銷售部銷售考核準則
市場部1 考核目的
1.1 通過將銷售部員工的工作目標與公司的戰略目標聯絡一起，幫助銷售部員工提公升自身工作水平和能力，從而有效提公升公司整體績效，實現公司發展戰略；
1.2 促使管理者對銷售部員工進行指導，培養和激勵，以提高銷售部員工的工作能力和專業水平；
1.3 發現銷售員之間的差距，找出銷售員工作中存在的問題，從而使銷售員揚長避短，在工作中不斷進步；
1.4 持續改進工作績效；
1.5 通過本績效考核促進銷售部與各部門間相互協作，增進團隊合作精神。
1.6 為改進與提高銷售部績效，提高銷售部員工能力和素質，充分發揮每位員工的積極性和創造性，現依據kpi績效考核方法，並結合公司實際情況，特制定本方案
2 考核原則
2.1 以提高銷售員績效為導向；
2.2 定性與定量考核相結合；
2.3 公司對銷售部的考核須遵循以下原則；
1)公平、公正、公開原則
考核的方式、時間、內容、流程等向部門公開，考核過程保持公正與客觀，考核的結果對部門公開。
2)溝通與進步原則
在考核過程中，人力資源部與銷售部之間及銷售部內部進行不斷溝通，發現存在的問題，共同找到解決辦法，提高銷售部門及銷售人員的業績水平。
3)結果反饋原則
考核的結果要及時反饋給考核部門，考核小組應當進行說明解釋，使考核結果得到銷售部的認可，積極改進工作。
3 考核用途
3.1 獎金發放
3.2 職務晉公升
3.3 崗位調整
4 績效考核職責劃分：
5 銷售考核物件以及週期：
6 考核維度
6.1 考核維度：採取「kpi」方法，kpi是用來衡量某乙個職位工作人員關鍵業績貢獻的具體量化指標，是對完成工作效果的最直接衡量方式。
(1) 客觀、公正地評價員工的工作績效，肯定和體現員工的價值；
(2) 保證公司內部壓力傳遞機制在個人層面的運轉，為個人績效提供乙個評價工具；
(3) 幫助部門建立乙個有效的溝通平台；
6.2 名詞定義
(1) 績效計畫：由主管與員工之間在每個績效評估期始共同討論確定的，對工作目標/工作內容形成一致意見和看法的書面協議；如有調整，雙方需進行溝通、確認。
(2) 評估標準：是衡量工作目標/工作內容完成情況的指標，可以用質量（工作效果、工作認可度、文件的規範性等）、數量、時間、成本等指標來體現。
7 績效考核說明
7.1 考核時限
7.2 考核資料的獲取
7.3考核專案:業績評核
(1) 業績評核：對銷售人員的工作結果進行評估，工作結果是以任務分解為參考，也可按部門負責根據工作需要分派的工作任務完成結果來測評。
(2) 業績權重和行為權重，部門不得隨意調整和改動，特殊情況例外(申報總經理得到批准後,方可調整)。
7.4 任務指標分解 : 參考附件1
7.5績效考核結理管理：
(1) 評估結果申述：
申訴時效: 部門主管初評結束後的5天內，申訴表以文字報告形式；
申訴流程: 申訴人填寫申訴表（表）部門主管簽名上交人力資源部七個工作日內答覆。
7.8業績考核分布：
(1) 業績考核說明及應用：
(2) 薪酬體系構成:
(3) 銷售費用:
定義：為了促進銷售,從而支出的費用，使用於目標客戶。
種類: 差旅費，業務招待費
額度&預算: 實績銷售額的1.5%
額度&預算審批: 使用者制定費用使用計畫,每月5日前將費用計畫,傳送市場部由市場部,通報當月可使用的銷售費用。
費用管理：當使用者,超出了預算額度,需要向市場部申報並得到同意後,才能使用,實績超出部分,在下次申報預算時扣除。
8 考核結果及應用：
(1) 員工的考核結果與季度收入直接掛鉤，各銷售人員應在每個季度結束後，次月的15日前人力資源部根據評估結果審核、統計員工月度收入，未在規定時間內上報評估結果的，該部門員工的月度收入延期發放。
(2) 季度度業績考核連續3次（含3次）以下未達標的；將給予調薪、調崗或辭退等處理。
(3) 根據季度和年度的考評結果，決定被考評人的降級和晉公升依據。
9 績效管理責權
9.1人力資源部責權：
人力資源部監督績效考核評估工作的全過程以保穩健執行，提供必要的諮詢和培訓分析，匯集、建檔和分析績效管理的有關資料，對部門的績效改善和績效評估管理工作應用提出建議，並應用評估結果進行有關的人事決策建議。
9.2 部門責權：確定員工評估關係，制訂績效計畫和績效提高計畫，運用評估結果進行一定範圍內的人事決策，主持組織部門內員工評估的進行；保證評估工作客觀、公正的進行，部門主管負責監督和控制本部門內績效管理工作的良好執行。
9.3 評估人職責與權利
(1) 初評人：人力資源部
必須與員工進行必要的、充分的溝通後，站在公正、公平的立場上，基於客觀事實對下屬員工進行績效評估；
評估結束後及時將結果反饋給員工本人，若與員工的意見不一致，需要耐心傾聽並做出具有說服力的解釋；對員工的發展計畫提供必要的指導和支援。
(2) 複評人：總經理
站在公司與雇員雙方公正、公平的立場上，基於客觀事實的行為素質對下屬員工進行績效評估；
評估結束後及時將結果反饋給員工本人，若與員工的意見不一致，需要耐心傾聽並做出具有說服力的解釋；對員工的發展計畫提供必要的指導和支援。
總經理可根據績效評估結果對部門員工提出調崗、獎金評定、調薪等獎懲、報人事行政部備案。
10 修訂許可權：
本文由市場部門整理修訂，由總經理核准後實施。（再次修訂由人力資源部整理修訂,由總經理核准後實施）。
11 生效：自2023年1月1日起生效；
12 其他：
附件1 《任務分解表：年度&月別銷售目標,辦事處銷售目標,業務員銷售目標,大客戶銷售目標》
附件2 《提成比例和銷售費用》
附件3 《員工kpi結果評核表》
附件.1 銷售任務分解
附件2. 季度銷售人員績效評價表
年（ ）季度銷售人員績效評價表
姓名部門崗位評價日期：
附件3.《基本工資和提成比例
銷售人員KPI績效考核方法
每個企業都有對其公司銷售人員業績的考評辦法，由於各企業所處的行業不同以及所銷售的產品不同，考核方法也不盡相同。但整體的思路是大同小異的。下面結合自己的經驗介紹三種常見的考核方法，不同的企業可以借鑑其中的某一種，結合公司的具體業務，加以適當調整即可使用。總目標完成率考評法 這種方法是最常見，也最常用的...
完整KPI考核方案
xx 2017 12號 關於推行2017年職員績效考核方案的 通知據公司2017年規劃發展目標和崗位 職員 績效考核推動計畫，從2017年1月01日開始將正式執行崗位 職員 績效考核。為保障績效考核的順利執行，現將相關事項說明如下 一 考核物件 所有實行月薪制職員，但以下情況不參與當月考核 1 試用...
銷售部kpi考核制度
一 總則 一 目的 為了使銷售人員明確自己的工作任務和努力方向，能夠使優秀的人得到提公升，同時促進銷售系統工作效率的提高，保證完成公司銷售任務的順利完成，特制定本方案。二 適用範圍 本方案主要適用於對一線銷售人員的，本方案的考核結果將作為銷售人員，晉級，降級，調薪和辭退的依據。三 原則 1.定量原則...