2023年工作回顧：
2023年以來，在*院長為首的院領導班子的正確指導和大力支援下，我科全體醫護人員，完成了全年各項工作目標。
一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。
2023年1-11月兒科的業務收入達到1238、97萬元；1-11月兒科入院人數達4137人次、1-11月兒科門診人數達21210人次。兒科平均床位使用率保持在90%以上。均較2023年同期增長，取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。
全科醫護人員從不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、提高社會美譽度等理念落實到科室的日常工作中去。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，重視「重點患兒」的診治，設定醫患溝通記錄制度等。
住院病人數較去年增長。
三、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設我科由於人員少，無法派人赴上級醫院進修學習，利用早班**時間、休息時間，集中或自主學習專業知識，利用病歷討論，院、科業務講座、上級醫師查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實規範各項操作規程，認真落實16項核心制度。科內利用晨會時間，強調醫療安全，狠抓醫生、**職責執**況；每月安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改。
四、加強學科建設，促進業務發展
1、做好兒童心理諮詢門診及矮小門診每週六下午的「兒童心理諮詢門診」，由***醫師坐診，目前患兒就診人數較去年有所增加。經濟效益欠佳，取得了一定的社會效益。2023年新開設的每週六下午「矮小門診」由###醫師坐診。
開診以來創業務收入15萬元左右。
2、做好兒童哮喘門診每週六上午的兒童哮喘門診。由三個診療組長輪流坐診，兒科病房收治的哮喘患兒已常規使用一次性氧驅動霧化器進行吸入**，以避免交叉感染的發生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入幫浦用於兒童哮喘的規範**。
3、 做好實習生、本院輪轉人員的帶教工作
按實習生教學大綱要求進行實習生、本院輪轉人員的帶教。由主治醫師以上人員專門帶教，重視教學查房及講座與病例討論。
4、科研、**情況：2023年兒科在省級以上刊物已發表**六篇。
1、兒科醫療病歷質量存在缺陷。
有部分病歷存在過度拷貝情況，有些病史書寫過於簡單、不能體現疾病的嚴重性，有的鑑別診斷書寫不全等，有待於進一步改善與提高。
2 、兒科醫患關係處理不到位。服務質量有待進一步提高
隨著人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強，患者對醫護人員服務質量的要求越來越高，牢固樹立了「病人是上帝」的準則，有些家長認為我花了錢，就該得到滿意的服務和療效，對醫療活動中出現的一些問題不理解。有的患兒病情加重，家長焦慮、憂悶而醫護人員解釋工作未到位，有的醫護人員因看熟人而怠慢其他患兒。有些家長對兒科疾病的醫療知識認識不足而對醫療行為期望過高。
每種疾病有其發生、發展規律，病種、**、患兒體質、免疫力等差異而致療效各異，加之小兒疾病變化急速，身為獨生子女的家長對病情不理解，要求醫生盡快診斷，藥到病除，立竿見影，要求**靜脈穿刺一針見血，家長在迫切要求**的焦急心理指導下，就會對醫護人員發洩不滿情緒。
因此，我們兒科醫護人員必須不斷學習，努力提高自己的職業素質，養成良好的職業習慣，樹立良好的醫療信譽。才能贏得患兒家長的信任。
兒科工作節奏快，急危重病人多，家屬多，靜脈穿刺難度大，所以臨床基本功的訓練特別重要。而兒科年輕醫護人員多，故加強、加快對年輕醫護人員的業務素質培訓、加強核心制度的落實，嚴抓「三基」 培訓，力爭使每個醫護人員的專業知識、技能素質達到乙個較高的水平，從根本上提高醫療質量，確保醫療安全。
2023年兒科工作思路
一、指導思想
以建立***附屬醫院和**醫院為契機，以人為本，以人民群眾滿意為出發點和落腳點，積極應對衛生工作面臨的新形勢、新任務，解放思想，深化改革，全面提公升我科的服務能力和自主創新能力，紮實推進醫院科學發展。
二、目標計畫
業務工作量：診療人次25000人；出院病人4350人。
業務工作效率：住院病人平均住院天數≦6天；床位使用率≧90%；病床周轉次數≧58次/年。
醫療技術水平及質量：進一步加強醫療質量，特別是基礎醫療質量，加強醫患溝通，保證醫療安全、減少醫療糾紛；繼續加強醫療技術水平的提高，努力完成**醫院評審標準要求的技術專案。
業務收入達到1500萬元，藥品收入佔總收入比≦50%
三、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平：將醫療質量、安全、服務的持續改進和提高作為今後長時間的工作重點，進一步提高醫療質量、保證醫療安全、加強醫患溝通，減少醫療糾紛。
1.注重人才隊伍建設
我科由於人員少，無法派人赴上級醫院進修學習，利用早班**時間、休息時間，集中或自主學習專業知識，利用病歷討論，院、科業務講座、上級醫師查房積累臨床經驗，不斷提高業務水平。
2、強化規章制度的落實
規範各項操作規程，認真落實16項核心制度。科內利用晨會時間，強調醫療安全，狠抓醫生、**職責執**況；每月安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改。對各類投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。
3.抓好「三個環節」的管理和監控
（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥； （2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務； （3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。 ②定期對病歷進行檢查和評估。 ③定期對安全隱患進行檢查和評估：
四、加強護理質量管理確保各項護理質量達到標準要求。
一是重點監督護理核心制度的執**況，二是重點加強對新上崗**、低年資**的技術考核。採取各種措施認真組織落實。三是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧，培養**樹立良好的職業形象。
五、加強學科建設，開展新技術、新專案，促進業務快速發展
為保證科室科學、健康、可持續的發展，必須開展新技術、新業務
1、兒童心理諮詢門診及矮小門診：我們要進一步做好自我營銷，加大宣傳力度，擴大影響面，努力提高業務水平，力爭成為通州人民心目中的特色門診。
2、兒童哮喘門診 2023年將繼續做好兒童哮喘的規範診治工作。
3、倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。兒科已經與五官科、**科聯合開展**過敏原點刺試驗專案。
4、充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
5、進一步做好新生兒疾病的診治工作，待新病房大樓建成後成立新生兒病房。
六、加大人才培養、加強科內外培訓，提高人才隊伍素質
進一步加強業務人才梯隊的建設，特別是中青年業務骨幹的培養和建設，逐步構建合理的、階梯型的人才隊伍。每週一次科內業務小講座，二周一次科內業務大講座。彌補因人員不足而無法安排醫生進修機會。
科室應進一步加強醫、教、研工作。努力帶教好實習、進修生。
七、加強績效管理，建設節約型科室
開展科室預算管理，增強科室每位成員的成本意識和節儉意識，為病人提供更加優質、高效、價廉的服務。
八、切實關心科室每位成員，穩定職工隊伍
要在工作上、生活上關心科室每位成員。在工作上，力所能及提供各種支援，如職稱評定、外出學習、參加學術交流；在生活上，給予各種關心，真正做到以事業留人、以感情留人。
九、需要院部解決的難題
1、今年我們申請進四名兒科醫生，要求為：男女不限，本科以上學歷，能吃苦耐勞。希望院部協助。
原由：（1）由於多種原因，兒科醫師人數從最多時的17人減少到目前的12人，兒科實際開放的床位數由43張變成現在的83張。現在是到了「乙個都不能少」的地步，無法派人外出進修。
（2）2023年新病房大樓建成後成立新生兒病房，仍需要人。
（首都兒科研究所所長羅毅說，「兒科醫生不是當前大多數醫學院畢業生的首選志願，主要有三個原因：工作量大、工作風險大、收入低。」「乙個醫學院畢業生成長為能夠獨當一面的兒科醫生，至少需要10年。
目前全國性的兒科醫生的短缺可能還會持續一段時間，不太可能很快就得到解決，不僅如此，醫患關係在兒科顯得更加緊張」。2023年我們申請要男性，本科以上學歷，並不是我們重男輕女，而是要早點把人用起來。結果沒進到人。
）2、2023年新病房大樓建成後成立新生兒病房，必備的一些裝置，望院部購買協助。謝謝！
工作情況匯報
下級向上級匯報工作 反映情況 答覆詢問時寫的文書，或有關部門和領導機構按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告，統稱工作報告。共青團 中常用的報告可分為會議報告 工作報告和情況報告3種型別。1 會議報告。即本部門 本單位的工作進行到某一階段，向某種會議就工作狀況 主要成績 經驗教訓 存在的問題和下一...
工作情況匯報
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工作情況匯報
關於規範執法和辦案安全工作情況匯報 為認真貫徹落實全省全市檢察長會議 全省全市檢察機關紀檢監察工作 反貪工作會議部署，適應刑事訴訟法修改後的新要求，我院黨組高度重視，認真組織相關人員，按照湘檢發反貪字 2012 6號檔案的要求，對專項檢查專案，逐項進行了細緻檢查，現將相關情況做如下匯報 一 辦案工作...