面試技巧培訓

員工招聘與面試技巧培訓課程大綱

課程背景

在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處於劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質）！和評價方法！

沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的經濟損失！那麼，如何提高員工招聘的質量？如何科學評價人才的能力和素質？??

很多企業往往錯誤的認為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質量，殊不知企業招聘工作是個系統的工程，如果管理者對招聘工作沒有全流程的認識，對崗位勝任素質沒有熟練的把握，對企業需要的人才沒有專項的引進管理和策略，是很難勝任面試官的資格！您想了解華為是如何從人才選聘開始打造這樣一支10萬人的團隊嗎？您想知道華為公司各級管理幹部是如何承擔公司的招聘任務嗎？

又是怎麼履行員工招聘的職責？??本品牌課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經5年多時間開發與實踐，從勝任素質出發、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過獵頭式招聘的實施技巧，以及規範的面試流程管理和面試技巧運用，幫助企業快速招到適合的人才！課程中大量分享了知名企業成功的操作案例和實用的工具模板，並使用了行動學習的方法，使學員在解決問題中學習與提公升，對於方法與技巧學了就能用，用了就有效！

大大提高了課程學習和培訓的效果

授課特點

以親身經歷的案例和經驗進行分析與分享，實用性、操作性強，並採用互動、現場演練、行動學習、疑難解答等方式，使學員在輕鬆地學習中掌握更多相關方法和技巧，並且掌握更多招聘工具使用

第一章卓越管理者的選人之道

（要點：從員工招聘的問題出發，運用行動學習的研討方法，讓管理者**分析影響招聘

質量的因素，匯出系統提公升招聘質量的關鍵要素

1.招聘必須支撐企業戰略

a)如何將企業戰略融入招聘過程

b)人才規劃的核心要素

c)招聘策略的主要內容及要點

2.企業在招聘管理上主要存在的問題及解決思路

a)企業的人力資源規劃上的問題及分析

b)企業的招聘體系建設與運作上的問題及分析

c)招聘渠道管理與運作上的問題及分析

3.卓越管理者在招聘中的責任和主要工作

4.行動學習研討：影響招聘質量的因素分析

a)行動學習的研討規則匯入

b)現場研討與問題梳理

第二章認識勝任素質和招聘系統 —— 系統提公升招聘質量的基石

（要點：從人才選聘的標準，匯出勝任素質及其在招聘面試中的運用；從招聘中各種人才

評價方法的使用，匯出管理者對招聘面試全流程的了解與認知，系統提公升員工招聘的質量

一、勝任素質模型在招聘中的應用

1.人才選聘的真正標準是什麼

2.勝任素質模型概述

3.職位分析與管理

4.如何構建企業勝任素質模型（常用方法

建立素質模型的方法

兩種簡單好用的素質提練方法

5.勝任素質如何用於招聘甄選

二、崗位評價要素的確定與評價方法的選擇

崗位評價要素確定的兩個前提

崗位評價要素需考慮的主要內容

常用人才評價方法的比較分析

人才評價方法選擇的前提

人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項

三、企業招聘面試的全流程管理與優化

招聘面試流程設計的乙個核心要素

招聘面試流程設計的兩個保證指標

招聘面試流程設計的三大關注領域

企業招聘面試流程的常見問題分析

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