會務服務部工作情況匯報

2021-03-03 21:43:02 字數 1821 閱讀 4228

一期生產辦公樓會議室有8個:120、216、210(貴賓接待室)、報告廳、303、314、404、418。

一期生產辦公樓總經理部房間有3個:204(黃總)、409(顧總)、407(申總)

大廳前台接待

根據核電辦公室要求,工作期間必須保證有人在崗,除節假日以外午間不休息.

負責一樓報告廳、貴賓休息室、貴賓接待室的衛生和服務工作。

九樓重要區域工作情況:

兩班倒:7:30~15:30 14:00~19:50

會展組:

現有副主管1人,講解員3人,會議服務員2人,保潔員2人,共計8人。

會展中心展廳作為核電公司對外宣傳的視窗,講解員嫻熟的講解技巧、優雅整潔的儀容儀表,員工熱情的服務為廣大賓客留下了深刻印象,並先後被評為:

全國工業旅遊示範點、江蘇省愛國教育基地、江蘇省科普教育基地、連雲港市科普教育基地及**企業團工委授予的「青年文明號」。

講解員工作內容:

負責日常參觀接待的講解工作,根據接待量輪流講解,接待後及時登記到參觀記錄本上,每月月底彙總上傳到核電網頁上。

每次接待前準備好宣傳資料和相應紀念品,接待後及時整理、補充資料。

負責查閱當天報紙上有關田灣核電資訊,找出整理並剪貼,保留原件再影印兩份存檔。

每月協助政工辦整理分發核電報,剩餘報紙放在展廳宣傳欄內,可分發給外來參觀遊客。

週末保證有講解員值班,負責接待、區域巡視,值班所產生的加班在本月及時換休,如提前接到參觀單較多,週末可安排兩人值班。

外出接待:

配合核電公司政工辦參加核工展等展會接待宣傳工作。

配合核電公司處室參加每年公眾調研、「6.5世界環境日」等活動,做好核電宣傳工作。

會議服務員工作內容:

1、負責會展中心貴賓接待室、貴賓會議室、貴賓休息室、報告廳、衣帽間、b、d段咖啡間的衛生清掃和會議服務工作

保潔員工作內容:

負責所有會展的公共區域保潔工作,包括:地面、牆面、衛生間、樓梯、扶手、玻璃牆、門框、會展外圍等。

裝置組:

裝置組現有副主管1人,員工4人,共計5人。

主要負責:

核電公司會展中心報告廳、貴賓接待室、兩處島內早會室等各報告廳、會議室、接待室、執行培訓教室等區域的音**及led屏裝置的執行維修、維護保養工作。

核電公司現場具有音**裝置的場所24處、單件裝置3727件、固定資產總值3000餘萬元。裝置組員工在接待量大、人員少的情況下主要任務是保證核電公司現場所有音**裝置在確保安全的情況下時刻處在即開即用的良好狀態,配合其它班組按時、高效的完成上級領導布置的各項接待任務。

保潔組:

現有主管1人,保潔員33人,電工2人,共計36人。

主要負責:

核電現場15幢樓宇、近30000平方公尺公共區域的日常保潔工作及核電各處室的臨時用工,截止11底外派勞務臨時用工41.5個工日,合計:3810元。

目前分為外圍、綜合辦公樓、環境監測樓3個區域。

外圍區域

人員配置:8人

保潔面積:14000平方公尺

工作內容:負責保衛樓、非典房、大修休息室、02**室、資訊中心、培訓中心、新指揮部、北區電儀樓、北區維修樓9個樓宇的日常保潔工作。其中行政樓、培訓中心307會議室、新指揮部211會議室需要進行會議服務工作。

截止11月份外圍會議服務1200次、14316人次。

綜合辦公樓

人員配置:23人

保潔面積:16000平方公尺

工作內容:負責綜合辦公大樓、南門**室、工程公司、綠化樓、倉儲樓5個樓宇的日常保潔工作。

環境監測樓

人員配置:4人(2名保潔員、2名電工)

保潔面積:700平方公尺

工作範圍:負責環境監測樓的日常保潔及變配電室、柴油機房內裝置的日常巡檢、維護工作。

工作情況匯報

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