09年後勤總結

後勤科室2023年工作總結及10年工作計畫

各位院領導，各位科組長你們好。

2009，我們後勤部門在醫院領導的領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支援和協助下。在我們後勤部門工作中克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

年初我們制定了《生產安全事故應急預案》、《生產事故現場處置預案》、《防火安全預案》、《網路安全預案》　，

由於醫院施工和人為等原因，門診樓的廁所下水管線有堵塞及臨近科室下水向上反水等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。

今年7月，二張營服務站電腦遇雷雨天時，收費電腦遭到雷擊後導致主機板、電源燒毀，我接到**後馬上聯絡相關人員及時將燒毀的電腦主機板、電源更換，保證服務站收費系統的正常執行。

今年8月，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一樓樓道玻璃展窗打碎了，我接到**後馬上了解情況，並我科室鄭世祿做了妥善的處理。並及時把損壞的玻璃展窗修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、用水、用電、防火安全管理工作的加強。

2023年我們在今年年初重新制定了用電、用水、防火安全等制度、網路安全制度，並且組織了3次防火安全知識培訓講座，3次防火演習以及安全疏散演習。我們又對全院各科室及服務站的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及食堂和服務站做飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，服務站排除了不安全隱患。

第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

食堂工作衛生為重中之重，根據我院的特點，食堂完善了相關規章制度，提公升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生。提高食堂飯菜質量，提前制定出一周的菜譜，增加飯菜的種類，並銷售原價進來的飲料給職工。

第四，堅守崗位，及時完成維修任務。

雖然我院規模不大、但是科室齊全以及4個服務站，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施裝置的有效運轉。

第五，立足本職，積極做好物資採購工作。

每逢陽曆年、春節、勞動節、國慶節、三八婦女節、重陽節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日的食堂用品及福利物資的採購與發放。

第六，增強網路安全管理，增強資訊保安防範措施。

2023年國慶期間，我院認真排查網路資訊保安隱患、漏洞等風險，針對檢查中發現的風險制定了整改和管理措施，最大限度地降低網路與資訊保安風險。對於能消除的風險，我們採取了技術和管理等措施。為國慶期間網路安全保駕護航。

以上我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在許多弱點和不足，比較明顯的是：工作計畫性和主動性不強，平時學習不夠。

這些都需要在以後的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出更多的努力。

三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取得更大的進步。

針對一年來我科室在工作中遇到的問題，將一些由於裝置本身老化及裝置相關知識欠缺等問題提幾點意見：

1、醫院伺服器老化，經常宕機導致藥房收費系統短暫癱瘓，需及時更換新的伺服器。

2、鍋爐容量小，暫時負擔不起現在的面積，希望院領導通過溝通更換新的大容量鍋爐。

3、後勤人員短缺，對一些後勤裝置不是十分了解，導致不能及時解決問題，在不能及時解決問題的時候，請大家盡量給予諒解。

4、希望各科室電腦進行專機專用，不要自行在電腦裡安裝遊戲等與崗位無關的軟體。

後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！