人際交往策略與技巧管理

2021-03-03 21:40:05 字數 2046 閱讀 7093

??? -如今大學生生活中最棘手的問題莫過於人際關係問題,與此同時,大生學的交往觸角大大延伸,積極主動地伸向了校外,大學生們希望從這些「無字之書」中獲得真正意義上的交往體驗。然而,同室之人且難以交往,何談走向社會呢?

交往中語言藝術和技術技巧的缺乏、認知的偏差等,帶給他們更多的是打擊和困惑。人際交往的世界是精彩的,可是很多人對這精彩的世界感到很無奈,自我中心、嫉妒、自卑、孤獨等種種心理障礙像一張無邊無際的大網,將許多人困在網中,使他們產生焦慮、痛苦、失望、恐懼等心理體驗。因此,必須重視大學生交往的心理表現,加強對其的矯治與疏導。

???一、良好的情緒是有效溝通的條件之一

??? 情緒改變導致行為改變。研究表明,當大學生體驗到的是積極的情緒時,大學生的行為目標也往往是積極、生動的。

當大學生體驗到的是消極情緒時,一部分大學生的社會興趣下降,缺乏挑戰,缺乏自信。

??? 情緒的好壞影響周圍的人。消極情緒會影響其他同學正常學習、生活,因而要善於調節和控制自己的情緒。

??? 情緒的好壞影響人際關係。情緒具有感染性和傳染性。

樂觀、熱情、自尊、自信的人,在人群中更受歡迎,更容易獲得別人的讚賞,也更容易形成良好的人際關係。而自卑、情緒壓抑、愛發怒的人,往往不能與他人正常相處,難以溝通,使人與人之間關係疏遠。

???二、利用自我訓練方式,化解人際交往困惑

??? 首先要做到:1.同學交往事知多少;2.淡化缺點、找尋優點;3.打破人際交往的寒冰。

??? 其次要掌握人際交往的一些技巧,如學會聆聽;有效溝通,留下美好的第一印象;交友之道,不要單純追求功利**往,交友互利,是人之常情,但是切勿把與朋友往來單純作為功利交往,因為,朋友之間的交往,除了有事相互幫助之外,還有思想交流,知識互補,情感撫慰等方面的作用,如果朋友之間一味地追求功利**往,那麼,這樣的朋友是不會長久的。總之,交友得法,友誼長久,反之,朋友之間的友情會如同是曇花一現,稍縱即逝。

???三、選友——擇善而交

??? 在很多人心中存在乙個交友誤區,即朋友越多越好,這種想法是錯誤的。朋友越多,交際的範圍越廣,需要的時間和精力就越多,但人的精力是限的,如果不加選擇地廣泛交際,就可能終日忙於交往,而幾乎沒有時間和精力來做自己該做的事。

交友都應根據自己的實際情況而有所選擇,特別是擇善而交,因此,擇友時應與那些為人正直真誠、胸懷寬廣、博聞廣見、志同道合的人為友。

???四、交往

——適度而為

??? 適度,主要是指人際交往中一切行為要合乎分寸,恰到好處,要做到熱情適度、謙虛適度、期望適度、交頻適度。因此,朋友間的交往,無論是相處的時間、次數、距離等,都要保持恰到好處,這樣才能達到「意猶未盡,情猶未了」的意境。

???五、溝通——言為情生

??? 人際關係的親疏遠近,更多的是體現在情感上的親疏,而情感的溝通、共融是人際交往的關鍵。適當讚美別人,能給人帶來美好愉悅的情緒體驗,每個人都有得到他人尊重和肯定的需要;朋友之間選擇恰當的時機、適當的方式表達對對方的讚許,是增進親密情感的催化劑。

同時要學會幽黙,因為在人際交往中,說話富於幽默,具有濃厚的幽默感是很重要的,生動、形象、幽默的語言,不僅能緩和緊張而嚴肅的氣氛,還可以更好地傳情達意,表達某些不便明確說明的意思,增強語言的委婉和含蓄。並且也要換位思考,即體諒別人的態度和情感,生活中,人與人之間的衝突,常常是由於誤解造成的,站在對方的立場看問題,更容易發現自己的不足,理解對方的難處,了解對方此時此刻的心理需求,只有善於理解別人的處境或感受,才會想別人所想,急別人所急,幫別人所需。學會換位思考,可以讓我們正確認識問題,避免衝突,贏得朋友。

??? 人際關係在人的發展中,具有不可替代的作用。對大學生來說,開展正常的、健康的人際交往,對於其適應大學生活具有獨特的意義。

許多同學進校後最希望得到的是「友誼」,同學之間的互相關心,互相幫助,互相信賴,有助於每個人盡快適應大學生活環境,減輕心理上的不適應,獲得生活上和心理上的安全感,而這一切都要從有效的溝通開始。要想獲得良好的人際關係必須遵守一定的交往原則,誠實信用原則,公正平等原則,互惠互利原則,寬容大度原則。寬容是一種美德,寬容別人,其實也是給自己的心靈讓路,只有在容寬的世界裡的人,才能奏出和諧的生命之歌!

??? 綜上所述,人與人之間的交往不是隨心所欲,而是有一定目的並需要使用一定的技巧。交往的技巧越好,人際關係越容易緊密維持。掌握一定的人際交往技巧,有助於提高你的處事能力。

人際交往技巧

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