培訓講師：譚小芳
培訓時間：1天
培訓物件：企業人事部門經理
培訓目的：
建立正確的甄選與用人理念
了解系統化的人才招聘任用流程及準備事項
學習如何甄選評鑑應徵人員的方法
練習有效的面談技巧與工具應用
**避免錯誤晉用決策的方法
培訓背景：
招募和甄選過程具有相當的難度，這並不是乙個很精確的科學，我們還沒發現任何組織找到完美的應徵者。但是，如果能夠建立正確的甄選理念，使用正確的甄選方法，將可以將此風險降至最低。
本課程中培訓師將以其對人力資源專業的素養，與多年實務工作經驗證實之心得結晶，提供簡單而實用的方法分享學員，以協助學習者在最短的時間融會貫通，並能有效應用在實際工作中。
培訓大綱：
一、招聘面試甄選常用技巧（18種管理工具）招聘技巧---管理工具（體系、制度、**）常用的18種管理工具：
筆試：以色列筆跡分析法
面試：題庫/話術/star原則/五維度/四問法/三必問/肢體語言分析表
測評：問卷/人機對話/動態測評/夢之路
其他：智商/性格/檔案筐/無領導小組討論
二、面試問題性質和特點
問題資料庫推薦
能夠判斷應聘者能力的問題的特點
面試問題必須具備的4種屬性
三、面試問題中sar的把握
充分展示實際能力的sar國際標準
面試問題中sar的準確把握
運用sar和4種屬性共同評判面試者的真實能力四、面試的完整程式
事先規劃完整的面試程式
面試的開場及推進的技巧
利用最後3個問題尋求證據
五、創造有利於應聘者表現真實自我的面試氛圍應聘者在什麼樣的氛圍中最容易表現真實自我
幫助應聘者克服緊張的5種技巧
幫助應聘者建立信心的3種技巧
避免應聘者防衛的3種技巧
六、加強面試中的節奏控制技巧
面試的合理節奏推薦
控制面試節奏中的常見問題
控制面試節奏的3種技巧
七、面試中的記錄技巧
為什麼要做面試記錄
做好面試記錄的要點
面試記錄與面試測評手冊
八、 甄選與評估
如何提高人才評價的質量
如何提高面試的效率
案例分享：如何進行有效背景調查
九、說服與吸引目標候選人——把握成交的鑰匙吸引候選人的途徑及策劃
如何塑造雇主品牌
錄用跟進與管理
案例分享：如何通過薪酬吸引目標候選人
十、 結構化面試設計與使用
結構化設計的內容和標準
結構化面試的實施步驟
結構化面試題型設計
結構化面試中考官的角色及要求
十一、關鍵行為面試法的使用
關鍵行為面試的要點
分辨不完整的star和假star
如何根據應聘者的行為分析素質情況
現場演練：關鍵行為面試技巧
十二、集體討論面試法設計與使用
集體討論面試法的特點及實施流程
集體討論面試法的布局及角色要求
集體討論面試法關鍵活動解析
集體討論面試法的標準動作及其步驟
集體討論面試法的小組活動方案設計與要求
現場練習：如何設計乙份高品質的集體討論面試的小組活動方案十三、有效提問技巧
什麼樣的問題是無效的
常見的提問型別與利弊
行為描述式提問技巧
怎樣設計行描述式問題
十四、深入追問技巧
如何通過追問確保資訊的有效性
追問的時機及方法
如何分析資訊的真實性
靈活應對不同型別的應聘者
十五、面試後的技能評判
面試打分的常見錯誤
面試後的能力評估程式
面試中的陷阱
對待有疑問的面試者
十六、人事面試技巧培訓課程總結
人事專員面試技巧
發布時間 2011 05 27 面試是企業招聘中最後乙個環節，求職者大多不知道該如何 取悅 主考官，不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業 零售業巨頭家樂福的人事主管，請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。自信是敲門磚 問 您遇到過各種各樣的面試者，能給他們大...
面試技巧培訓
員工招聘與面試技巧培訓課程大綱 課程背景 在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處於劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準 勝任素質 和評價方法！沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的經濟損失！那麼，如何提高...
企業人事招聘面試技巧大全
發布時間 2015 05 11 網際網路 一 招聘前期準備 1 掌握人員需求 準確的職位描述 崗位名稱，職責範圍，任職要求，工作關係，到崗時間，薪資待遇，前期是否有工作人員，是否進行過招聘等。勝任能力分析 素質能力 工作能力 性格特徵等。知識技能 勝任此份工作所需具備的知識 k 技能 s 心態與信念...