銷售工作業務流程

2021-03-04 09:40:39 字數 2123 閱讀 3889

銷售的主要業務流程

一、發貨主要流程

(一)、總公司移庫到武漢xx倉庫

1、物流部根據貨物的庫存量及銷售計畫向總公司業務部下達「移庫通知單」。

2、總公司業務部根據「移庫通知單」的品種、數量、到貨日期安排發貨至武漢xx倉庫。

3、武漢佳銀倉庫根據實收數在「移庫單」(總公司開具)簽收,開具「入庫通知單」,並將經簽收的「移庫單」、「入庫通知單」交給物流部。

4、物流部核對「移庫單」、「入庫通知單」數量,一致時開具「入庫單」,不一致時與總公司業務部溝通。

(二)、武漢xx倉庫發貨到市內商超

1、物流部根據超市系統,列印「訂單」。

2、物流部根據「訂單」開具「出庫單」

3、司機憑「出庫單」到xx倉庫提貨,佳銀倉庫安排發貨。

4、司機送貨至商超,商超根據實收數開具「驗執單」。

5、物流部核對「出庫單」、「驗執單」。資料一致,流程結束。資料不一致,查原因,開具「退庫單」,流程結束。

(三)、武漢xx倉庫發貨到客戶

1、業務部開具「提貨單」給物流部。

2、物流部根據「提貨單」開具「出庫單」。

3、司機憑「出庫單」到xx倉庫提貨,xx倉庫安排發貨。

4、司機送貨至客戶,客戶根據實收數開具「驗執單」。

5、物流部核對「出庫單」、「驗執單」。資料一致,流程結束。資料不一致,查原因,開具「退庫單」,流程結束。

(四)、xx倉庫發貨到客戶

1、業務部開具「提貨單」給物流部。

2、物流部根據「提貨單」開具「出庫單」。

3、司機送貨至客戶,客戶根據實收數開具「驗執單」。

4、物流部核對「出庫單」、「驗執單」。資料一致,流程結束。資料不一致,查原因,開具「退庫單」,流程結束。

(五)、xx發貨到客戶

1、物流部根據商超訂單或業務部開具的「提貨單」向xx業務部下達協助安排發貨指令,並下達「移庫通知單」。

2、xx部安排發貨,開具「出庫單」,同時向xx物流部開具「移庫單」。

3、司機(或第三方物流)送貨至客戶,客戶開具「驗執單」。

4、物流部核對「移庫單」、「驗執單」。資料一致,開具「入庫單」、「出庫單」,流程結束。資料不一致,查原因,直至流程結束。

(六)、說明

1、「驗執單」的格式:「驗執單」既可以是客戶開具的單據,也可以是客戶簽收的「出庫單」、「送貨單」。

2、需交財務的單據:入庫單、出庫單、驗執單、移庫單

二、 退貨流程

(一)、商超實物退貨

1、 業務人員根據需要,提出退貨申請。

2、 業務部審批,批准後轉至統計組。統計組向物流部下達退貨指令。

3、業務人員將貨物及商超開具的「退貨單」交物流部,或物流部安排車輛到商超辦理退貨手續。

4、 物流部開具「退庫單」

(二)、商超空退

1、 業務人員根據需要,提出退貨申請。

2、業務部審批,批准後轉至統計組。統計組向物流部下達退貨指令,並開具「提貨單」。

3、 物流部根據「提貨單」,開具「退庫單」、「出庫單」。

(三)、流通渠道客戶退貨

1、業務人員根據需求,提出申請。

2、業務部審批,批准後轉至統計組。統計組與客戶溝通具體退貨時間,並向物流部下達退貨指令。

3、物流部與總公司業務部聯絡接貨。

4、 客戶將貨物運至公司,品控部驗收貨物,出具檢驗報告。

5、 xx倉庫開具「入庫單」

6、 物流部開具「退廠單」

(四)、武漢xx倉庫退回xx

1、 物流部根據需求提出申請。

2、 經總公司審批後,安排車輛將貨物運至總公司。

3、 品控部驗收貨物,出具檢驗報告。

4、 總公司倉庫開具「入庫單」。

5、 物流部開出「退廠單」

三、 新產品開發流程

1、 市場部根據市場需要提出申請(包括目的、擬定**、年**銷量、銷售策略、擬上市時間、競品情況等)

2、 營銷總監核准,經總經理同意後報總公司批准。

3、 企劃部設計包裝,經批准後交總公司採購部採購輔料。

四、 產品定價流程

1、 市場部根據產品定位、市場情況給出終端零售價建議。

2、 財務部根據配方計算出產品(含稅)的成本價。

3、 營銷總監依據相關部門的資料,制定**體系,經總經理同意後報總公司審批。

4、 統計組按**體系執行。

銷售後台工作業務流程

一 小訂 一 基本規定 1 小訂金額為2000元 套,以簽訂 小訂確認單 為小訂方式,小訂確認單 一式兩聯,財務執一聯 現場銷售部執一聯,客戶執收據。2 保留時間不超過一天,不購房可退訂金。3 若訂金金額不足2000元 套或保留時間超過一天的情況,銷售人員須請銷售經理在現場銷售部所執的 小訂確認單 ...

銷售業務流程

銷售政策 合同申報單 申報單審批 簽訂合同 合同簽批 合同臺帳 生產通知單 產品生產 成品入庫 發貨單 出庫單產品出庫 接續派工單 業務提成 資金 接續驗收報告 發票 合同餘款 合同臺帳登記 1 銷售政策由公司經營聯席會確定,總經理簽發。2 合同申報單以公司銷售政策為依據,由銷售業務科根據訂單意向填...

銷售與收款業務流程

一 業務目標 1 經營目標 通過規範銷售與收款業務流程,確保產品銷量與收款業務按規定程式和適當授權進行,實現預期經營目標。2 財務目標 確保銷售與收款業務及其相關會計帳目的核算真實 完整 規範 防止差錯和舞弊 保證財務報表合理揭示產品銷售業務發生的折扣與折讓。3 合規目標 保證銷售業務及其稅金的處理...