，嘴微閉，面帶笑容。雙臂自然下垂或在體前交叉，把右手放在左手上。
注意：雙手不能叉在腰間，也不可抱在胸前或將手插在褲兜裡。在站立時，切忌無精打采地東倒西歪，聳肩勾背或懶洋洋地依靠在牆上或椅子上。
練習：1、把身體背靠牆站好，後腦、肩、腰、臀部及足跟均能與牆壁緊密接觸。
2、把書本頂在頭上行走，盡量不使書本掉下來。
三、行走禮儀
行多於站，「行如風」是說人們行走時要象風行走在水上時一樣具有輕快自然之美。
要領：行走邁步時，應腳尖向著正前方，腳跟先著地，腳掌緊接著落地，挺胸收腹，兩臂自然擺動，節奏快慢適當，給人一種矯健輕快從容不迫的動態美。
走路時步態美與否，由步度和步位決定。如果步度與步位不合標準，那麼全身擺動的姿態就失去了協調的節奏，也就失去自身的步韻。
所謂步度，指行走時，兩腳之間的距離。步度一般標準；一腳踩出落地後，腳距離末踩出一腳腳尖的距離恰好等於自己的腳長。
所謂步位，就是腳落地時應放置的位置，走路時最好的步位是：兩隻腳所踩的是一條直線，而不是平行線。步韻也很重要。
走路時，膝蓋和腳腕要富於彈性，肩膀應自然，輕鬆地擺動，使自己走在韻律中。
走路時的行走路線是：腳正對前方所形成的直線，腳跟要落在這條直線上。正確的走姿：輕而穩，胸要挺，頭抬起，兩眼平視，步度和步位合乎標準。
注意事項：
1、自然擺臂，幅度不能太大，前後擺動幅度約45度。
2、保持身體挺直，切忌左右搖擺或搖頭晃肩。
3、膝蓋和腳腕應輕鬆自如，避免僵硬，忌外八字和內八字。
4、走時不要低頭後仰，也不要扭臀。
5、多人行走時，不要橫排走，或勾肩搭背。要超越時，應在致歉後大步走過，而不應跑步。
6、步度與呼吸配合成有規律的節奏。接待時，按規定路線行走，靠右行，不走中間；相遇賓客時，要點頭行禮致意並讓路，不搶道，有急事要超越時，致歉後加快步子過。
四、言談禮儀
1、交談時態度誠懇，自然大方，言語要和氣親切，表達得體。互相正視，互相傾聽，精力集中，忌東張西望或兼做其他事情，或做小動作等。比如，玩弄指甲、擺弄衣角。
2、注意聽取對方談話，以耐心鼓勵的目光讓對方說完，不時應以「噢、唔、」不要輕易打斷對方的談話和插話。要插話時，應說「請等等，讓我插一句好嗎？」「請允許我打斷一下。」
3、說話時不可用手指人，但可隨談話內容做適當手勢，幅度不應過大。注意照顧到全場的人，不要冷落任何人。用目光的掃視照顧全體，在和別人說話時要找一些便於開口的話題。
學會談各種話題，即使是你不懂，也應興高采烈地與他交談一段時間，然後迅速轉移話題。
五、聆聽禮儀
1、主動積極地去聽。即：對對方的感覺和意見表示出極大的興趣，並積極地去聽。要讓對方把話說完，不要打斷對方。有時談話時並不是很快
就進入實質內容，所以要耐心傾聽並給予反饋。
2、 體察對方的感覺，理解其說話背後的情意，抓住其主要意思。注意聽，不做無關的動作，切忌東張西望或低頭只顧做自己的事或面露不耐煩的表情。
第6節微笑禮儀
保持乙個微笑的表情、謙和的面孔，是表示自己真誠、守禮的重要途徑。微笑是有自信心的表現，是對自己的魅力和能力抱積極的態度。微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。
面對不同的場合、不同的情況，如果能用微笑來接納對方，可以反映出你良好的修養和摯誠的胸懷。
1、微笑強化第一印象
第一印象又稱首因效應，首次效應或者優先效應，是指人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻的印象。第一印象形成的時間短，持續的時間長，給人的印象最深，比以後得到的資訊對於事物整個印象產生的作用更強。心理學研究發現，與乙個人初次會面，45秒鐘內就能產生第一印象。
第一印象主要是依靠性別、年齡、體態、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮等來判斷乙個人的內在素養和個性特徵。而初次見面時面帶微笑，就可能獲得熱情、善良、友好、誠摯的第一印象。
2、微笑化解交往矛盾
在一般情況下，當人與人之間產生糾葛時，一方若能以微笑面對另一方，往往就不會進一步激化矛盾了。俗話說，「伸手不打笑臉人」，朋友之間，同事之間，再深的矛盾，當面對微笑時，也有可能強行壓制下去。面對一張微笑著的臉，再大的怒火也會在不覺間熄滅。
乙個人的微笑就像溫暖的春風可以化解嚴冬的冰凍。所以，在人和人的相處之中，微笑是至關重要的，它雖然不是犀利的語言，卻比任何語言更加有力。
3、微笑表現敬業精神
敬業是中國人民的傳統美德。所謂的敬業就是要求從事正當職業的人們，敬重自己從事的事業，熱愛自己本職工作，兢兢業業、埋頭苦幹、以恭敬之心履行自己的職責。這是積極向上的人生態度的體現。
在眾多服務行業中，大都要求從業者微笑服務。它是敬業精神的一種體現。
1、微笑是動態的
微笑是所有表情中最美的一種。每個人都會有乙個瞬間的微笑是最美的，但是如果將這個瞬間定格，讓其保持在整個交往活動過程中，就失去了表情的靈動性，失去了生氣。
比如，2023年北京奧運禮儀小姐的「中國式微笑」，她們的表現特別優美，但是是定格的，僵硬的。乍一看，真不能忘記，時間稍長，酒覺得沒有什麼靈氣了。
正確的微笑應該體現出動態的特點。其要點在於：
（1）把握微笑的展現時機
什麼時候展現出笑容是至關重要的。應該在與交往物件目光接觸的瞬間展現微笑，表達友好。如果，與對方目光接觸的瞬間仍然延續之前的表情，即使是微笑也會讓人感覺有些虛偽，是做作的故作姿態。
（2）把握微笑的層次變化
在整個交往過程中微笑的程度要有所變化，在整個過程中需要保持微笑，但要有收有放。微笑的程度有很多層次，有淺淺一笑，眼中含笑，也有熱情的微笑，開朗的微笑。
（3）注意微笑維持的長度
當我們與人交談時，這個過程可能是幾分鐘也可能是幾小時，為了表達良好積極的情緒，為了展現自信與涵養，在整個過程中可能要求我們始終保持微笑。如何控制表情，也是一個人修養的體現。在交往過程中，目光停留在對方身上的時間應該佔整個過程的三分之一至三分之二，在這段時間裡在與對方目光接觸的時候是應該展現出燦爛笑容的。
其餘的時間段內，應該適當的將笑容稍微收攏，保持親和的態度就可以了。
2、微笑是自然的
有的人指出，中國的禮儀習慣是笑不露齒。有很多禮儀培訓教材中也提到，微笑要露出6——8顆牙。可見，微笑是一種個性化的表情，不應該以技術化、標準化的形式加以規定，對微笑要求表現得整齊劃一是不符合禮儀的。
每個人要訓練自己感人的微笑，不是嘗試露出幾顆牙，嘴角上提到幾度位置，眼睛變化成哪種形狀，而是要發現自己最美的每乙個瞬間，展現自己獨特的氣質，自信、勇敢、自然、真誠的去微笑。
微笑的美在於文雅、適度，親切自然，符合禮儀規範。微笑要誠懇和發自內心，做到「誠於中而形於外」，切不可故做笑顏，假意奉承。在生活中用善良、包容的心對待他人，用敬業奉獻的熱情對待工作。
只有調整好自己的心態才能夠表現出表裡如一的微笑。
3、微笑是協調的
笑是人們的眉、眼、鼻、口、齒以及面部肌肉所進行的協調行動。「發自內心的微笑，會自然調動人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上揚並稍彎，鼻翼張開，臉肌收攏，嘴角上翹。
做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才會親切可人，打動人心。」（未來之舟《禮儀手冊》）在微笑訓練的方法中有一種方法就是要將眼睛以下的部分擋住，練習微笑，要求從眼中要看出笑的表情。這就是所謂的「眼中含笑」。
這種訓練方法的目的就在於：微笑時要調動多部位器官協調動作，形成微笑的表情。
接待禮儀基本常識
接待客人要注意以下幾點 一 客人要找的負責人不在時，要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下 位址，明確是由客人再次來單位，還是我方負責人到對方單位去。二 客人到來時，我方負責人由於種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人願意等待，應該向客人提供飲料 雜誌，如...
公司室內接待禮儀常識
禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重 敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規範。下面是公司室內接待禮儀常識請參考！公司室內接待禮儀常識 1.當面接待扎儀 上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽 記 領導了解情況，要如實回答 如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導...
公務接待禮儀的基本常識
1.當面接待扎儀 上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽 記 領導了解情況，要如實回答 如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道再見。下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回覆。來訪結束時，要起身相送。2.接聽...