給應聘者乙個好印象：面試官的面試禮儀
維護求職者的自尊
小結：準備工作做失敗了，你就是準備著失敗
第二部分企業要什麼樣的人---招聘崗位需求分析案例：豐田公司的全面招聘體系
人力規劃需求**的操作思路
案例：如何開展人力規劃？
某快速消費品企業的招聘計畫
如何進行招聘崗位需求分析---實戰技巧：「鑽石模型」
---崗位基本剛性要求
---應知應會專業知識
---工作必備綜合技能
---職業態度
---特別加分項
七步成詩----如何構建招聘崗位之「鑽石模型」
1、工作分析，編制崗位說明書；
2、針對職責推理需要的工作技能與專業知識；
3、訪談崗位的直接上級、下級與平級，了解需要的工作技能與專業知識；
4、訪談業績優秀的員工樣本、業績較差的員工樣本，對比分析，提取共性特質；
5、規劃崗位勝任的隱性職業態度與人格品質要求；
6、根據歷史經驗，列為人員素質要求的加分項。
7、綜合所有需求分析結果清單，去掉重複項，歸納必要項，並排序處理招聘崗位需求分析實戰案例：
某大型電氣裝置公司招聘區域銷售經理---「鑽石模型」構建第三部分**去尋找更多---招聘渠道運用技巧專題討論：「招工難」將演變成為一種常態
學員交流：如何理解招工難的現狀?如何最大程度緩解招工問題?
內部招聘的主要方法及分析
---晉公升、競聘、職位調動、工作輪換
內部招聘案例討論：小李的困惑
如何根據招聘崗位選擇招聘渠道
---人才尋訪、獵頭、現場招聘；
---內部推薦、校園招聘、網路招聘、報刊廣告專題討論：企業校園招聘技巧
校園招聘形式要在傳統中求創新
---資訊發布：
---宣講準備：
---主題宣講；
---溝通交流；
---後續反饋。
招聘渠道發展趨勢與新興渠道
專題：簡歷篩選，收集整理求職資料
樂百氏挑選候選者的三道程式
高效簡歷篩選的三個原則
從「簡歷正文內容」本身讀出的資訊
如何提高簡歷篩選速度
面試官要重點關注的簡歷資訊
工具：招聘渠道分析評估表
有效簡歷率（面試人數/簡歷總數）
面試錄取率（錄取人數/面試人數）
綜合成功率（有效簡歷率*錄取成功率）
實戰案例：某企業2023年招聘渠道資料對比分析第四部分候選者是否真的勝任---面試理論與實踐筆試
---書面試卷進行筆試的特點
---案例：某企業招聘行政人事主管的筆試
非結構化面試與結構化面試
結構化面試的特點
---面試問題多樣化
---面試要素結構化
---評分標準結構化
---考官結構化
---面試程式及時間安排結構化
如何操作結構化面試：「六步法」
---確定面試要及權重
---編寫各要素的詳細定義說明
---編制具體的評分**
---設計結構化面試題庫
---對相關主考官培訓，知識轉移
---現場實施結構化面試，及**分
---實戰面試分享：情景模擬案例
---使用「情景模擬法」的技巧要點
---使用「壓力面試法」的技巧要點
行為面試法
---star行為面試的典型問題舉例
---行為面試的操作要點
---無領導小組討論
---無領導小組討論的實施步驟
---無領導小組討論的面試官看什麼？
---注意無領導小組討論的「陷阱」
人才測評技術
面試提問技巧
企業如何考察招聘員工通常關注的共性問題
1、求職動機與慾望；
2、道德操守；
3、性格特點；
4、邏輯思維能力；
5、溝通能力；
6、學習能力；
7、執行能力；
8、團隊協作能力；
第五部分切忌虎頭蛇尾---面試後的細節工作開展對更關鍵的職位進行背景調查
如何規避入職體檢的潛在風險
《勞動合同法》規定:--招聘崗位須「明碼標價」
案例討論：試用期內的培訓風險？
新員工在試用期可以隨意辭退員工麼？
**討論：如何迎接新人
讓新員工感受到企業文化
衡量招聘工作質量的績效指標
招聘工作的階段性總結
特殊面試
第六部分企業招聘面試常見的困惑與對策**
困惑1：運用了招聘面試技術，還要相信我的直覺麼？
困惑2：招聘基層崗位（如普工），需求數量較多，如何收到更多求職簡歷？
困惑3：如何處理面試過程中經常遇到求職者「爽約」事件？
困惑4：如何有效開展中高階人才主動尋訪--向獵頭公司學習招聘？
困惑5：如何在面試中討論薪酬問題？
困惑6：如何讓員工承諾提交資料真實性？
困惑7：如何打破常規面試？提高單一化面試的準確性？
困惑8：如何提公升面試中的溝通技巧？
困惑9：遇到不同求職者，控制面試時間的技巧？
困惑10：面試很多人，如何做好面試記錄？
招聘與面試技巧」專題培訓方案
集團舉辦 招聘與面試技巧 專題培訓方案 招聘與面試作為企業人力資源競爭的第一步，對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試技巧，為企業選拔優秀的人才起到了關鍵的作用，是企業人力資源經理及招聘主管必備的基本素質。為幫助 集團專案公司人力資源管理人員系統掌握招聘與面試技巧，梳理集團目前招聘渠...
招聘與面試技巧
學習課程 招聘與面試技巧 單選題1.能不能給我舉個例子說明一下？這是問話技巧中的回答 正確 1.a發展 2.b重述 3.c跳過 4.d修改 2.有效的招聘給公司帶來的競爭優勢是回答 正確 1.a帶來經濟效益 2.b降低成本支出 3.c利於建立高績效團隊 4.d提高公司知名度 3.招聘乙個中層經理以上...
招聘與面試技巧答案
單選題正確 1.能不能給我舉個例子說明一下？這是問話技巧中的1.a 發展 2.b 重述 3.c 跳過 4.d 修改 正確 2.有效的招聘給公司帶來的競爭優勢是1.a 帶來經濟效益 2.b 降低成本支出 3.c 利於建立高績效團隊 4.d 提高公司知名度 正確 3.以下屬於求職申請表的優點是 1.a ...